Alfredo Spangher
Cabras,Oristano
Profilo professionale
Professionista delle vendite con esperienza in gestione clienti e Key Account Management. Eccelle nel servizio post-vendita e nella gestione di offerte. Forte orientamento al cliente e capacità di comunicazione. Fluente in tedesco e competente in sistemi CRM.
Professionista affidabile, pronto a offrire le proprie competenze e a contribuire al successo dell'azienda. Capace di occuparsi di qualsiasi mansione e di portare a termine lavori di alta qualità. Sa usare attrezzature quali per trasportare i materiali e assistere i team di produzione.
Panoramica
25
25
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Tecnico di servizio
Iveco Bus Pilloni Romano Srl Oristano Italia
Oristano
2025.10 - 2026.03
- Esecuzione di servizi e manutenzioni su veicoli commerciali
- Gestione di casi di garanzia e assicurazione
- Ordine di pezzi di ricambio e gestione del magazzino
- Documentazione dei casi di servizio inclusa la documentazione fotografica lavorazioni
- Fatturazione di orari di lavoro e chilometri del veicolo
- Coordinamento con i produttori e i reparti interni
Responsabile Backoffice e Showroom
Fliesen Beinkofer GesmbH & Co KG
2022.04 - 2023.02
- Assistenza a clienti B2B nazionali e internazionali
- Gestione ordini e fatturazione
- Coordinamento tra clienti, fornitori e reparti interni
- Organizzazione e ottimizzazione dei processi amministrativi
- Rappresentanza dell’azienda verso i partner
Responsabile Showroom
Fliesen Platzer Gesmbh
2019.01 - 2022.03
- Organizzazione di eventi e promozioni per promuovere i prodotti nell'esposizione
- Dimostrata capacità di implementare strategie di vendita per aumentare i ricavi dell'azienda
- Lunga esperienza nella gestione e nel coordinamento del personale di vendita
- Capacità di lavorare in team e di garantire un alto livello di soddisfazione del cliente
- Referente per la posizione speciale nella pianificazione dell'oggetto
- Ispezione e pianificazione cantieri
Manager nuovi clienti Italia + Manager seminari
Hairdreams Graz Austria
Graz
2015.08 - 2018.11
- Ricezione registrazione e gestione degli ordini dall'estero
- Costruzione e gestione di rapporti con clienti internazionali, distributori e agenti
- Gestione di progetti complessi utilizzando metodi agili e/o tradizionali
- Conduzione di negoziati su prezzi e contratti nonché chiusura di contratti di vendita internazionali
- Definizione degli obiettivi di vendita, pianificazione del budget e analisi delle attività dei concorrenti
- Partecipazione a fiere internazionali e visite sul posto presso i clienti
- Gruppi di interesse, per garantire la necessaria partecipazione e supporto
- Rappresentanza dell’azienda verso partner e soggetti interessati esterni
- Coordinamento e contatto con altre department e partner esterni
Sales Manager
ITG ITG Handels Ges mbh
2013.03 - 2015.05
- Consulenza sui prodotti, risposte alle domande e supporto nell'acquisto
- Disposizione attraente della merce, riempimento scaffali, controllo della freschezza delle merci e posizionamento di articoli promozionali
- Gestione di reclami e resi dei clienti
- Etichettatura dei prodotti e controllo delle etichette dei prezzi
- Garantire la pulizia del punto vendita e attuare misure di promozione delle vendite
- Gestione di pagamenti in contanti e con carta, chiusura cassa e operazioni di cambio
Produktion Anlagenführer
Böhler Kapfenberg
Kapfenberg
2010.11 - 2011.01
- Produktion von Elektroden
Export Manager
IPB BAIER Bruck an der Mur Österreich
Bruck an der Mur
2008.09 - 2010.08
- Export di pezzi di usura Rotazione stampa industria
- Gestione del portafoglio clienti e acquisizione di nuovi clienti sul mercato italiano
- Sviluppo di strategie di marketing e pubblicità per il mercato italiano
- Coordinamento e formazione del team di vendita per il mercato italiano
- Negoziazi contrattuali con fornitori e partner commerciali italiani
- Partecipazione attiva a fiere ed eventi per il mercato italiano
CONSULENTE VENDITE Progettista di ambienti piastrelle e arredamento
Adria Ceramic Ges mbh, Kapfenberg
Kapfenberg
2001.01 - 2006.04
- Consulenza sui prodotti, risposte alle domande e supporto nella decisione di acquisto
- Elaborazione di pagamenti in contanti e con carta, chiusura cassa e gestione di resi e cambi
- Disposizione attraente della merce, riempimento degli scaffali, controllo della freschezza delle merci e collocazione di articoli in promozione
- Ricezione delle consegne, controllo qualità, gestione delle scorte e ordinazione di nuove merci
- Gestione di reclami e resi dei clienti
- Etichettatura dei prodotti e controllo delle etichette dei prezzi
- Garantire la pulizia del punto vendita e mettere in atto attività di promozione delle vendite
Istruzione
Commesso nel dettaglio di materiali da costruzione -
WiFi Graz
Graz2014-06
Diploma - Gestione Import-Export
Forma Temp Roma
Roma2023-12
Competenze
- Competenze professionali: Vendite & Gestione clienti Key Account Management, gestione reclami, gestione di offerte e ordini, servizio tecnico e post-vendita
- Competenze personali: forte orientamento al cliente, capacità di comunicazione, lavoro di squadra, approccio orientato alle soluzioni, alto senso di responsabilità
- Competenze linguistiche: italiano: madrelingua, tedesco: fluente, inglese: conoscenze di base
- Conoscenze IT: MS Office (Word, Excel, Outlook) ERP / sistemi gestionali, CRM - sistemi Documentazione digitale
Cronologia
Tecnico di servizio
Iveco Bus Pilloni Romano Srl Oristano Italia
2025.10 - 2026.03
Responsabile Backoffice e Showroom
Fliesen Beinkofer GesmbH & Co KG
2022.04 - 2023.02
Responsabile Showroom
Fliesen Platzer Gesmbh
2019.01 - 2022.03
Manager nuovi clienti Italia + Manager seminari
Hairdreams Graz Austria
2015.08 - 2018.11
Sales Manager
ITG ITG Handels Ges mbh
2013.03 - 2015.05
Produktion Anlagenführer
Böhler Kapfenberg
2010.11 - 2011.01
Export Manager
IPB BAIER Bruck an der Mur Österreich
2008.09 - 2010.08
CONSULENTE VENDITE Progettista di ambienti piastrelle e arredamento
Adria Ceramic Ges mbh, Kapfenberg
2001.01 - 2006.04
Diploma - Gestione Import-Export
Forma Temp Roma
Commesso nel dettaglio di materiali da costruzione -
WiFi Graz