Anna Neukamm

🔹 Sales

• Unterstützung bei der Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
• Mitarbeit im Tagesgeschäft und Einblick in Vertriebssteuerung und Zielerreichung
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Vertriebskanälen

🔹 Logistik

• Einblick in Warenflusssteuerung und Bestandsmanagement
• Unterstützung bei der Optimierung logistischer Prozesse
• Analyse von Lieferketten und Effizienzpotenzialen

🔹 Marketing

• Mitarbeit bei Kampagnen und Produktplatzierungen
• Analyse von Kundenverhalten und Markttrends
• Unterstützung bei verkaufsfördernden Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit Influencern
• Organisation von Events

🔹 After Sales

• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Entwicklung lösungsorientierter Ansätze zur Kundenzufriedenheit
• Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice

🔹 Sustainability

• Mitarbeit an nachhaltigen Unternehmensstrategien
• Analyse von Prozessen hinsichtlich Umwelt- und Effizienzfaktoren
• Unterstützung bei der Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen

• Verantwortung für Kassenführung inklusive Kassenabschluss und Tagesabrechnung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kassenbereich auch bei hohem Kundenaufkommen
• Mitarbeit bei Inventuren und Bestandskontrollen
• Beraten und Betreuen von Gästen in Bezug auf Speisen und Getränke.
• Routiniertes Erledigen von Servicearbeiten.
• Konzeption, Produktion und Schnitt von Social-Media-Inhalten (TikTok) zur Steigerung der Kundenfrequenz
• Entwicklung kreativer Marketingideen zur Ansprache neuer Zielgruppen
• Umgang mit Kundenanliegen und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen