Ксения Веденеева
Санкт-Петербург
Summary
Активна и целеустремлённа студентка 3 курса англоязычной программы "Международный бизнес", имею опыт в административной работе, продажах и клиентском обслуживании. Умею организовывать рабочие процессы и эффективно взаимодействовать в команде. Уверенно пользуюсь инструментами Microsoft Office, быстро адаптируюсь к новым задачам и сохраняю спокойствие в динамичной среде. Стремлюсь к развитию, достижению результатов и вкладу в общий успех команды.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Менеджер Администрации
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АКСИОН"
09.2022 - Current
Управление ежедневными административными операциями, повышение продуктивности команды за счёт оптимизации взаимодействия между отделами.
Работа с документацией и актами, проведение инвентаризации, взаимодействие с клиентами.
Оператор Связи 1 Класса
ОПС - При Почтамте ( 1 Класс)\Отделения Связи-Чебоксары\ Чебоксарский Почтамт, УФПС ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
06.2020 - 07.2020
Приём, обработка и выдача почтовых отправлений (писем, посылок, заказных и ценных отправлений).
Работа с клиентами: консультирование по тарифам, срокам и услугам, оформление заявлений и квитанций.
Ведение ежедневной отчётности и своевременная передача данных руководству.
Кассир-бариста
Кофейня "My Life Coffee"
01.2019 - 06.2019
Работа с кассой, проведение инкассации и ведение отчётности по продажам.
Организация бесперебойной работы кофейной зоны и контроль качества обслуживания клиентов.
Обучение и наставничество новых сотрудников, распределение обязанностей в смене.
Активное взаимодействие с клиентами: индивидуальный подход, создание комфортной атмосферы и решение возникающих вопросов.
Education
BBA - Международный Бизнес И Экономика
Национальный Исследовательский Университет "Высшая Школа Эко
Санкт-Петербург06-2027
Skills
- Умение решать проблемы и мыслить нестандартно
- Организованность и тайм-менеджмент
Умение работать в команде и сотрудничать с другими людьми
Адаптивность и гибкость
Владение Microsoft Word, Excel, PowerPoint
Languages
English
Advanced (C1)
German
Intermediate (B1)
Timeline
Менеджер Администрации
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АКСИОН"
09.2022 - Current
Оператор Связи 1 Класса
ОПС - При Почтамте ( 1 Класс)\Отделения Связи-Чебоксары\ Чебоксарский Почтамт, УФПС ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
06.2020 - 07.2020
Кассир-бариста
Кофейня "My Life Coffee"
01.2019 - 06.2019
BBA - Международный Бизнес И Экономика
Национальный Исследовательский Университет "Высшая Школа Эко