Erfahrener Hotelprofi mit über 15 Jahren Expertise in der internationalen 5-Sterne-Hotellerie. Spezialisiert auf Front-Office-Management, erstklassige Gästebetreuung und operative Prozessoptimierung. Aktuell konzentriere ich mich auf die Perfektionierung meiner deutschen Sprachkenntnisse (Niveau B2) und die Adaption hiesiger Qualitätsstandards, um meine langjährige Erfahrung zeitnah in ein renommiertes deutsches Hotel einzubringen.
Uneingeschränkte Umzugsbereitschaft vorhanden.
Übersicht
10
10
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Mitarbeiter im operativen Bereich
Berufliche Integration & Praxisphase
2026.02 - 2026.04
Fokus: Kennenlernen deutscher Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse.
Intensive Anwendung der deutschen Sprache im beruflichen Kontext.
General Manager & Dozent
Hotel Panorama 5
Kish Island
2018.01 - 2022.01
Operative Gesamtleitung des 5-Sterne-Hauses.
Überwachung der Front-Office-Standards und des Guest Relations Managements.
Schulung von Empfangsmitarbeitern in Etikette und Servicequalität.
Budgetverantwortung und strategische Belegungsplanung.
Hotelmanager
Pars International Hotel 5
Shiraz
2017.01 - 2018.01
Leitung der operativen Abteilungen mit Fokus auf Service-Exzellenz.
Optimierung der Check-in/Check-out-Prozesse zur Steigerung der Gästezufriedenheit.
Sicherstellung der Einhaltung internationaler Luxus-Standards.
Hotelmanager
Chamran Grand Hotel 5
Shiraz
2016.01 - 2017.01
Koordination des Front-Desk-Teams und enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping.
Verantwortung für das Beschwerdemanagement und VIP-Betreuung.
Ausbildung
Weiterbildung zum Dozenten für Hotelfachkräfte -
2017.01 - 2018.01
Diplom Hotelmanagement -
Universität Shiraz
2014.01 - 2017.01
Studium Sportphysiotherapie -
Universität Moskau
2009.01 - 2014.01
Kompetenzen
Deutsch B2 ( in täglicher Anwendung im beruflichen und familiären Bereich)