Hallo, ich heiße
Ana Paula Gosses
Dresden
Übersicht
5
years of post-secondary education
20
years of professional experience
Berufserfahrung
Xego-it GmbHDresden
SAP-Beraterin | SAP Business One
09.2024 - 11.2025
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Leitung des Supports und Analyse von Systemfehlern.
- Anpassung und Pflege von Schnittstellen, Systemkonfigurationen und Lizenzen.
- Erstellung und Optimierung von Crystal Reports sowie Formularanpassungen für kundenspezifische Anforderungen.
Superior Industries Europe AGWerdohl
ERP-Beraterin | Microsoft AX 2009
01.2022 - 08.2024
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Verantwortlich für ERP-Administration, Anwendersupport und Testdurchführungen.
- Pflege und Analyse von Datenbanken sowie Erstellung technischer Dokumentationen.
- Koordination von Schnittstellen und Unterstützung interner und externer Entwicklungspartner.
- Bearbeitung und Anpassung von EDI-Dateien (Rechnungen, Lieferscheine, Lieferabrufe) sowie Verwaltung der Seeburger-Schnittstelle inkl. Zertifikatsmanagement und Einrichtung von OFTP/TCP-Verbindungen.
Peter Unternehmensgruppe GmbH & Co. KGMoers
Systemanalytikerin | Microsoft AX 2012
04.2019 - 12.2021
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Administration des ERP-Systems und Verantwortung für das Patch- und Release-Management.
- Schulung von Mitarbeitenden, Erstellung von Trainingsunterlagen sowie Durchführung von Tests und Datenanalysen.
- Betreuung von Schnittstellen und Begleitung externer Entwicklungsprojekte.
Bodycote Deutschland GmbHDüsseldorf
Systemanalytikerin | Microsoft AX 2012 Rollout Europe
06.2017 - 03.2019
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops für Finanz- und Einkaufsabteilungen in ganz Europa.
- Betreuung der Anwender, Administration des ERP-Systems, Erstellung von Schulungsunterlagen (Deutsch/Englisch) sowie Vorbereitung und Begleitung von Go-Live-Prozessen.
Capita West GmbHKrefeld
Kundenberaterin / Account Management
03.2015 - 05.2017
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Verwaltung sensibler Kundendaten und Benutzerkonten.
- Sicherstellung der Datenintegrität und Unterstützung des internen IT-Supports.
Boehringer IngelheimBiberach an der Riß
Account Management
05.2016 - 01.2017
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Erstellung, Verwaltung und Pflege externer Benutzerkonten (RDC/AD).
- Betreuung von Benutzerrechten, Rollenzuweisungen und Passwortmanagement.
- Organisation der internen Account-
- Bersichten sowie Bearbeitung der Servicemailbox inklusive Kundenkommunikation.
SSSoluções Sistemas de Informática LtdaRio de Janeiro
Systemanalytikerin
04.2010 - 09.2010
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Installation und Konfiguration von ERP-Systemen.
- Anwenderschulungen, Support im IT-Helpdesk sowie Test und Analyse von Softwarelösungen.
- Beratung zu kundenspezifischen IT-Lösungen.
CEO Software Sistemas de Informática LtdaRio de Janeiro
Systemanalytikerin
05.2008 - 03.2010
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Installation und Betreuung von ERP-Lösungen.
- Durchführung von Softwaretests, Datenbankpflege sowie Anwendersupport im IT-Helpdesk.
Mercedes-Benz do Brasil LtdaJuiz de Fora
IT-Praktikantin
06.2006 - 02.2008
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Systemunterstützung und Wartung lokaler Softwareentwicklungen.
- Erstellung von SQL-Abfragen, Administration von Datenbanken und Durchführung von Softwaretests.
- Unterstützung logistischer Prozesse und SAP-Konfiguration.
Embrapa Gado de LeiteJuiz de Fora
IT-Praktikantin
05.2006 - 06.2006
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Webentwicklung (HTML, PHP), Design und Pflege von Webseiten sowie technische Unterstützung bei Updates und Online-Inhalten.
Ausbildung
WBS Training AGDüsseldorf
Fortbildung in SAP/ABAP
02.2014 - 07.2014
Faculdade Metodista GranberyJuiz de Fora
Bachelor of Science from Systems Information (Information Technologies)
08.2003 - 12.2007
Kompetenzen
- EDV-Systeme
- SAP Business One
- Microsoft Navision
- Microsoft AX 2009/2012
- Prozessverständnis
- Problem-Solving
- Detailorientierung
- Datenanalyse
- Datenbank- und Programmierkenntnisse
- Manuelle Testfallerstellung
- Fehlerbehebung
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sprachen
Portugiesisch
Muttersprache
Deutsch
Kompetent (B2)
B2
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Französisch
Grundlagen (A2)
A2
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
- Musik machen
- Bouldern
- Klettern
- Reisen
Zeitleiste
SAP-Beraterin | SAP Business One
Xego-it GmbH
09.2024 - 11.2025
ERP-Beraterin | Microsoft AX 2009
Superior Industries Europe AG
01.2022 - 08.2024
Systemanalytikerin | Microsoft AX 2012
Peter Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG
04.2019 - 12.2021
Systemanalytikerin | Microsoft AX 2012 Rollout Europe
Bodycote Deutschland GmbH
06.2017 - 03.2019
Account Management
Boehringer Ingelheim
05.2016 - 01.2017
Kundenberaterin / Account Management
Capita West GmbH
03.2015 - 05.2017
WBS Training AG
Fortbildung in SAP/ABAP
02.2014 - 07.2014
Systemanalytikerin
SSSoluções Sistemas de Informática Ltda
04.2010 - 09.2010
Systemanalytikerin
CEO Software Sistemas de Informática Ltda
05.2008 - 03.2010
IT-Praktikantin
Mercedes-Benz do Brasil Ltda
06.2006 - 02.2008
IT-Praktikantin
Embrapa Gado de Leite
05.2006 - 06.2006
Faculdade Metodista Granbery
Bachelor of Science from Systems Information (Information Technologies)
08.2003 - 12.2007