Kaufmännische Fachkraft mit abgeschlossenem Studium in Wirtschaftswissenschaften sowie über 10 Jahren Berufserfahrung in Administration, Kundenbetreuung und strukturierten Unternehmensprozessen. Internationale Berufserfahrung sowie eine zuverlässige, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
Übersicht
15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Kundenberaterin am Schalter / Sachbearbeitung mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Administration
RAIFFEISEN – VOLKSBANK RIES EG
2024.06 - 2026.04
Eigenständige persönliche Betreuung von Kunden im Servicebereich
Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen sowie administrativen und internen Vorgängen
Prüfung, Pflege und Qualitätssicherung von Kundendaten in digitalen Systemen
Sicherer Umgang mit internen Verwaltungssystemen (u. a. BAP, BWS) sowie MS Office, insbesondere Excel
Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur effizienten Prozessabwicklung
Bundesfreiwilligendienst mit Schwerpunkt Betreuung und Organisation
Stiftung Liebenau
2023.03 - 2024.02
Unterstützung in der Betreuung älterer Menschen sowie
Bernahme organisatorischer Aufgaben im Tagesablauf
Wertschätzender und serviceorientierter Umgang im täglichen Miteinander
Stärkung von Verantwortungsbewusstsein, Teamarbeit und sozialer Kompetenz
Vertragsanalystin mit Schwerpunkt Vertragsprüfung und kaufmännischer Sachbearbeitung
BANK MONEO SA
2019.04 - 2022.01
Eigenständige Analyse, Prüfung und Bearbeitung von Verträgen sowie Begleitung von Vertragsabschlüssen
Verantwortung für interne und externe Prüfungsprozesse sowie Einhaltung interner Vorgaben
Betreuung von Geschäftskunden und Privatkunden im Rahmen administrativer Abläufe
Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (Kaizen) zur Optimierung interner Strukturen
Schnittstelle zwischen Vertrieb, Backoffice und internen Fachabteilungen
Kredit- und Risikoanalystin mit Schwerpunkt Datenanalyse und kaufmännischen Prozessen
MARCOPOLO SA
2013.06 - 2019.04
Eigenständige Analyse komplexer Vorgänge sowie Bewertung wirtschaftlicher Risiken
Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen zu externen Partnern zur Optimierung interner Abläufe
Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (Kaizen) zur Effizienzsteigerung
Anwendung von SAP FI/CO zur Verarbeitung, Kontrolle und Auswertung betrieblicher Daten
Schnittstelle zwischen Finanzabteilung, Vertrieb und internen Fachbereichen
Administrative Assistentin mit Schwerpunkt Organisation und kaufmännischer Unterstützung
CIRINVEST VERBRIEFER
2011.05 - 2013.06
Eigenständige Analyse und Freigabe von Geschäftsvorgängen unter Einhaltung interner Richtlinien
Controlling und
Berwachung der Debitorenbuchhaltung
Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und hoher Datenqualität
Ausbildung
Bachelor of Arts (B.A.) - Wirtschaftswissenschaften
UNOPAR – Universidade Norte do Paraná
2017.01 - 2023.01
Hobbys
Freiwillige Helferin beim Brasilianischen Roten Kreuz im Rahmen der Covid-19-Impfkampagne
Aktiver Lebensstil mit Freude an Sport und Bewegung
Interesse an interkulturellem Austausch, Reisen und Geschichte
Freude an Tanz und Musik
Benutzerdefiniert
Deutsch, C1
Portugiesisch, Native
Zeitleiste
Kundenberaterin am Schalter / Sachbearbeitung mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Administration
RAIFFEISEN – VOLKSBANK RIES EG
2024.06 - 2026.04
Bundesfreiwilligendienst mit Schwerpunkt Betreuung und Organisation
Stiftung Liebenau
2023.03 - 2024.02
Vertragsanalystin mit Schwerpunkt Vertragsprüfung und kaufmännischer Sachbearbeitung
BANK MONEO SA
2019.04 - 2022.01
Bachelor of Arts (B.A.) - Wirtschaftswissenschaften
UNOPAR – Universidade Norte do Paraná
2017.01 - 2023.01
Kredit- und Risikoanalystin mit Schwerpunkt Datenanalyse und kaufmännischen Prozessen
MARCOPOLO SA
2013.06 - 2019.04
Administrative Assistentin mit Schwerpunkt Organisation und kaufmännischer Unterstützung