ANNA SOPHIE PAPENHEIM JARA
Resumen profesional
Egresada en Administración de Empresas con formación internacional y concentración en Management y Psicología Organizacional. Trilingüe (alemán, inglés y español) con experiencia en ambientes de trabajo dinámicos y multiculturales. Me caracterizo por mi facilidad para relacionarme con personas, adaptarme a distintos contextos y organizar proyectos en entornos de ritmo acelerado. Interesada en contribuir y desarrollarme profesionalmente en áreas vinculadas a comunicación, gestión de marca, relaciones públicas y proyectos creativos y estratégicos.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiencia
Personal de servicio – Gastronomía
El Pastor Soho (Harts Group)
Reino Unido, Londres
2021.11 - 2022.05
- Atención y gestión de clientes en un ambiente de trabajo dinámico y multicultural
- Coordinación del servicio en horarios de alta demanda
- Manejo de situaciones imprevistas manteniendo estándares de calidad y experiencia del cliente
- Trabajo en equipo para asegurar operación fluida en contextos de alto ritmo
Técnico especializado I
Fiscalía General de la República Mexicana
Ciudad de México, México
2020.10 - 2021.03
- Apoyo en la coordinación de procesos administrativos y jurídicos en un entorno institucional
- Análisis, organización y manejo confidencial de expedientes legales
- Colaboración con distintos equipos y áreas para el seguimiento de casos
- Preparación de documentación para audiencias y declaraciones
Practicante - Sector Turismo
Friends Touristik Marketing GmbH & Co. KG
Francfort, Alemania
2018.07 - 2018.08
- Apoyo en la coordinación de itinerarios y gestión de reservas
- Atención y seguimiento a solicitudes de clientes
- Adaptación y traducción de contenidos de marketing (español–alemán–inglés), asegurando coherencia cultural y comunicativa
- Colaboración en la mejora de la experiencia del cliente
Formación
International Baccalaureate (IB) - Bachillerato Internacional
Frankfurt International School
Frankfort, Alemania 2008.08 - 2020.05
Licenciatura en Administración de Empresas -
Hult International Business School
Londres, Reino Unido 2022.09 - 2025.05
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión de proyectos
Coordinación de eventos
Comunicación efectiva
Relaciones con clientes
Experiencia del cliente
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Comunicación intercultural
Idiomas
- Español – Nativo
- Alemán – Nativo
- Inglés – Nativo
Certificaciones
BCG X- Venture & Business Builds (Forage, 04/2025)
- Desarrollo de estrategia de lanzamiento (Go-to-Market) para un nuevo producto digital
- Análisis de mercado y evaluación de competencia
- Creación de perfiles de cliente (personas) y Customer Journey Map
- Definición de funcionalidades clave y elaboración de roadmap de producto
CBRE – Project Management (Forage, 04/2025)
- Análisis y evaluación de plan de proyecto para un showroom internacional
- Elaboración de cronograma (Gantt) para seguimiento de avances
- Identificación de riesgos y dependencias del proyecto
NSW Government – Marketing & Communication (Forage, 04/2025)
- Desarrollo de plan de comunicación para campaña dirigida a público específico
- Creación de materiales internos (newsletter)
- Aplicación de principios estratégicos de comunicación
Cronología
Licenciatura en Administración de Empresas -
Hult International Business School
2022.09 - 2025.05
Personal de servicio – Gastronomía
El Pastor Soho (Harts Group)
2021.11 - 2022.05
Técnico especializado I
Fiscalía General de la República Mexicana
2020.10 - 2021.03
Practicante - Sector Turismo
Friends Touristik Marketing GmbH & Co. KG
2018.07 - 2018.08
International Baccalaureate (IB) - Bachillerato Internacional
Frankfurt International School
2008.08 - 2020.05