Alexander Scheurle

• Leitung und strategische Steuerung des Service Centers mit Verantwortung für Vertrieb, Kundenservice, Bestandsentwicklung und wirtschaftliche Zielerreichung

• Spezialisierung auf die Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich private Krankenversicherung (PKV), inklusive Tarifanalysen, Leistungsoptimierung, Arbeitgeberzuschüsse, Beitragsentlastung im Alter sowie individuelle Absicherungskonzepte für Angestellte, Selbständige, Firmenkunden und Mediziner

• Fundierte Fachkenntnisse im deutschen Krankenversicherungsmarkt mit Schwerpunkt auf PKV-, Zusatzversicherungs- und betrieblichen Krankenversicherungslösungen (bKV) sowie umfassende Erfahrung in der Analyse und Optimierung bestehender Krankenversicherungskonzepte

• Ganzheitliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden in den Bereichen Krankenversicherung, Altersvorsorge, Vermögensaufbau, betriebliche Versorgungssysteme sowie Sach- und Gewerbeversicherungen

• Entwicklung individueller und bedarfsgerechter Versicherungs- und Vorsorgekonzepte mit langfristiger Kundenbetreuung und hoher Serviceorientierung

• Umfassende Beratung zu Absicherungs-, Vorsorge- und Vermögenslösungen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, steuerlicher und persönlicher Rahmenbedingungen der Kunden

• Betreuung und Beratung von Firmenkunden insbesondere in den Bereichen betriebliche Krankenversicherung, gewerbliche Sachversicherungen, Mitarbeiterbindung und unternehmerische Risikoabsicherung

• Analyse bestehender Versicherungs-, Vorsorge- und Gewerbekonzepte sowie Identifikation von Optimierungs- und Einsparpotenzialen

• Planung und Umsetzung von Vertriebs-, Marketing- und Neukundengewinnungsmaßnahmen – sowohl persönlich als auch über digitale Kommunikations- und Beratungswege

• Durchführung professioneller Online- und Vor-Ort-Beratungsgespräche unter Einsatz moderner digitaler Beratungslösungen und vertriebsorientierter Kommunikationsstrategien

• Führung, Motivation und Unterstützung von Mitarbeitern sowie Koordination interner Abläufe, Prozesse und vertrieblicher Aktivitäten

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch hohe Servicequalität, persönliche Betreuung und lösungsorientierte Beratungskompetenz

• Verantwortung für die Erreichung von Umsatz-, Qualitäts- und Servicezielen des Service Centers sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsaktivitäten

• Repräsentation des Unternehmens bei Kundenterminen, regionalen Netzwerken, Geschäftspartnern und vertrieblichen Veranstaltungen

• Sicherstellung einer professionellen, serviceorientierten und kundenfokussierten Betreuung über den gesamten Beratungs- und Vertragsprozess hinweg

• Beratung und Betreuung von Privat- und Gewerbekunden mit Schwerpunkt auf Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz- und Gewerbeversicherungen
• Analyse bestehender Versicherungsverträge sowie Identifikation von Deckungslücken und Optimierungspotenzialen
• Erstellung individueller Versicherungskonzepte für Unternehmen, Selbständige und Privatkunden
• Betreuung und Ausbau eines eigenen Kundenbestandes im Bereich Komposit- und Gewerbeversicherungen
• Risikoanalyse und Absicherung von betrieblichen Risiken, Inventar, Betriebshaftpflicht sowie gewerblichen Sachwerten
• Neukundengewinnung durch persönliche Beratung, Empfehlungen und regionale Vertriebsaktivitäten
• Durchführung von Vertrags- und Beitragsvergleichen zur Entwicklung wirtschaftlicher und bedarfsgerechter Lösungen
• Unterstützung von Kunden im Schadenfall sowie Koordination der Schadenbearbeitung mit den Fachabteilungen
• Verantwortung für die Erreichung von Vertriebs- und Bestandszielen innerhalb der Agentur
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch persönliche und lösungsorientierte Betreuung
• Durchführung von Vor-Ort-Terminen bei Privat- und Firmenkunden sowie digitale Beratung
• Repräsentation der Agentur im regionalen Geschäftsumfeld und Aufbau eines lokalen Netzwerks

• Beratung und Betreuung von Privatkunden in den Bereichen Versicherungen und Vorsorge
• Unterstützung bei der Erstellung individueller Versicherungs- und Absicherungskonzepte
• Analyse von Kundenbedarfen und Erarbeitung passender Versicherungslösungen
• Vermittlung von Kenntnissen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Lebens- und Krankenversicherung
• Unterstützung bei Vertragsbearbeitung, Angebotserstellung und Bestandsverwaltung
• Begleitung von Beratungsgesprächen sowie Vorbereitung von Kundenterminen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im Schadenmanagement
• Aufbau von Kenntnissen im Versicherungsrecht, Vertrieb und in der Kundenkommunikation
• Durchführung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten innerhalb der Agentur
• Erwerb des Abschlusses „Versicherungsfachmann (IHK)“ mit Schwerpunkt Kundenberatung und Versicherungsvertrieb bei Volksfürsorge