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Natalija Huk

Internationaler Handel | Autoverkauf | Hotelmanagement
Heidelberg

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Berufliches Profil
Erfahrene Spezialistin im internationalen Handel, Logistik und Hotelmanagement mit umfangreicher Erfahrung in der Organisation von komplexen Projekten. Starke Kompetenzen in Verhandlungen, Qualitätskontrolle und Exportmanagement, insbesondere im Automobil- und Luxusmarkensegment. Ausgeprägte Anpassungsfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation.

Overview

18
18
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
3
3
Certifications
5
5
Languages

Work History

Mitinhaber

Expert Service
02.2023 - Current

Internationaler Handel und Logistik

  • Individuelle Fahrzeugsuche nach Budget und Kundenwunsch
  • Autotransport
  • Gütertransport

Transport- Und Einkaufspezialist

Deko Group, UAB
05.2021 - 08.2024
  • Durchführung individueller Autosuchen für Käufer, die ein bestimmtes Beschaffungsbudget haben und eine bestimmte Marke und Modell wählen.
  • Organisation der Logistik und Transport, Koordination direkter Autolieferungen per Landweg aus Europa.

Projektmanager

IDWDISPLAY (UAB IDW)
03.2019 - 04.2021

IDW ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen Mannequins und Displaylösungen mit Sitz in Litauen.

  • Leitung des Exports von Mannequins, Sicherstellung reibungsloser Transaktionen und termingerechter Lieferung.
  • Zusammenarbeit mit Luxusmarken zur Förderung starker Geschäftsbeziehungen.
  • Überwachung der Projektdurchführung, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben effizient und gemäß den Vorgaben abgeschlossen werden.
  • End-to-End-Projektmanagement von der Initiierung bis zum Abschluss, um sicherzustellen, dass alle Meilensteine erreicht werden.
  • Durchführung einer strengen Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die Produkte den höchsten Standards entsprechen.
  • Budgetierung, Abrechnung und Finanzplanung für Projekte.
  • Vorbereitung und Bearbeitung von Exportdokumenten in Übereinstimmung mit internationalen Handelsvorschriften.
  • Regelmäßige Kommunikation mit den Distributoren des Unternehmens zur Gewährleistung einer effektiven Koordination.
  • Vertretung des Unternehmens auf Messen, Präsentation der Produkte vor internationalem Publikum.
  • Unterstützung der Unternehmensleiter bei administrativen Aufgaben und täglichen Abläufen.

Veranstaltungs- Und Konferenzorganisatorin

UAB IDW, Hotel Esperanza Resort & SPA *****
12.2014 - 07.2018
  • Leitung der Verkaufs- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten für Veranstaltungen und Konferenzen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Erreichung der Umsatzziele.
  • Koordination und Organisation von Konferenzen.
  • Identifikation und Verfolgung neuer Verkaufschancen, was zum Wachstum und Erfolg der Veranstaltungen beitrug.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Veranstaltungsangebote und Präsentationen, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden entsprachen.
  • Verhandlung von Verträgen und Preisen mit Kunden, Anbietern und Lieferanten, um profitable Ergebnisse zu gewährleisten.

Key-Account-Manager

Europa City Hotels, Europa Stay Vilnius ***
10.2013 - 12.2014
  • Verkaufsaktivitäten an Unternehmenskunden.
  • Koordination und Organisation von Konferenzen und anderen Veranstaltungen.
  • Identifikation und Verfolgung neuer Verkaufschancen.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Veranstaltungsangebote und Präsentationen.
  • Verhandlung von Verträgen und Preisen mit Kunden.
  • Pflege der Beziehungen zu Unternehmenskunden, einschließlich Kaltakquise und Kundenbesuchen.
  • Aktive Teilnahme an Messen und Vertretung des Unternehmens bei Branchenevents.

Hotelrezeptionist

Domus Maria Hotel***
01.2012 - 09.2013
  • Begrüßung der Gäste bei ihrer Ankunft und Überprüfung der Reservierungen.
  • Zuweisung von Zimmern und Ausgabe von Zugangskarten.
  • Bearbeitung des Check-out-Prozesses, einschließlich der Abrechnung.
  • Verwaltung von Reservierungen.
  • Kundenservice und Beschwerdemanagement.
  • Leitung der Rezeption, einschließlich der Beantwortung von Telefonen und E-Mails.
  • Pflege präziser Aufzeichnungen von Buchungen, Zahlungen und Gästefeedback.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Hotelrezeptionist

Hotel Congress ****
02.2012 - 12.2012
  • Steigerung der Gästezufriedenheit durch effizientes Management von Check-ins und Check-outs an der Hotelrezeption.
  • Förderung der Gästetreue durch aufmerksame Hilfe, persönliche Empfehlungen und authentische Interaktionen.
  • Aufrechterhaltung des professionellen Erscheinungsbildes der Rezeption durch Sauberkeit, Organisation und ausreichende Versorgung mit notwendigen Materialien.
  • Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices für einen unvergesslichen Aufenthalt, Beantwortung von Gästeanfragen und schnelle Lösung von Problemen.

Hotel-Verkaufsleiter

Gile Hotel ***
02.2010 - 01.2012
  • Pflege der Beziehungen zu Unternehmenskunden, einschließlich Kaltakquise und Kundenbesuchen.
  • Aktive Teilnahme an Messen und Vertretung des Unternehmens bei Branchenevents.
  • Koordination und Organisation von Konferenzen und anderen Veranstaltungen.
  • Erstellung von Verträgen, Rechnungen, Präsentationen und maßgeschneiderten Angeboten unter Gewährleistung von Klarheit und Genauigkeit.

Praktikumsprogramm

Parlament Der Republik Litauen
01.2010 - 04.2010

Praxis im Europäischen Komitee.

Tägliche Verwaltungsaufgaben.

Bürokauffrau

JSC "Baltic Light Steel Framing"
01.2008 - 01.2010
  • Verwaltung des Rekrutierungsprozesses, einschließlich Stellenausschreibungen, Lebenslauf-Screening und Interviewplanung.
  • Erstellung von Verträgen, Onboarding und Einführung neuer Mitarbeiter in die Unternehmenskultur.
  • Pflege von Personalakten und sichere Handhabung vertraulicher Daten.
  • Verwaltung der Post, Sortierung der Korrespondenz und Terminplanung.
  • Unterstützung des Geschäftsführers bei Reisevorbereitungen, Meetings und Berichten.
  • Sicherstellung der Bürobedarfsbestände und Organisation von Ablagesystemen.
  • Starke organisatorische, kommunikative und problemlösende Fähigkeiten.

Persönlicher Assistent

Privatperson
05.2007 - 09.2007
  • Managed the executive’s calendar, scheduled meetings, and coordinated travel arrangements, including flight reservations.
  • Handled phone and email correspondence, ensuring timely responses.
  • Performed daily administrative tasks to support the executive’s needs.
  • Organized and prioritized tasks to ensure smooth operations.

Kellnerin

Novotel Vilnius ****
09.2006 - 02.2007

Education

Bachelor's degree - Hotel and restaurant management

Vilniaus Kolegija/University of Applied Sciences
01.2014 - 01.2018

Bachelor's degree - Management; Public Administration

Mykolas Romeris University
01.2009 - 01.2013

Skills

Multitasking;

Flexible und anpassungsfähig;

Zeitmanagement;

Zuverlässig und verantwortungsbewusst;

Organisation und Zeitmanagement;

Computerkenntnisse;

Kundenservice;

Teamarbeit und Zusammenarbeit;

Freundlich;

Positive Einstellung;

Multitasking-Fähigkeiten;

CRM & CMR

Certification

Spanischkurse (3 Monaten)

Timeline

Mitinhaber

Expert Service
02.2023 - Current

Transport- Und Einkaufspezialist

Deko Group, UAB
05.2021 - 08.2024

Fachkundenachweis für Transportmanager (Güterverkehr)

01-2021

Spanischkurse (3 Monaten)

11-2020

Erste-Hilfe-Zertifikat

03-2020

Projektmanager

IDWDISPLAY (UAB IDW)
03.2019 - 04.2021

Veranstaltungs- Und Konferenzorganisatorin

UAB IDW, Hotel Esperanza Resort & SPA *****
12.2014 - 07.2018

Bachelor's degree - Hotel and restaurant management

Vilniaus Kolegija/University of Applied Sciences
01.2014 - 01.2018

Key-Account-Manager

Europa City Hotels, Europa Stay Vilnius ***
10.2013 - 12.2014

Hotelrezeptionist

Hotel Congress ****
02.2012 - 12.2012

Hotelrezeptionist

Domus Maria Hotel***
01.2012 - 09.2013

Hotel-Verkaufsleiter

Gile Hotel ***
02.2010 - 01.2012

Praktikumsprogramm

Parlament Der Republik Litauen
01.2010 - 04.2010

Bachelor's degree - Management; Public Administration

Mykolas Romeris University
01.2009 - 01.2013

Bürokauffrau

JSC "Baltic Light Steel Framing"
01.2008 - 01.2010

Persönlicher Assistent

Privatperson
05.2007 - 09.2007

Kellnerin

Novotel Vilnius ****
09.2006 - 02.2007
Natalija HukInternationaler Handel | Autoverkauf | Hotelmanagement