Anita REITHOFER

• Reisekoordination, -durchführung und -abrechnung, weltweite Visumanträge für das Projektteam beantragen
• Aktives Unterstützen von Projektteams inkl. der Dokumentation
• Rechnungseingangskontrolle, Buchhaltung und VISA-Abrechnungen
• Reporting, Terminplanung und -verwaltung
• Koordination mit Kunden, Lieferanten, Bestellabwicklung, Aufträge aushandeln
• Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen und von Preisspiegeln
• Führung der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache sowie Protokollierung diverser Meetings
• Organisation und Durchführung diverser Events sowie deren Nachbearbeitung (Kostenkontrolle)
• Unterstützung der HR-Abteilung bei der Rekrutierung von BewerberInnen im engineering Umfeld
• Kundendatenpflege
• Customer Support für den VVW Shop

In dieser Position habe ich mein Hobby zum Beruf gemacht und war in fast allen Weltmeeren unterwegs. Hier habe ich mir meine Menschenkenntnis und Servicementalität angeeignet und perfektioniert.

• Durchführung von Informationsterminen mit Teamkollegen
• Destinationsvorbereitung und -nachbearbeitung, Mitarbeit in anderen Teams der Abteilung „Shore Operations“ und anderen Abteilungen an Bord
• Allgemeine Büroarbeiten verschiedenster Art, wie z.B. Ausflugsberichte, Ticketarchivierung, Materialbeschaffung, Inventurerstellung, Aktualisierung der Infowände und Infomappen, Infoveranstaltungen, Ausflugspräsentationen, Durchsagen etc. vorbereiten und abhalten
• Berichterstellung, Mängelprotokollerstellung, Qualitätskontrolle und Analyse der Ausflüge
• Information und Beratung der AIDA-Gäste über Tauch-, Schnorchel- und SUP-Ausflüge
• Qualifiziertes Reklamationsmanagement
• Reservierung und Verkauf von Tauch-, Schnorchel- und SUP-Ausflügen sowie die professionelle Abwicklung und Begleitung der Tauch-, Schnorchel- und SUP-Ausflüge, Boots-, Schnorchel-, Tauch- und SUP-Briefing inklusive professioneller Vor- und Nachbereitung der Ausflüge

Bei dieser Tätigkeit habe ich eine andere Art von Stress, Verantwortungsbewusstsein & Herausforderungen kennengelernt, welche mir mein Organisationsgeschick, meine Effizienz und schnelle kreative Problemlösungen geleert haben.

• Eventorganisation und Abwicklung von diversen Firmenevents
• Gestaltung von PR-Texten für den RV Kurier (firmeninterne Zeitung) online auf unserer Homepage sowie in Papierformat
• Community- & Kunden Support via Telefon, E-Mail und Chat
• Eigenständige Verwaltung und Abrechnung des Vertriebsbudgets
• Aufbereitung und Ausarbeitung von Statistiken
• Customer Support für den Versicherungsshop
• Kundendatenpflege
• Koordination von Vertriebsaktivitäten
• Reisekoordination, -durchführung und -abrechnung
• Terminplanung und -verwaltung
• Führung der Korrespondenz in englischer und deutscher Sprache sowie Protokollierung diverser Meetings
• Rechnungskontrolle, Buchhaltung und VISA-Abrechnung

Mein zweites berufliches Herz hat auch immer für das Organisieren von Events geschlagen, deswegen habe ich oft freiberuflich bei verschiedenen Firmen mitgeholfen, wo Not am Mann / Frau war

• Akquisition von Sponsoren
• Marketing & Promotion
• Koordination mit Lieferanten, Bestellabwicklung, Aufträge aushandeln
• Neukundengewinnung im B2B Bereich, Recherche
• Organisation und Durchführung diverser Events
• Empfang & Betreuung der Gäste
• Gestaltung des „Magoo-Event-Welcome“
• Führung von Teams & Einweisung in Aufgaben
• Qualifiziertes Reklamationsmanagement
• Kostenkontrolle

In diesen 15 Jahren habe ich bei diversen Firmen in unterschiedlichen Branchen verschiedene Herausforderungen bewältigt und so die berufliche Vielfalt kennengelernt.

• Community- & Kunden Support via Telefon, E-Mail und Chat
• Eigenständige Verwaltung und Abrechnung des Vertriebsbudgets
• Aufbereitung und Ausarbeitung von Statistiken
• Customer Support für den Versicherungsshop
• Koordination von Vertriebsaktivitäten
• Reisekoordination, -durchführung und -abrechnung
• Terminplanung und -verwaltung
• Reisekoordination, -durchführung und -abrechnung