Erfahrene, strukturierte und analytisch denkende Fachkraft mit Hintergrund im Bereich Business Systems, Datenmanagement und 2nd Level Support. Stärken in der Analyse und Lösung von Systemproblemen, Datenqualität sowie in der Schulung von Anwendern. Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Affinität zu digitalen Systemen und Prozessen.
Übersicht
20
years of professional experience
3
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Private Bildungsarbeit
Organisation & Unterricht
01.2013 - 04.2026
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Planung und Strukturierung von Lerninhalten nach Lehrplan 21
Analyse von Lernmethoden und individuelle Anpassung von Unterricht
Förderung von problemlösendem und strukturiertem Denken
Weiterbildung in gewaltfreier Kommunikation
Hinweis: Kann optional auch als „Selbstständige Tätigkeit“ bezeichnet werden
Autodesk Development Sàrl
Neuenburg
Business Systems Management Analyst
01.2011 - 01.2013
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Analyse und Behebung von Systemfehlern
Korrektur und Pflege von Datenbankeinträgen
2nd Level Support für interne und externe Nutzer
Testing von Benutzeroberflächen und Systemfunktionen
Durchführung von Trainings und Erstellung von Schulungsunterlagen
Kommunikation in Deutsch und Englisch
Autodesk Development Sàrl
Neuenburg
Customer Service Representative (Central Team)
01.2008 - 01.2011
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Bestelleingabe und Datenbankverwaltung
Schulung von Partnern in Systemen und Prozessen
Unterstützung bei der Einhaltung von Bestell- und Systemrichtlinien
Chargé de projet - Organisation & Logistique événementielle von Back To AfricaChargé de projet - Organisation & Logistique événementielle von Back To Africa