Ich betreue und berate Mitglieder sowie Gäste und stehe ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung. Als erste Ansprechperson am Empfang sorge ich für einen freundlichen und professionellen ersten Eindruck. Zudem organisiere ich einen reibungslosen Ablauf im Studioalltag, übernehme die Annahme und Kontrolle von Warenlieferungen, koordiniere Termine und achte auf Ordnung sowie eine hohe Servicequalität im gesamten Studio.
Mitarbeiter für Versicherung
3 Months
Adac Südbayern | München | 2025.09 - 2025.12
Beratung und Unterstützung von Kunden in Versicherungs- und Mitgliedschaftsfragen
Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst
10 Months
VR Bank München Süd | München | 2024.09 - 2025.07
Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Reklamationen.
Koordination und Unterstützung des Verkaufsteams bei der Angebotstellung
Versicherungsvermittler
3 Years
Dvag | München | 2021.08 - 2024.08
Analyse der finanziellen Situation von Privatkunden. Erstellung maßgeschneiderter Finanzlösung für Kunden
Kompetenzen
Kommunizieren
Team player
Büroarbeit
Empfang
Sales
Eigenverantwortung
Sachbearbeitung
EDV-Kenntnisse
IT-Kenntnisse in MS Office
SPRACHEN
Deutsch - Muttersprache
Englisch - Gute Kenntnisse
Bosnisch - Muttersprache
Zusätzliche Informationen
Zusätzliche Informationen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Kaufmännisches Verständnis und Zahlenaffinität
Sicherer Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Interesse an digitalen Arbeitsprozessen und neuen Aufgabenbereichen