Arnaud Bosselmann
Jesteburg
Kurzprofil
Ich bin Student der Wirtschaftsinformatik mit großem Interesse an digitalen Prozessen und modernen IT-Lösungen. Durch meine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise finde ich mich schnell in neue Themengebiete ein und arbeite lösungsorientiert an technischen Herausforderungen. Besonders interessieren mich Cloud-Technologien und IT-Security. Neben dem Studium setze ich kleinere eigene IT-Projekte um, unter anderem im Bereich Webanwendungen und KI-basierte Lösungen. Durch meine sehr guten Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch kann ich mich sicher auch in internationalen Arbeitsumfeldern bewegen.
Übersicht
6
6
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Werkstudent – IT Operations
HanseConcept
Hamburg
2025.09 - heute
- Unterstützung im Endpoint Management (Microsoft Intune / MEM) sowie in der Verwaltung von Clients und Benutzerkonten
- Durchführung und Überwachung von Backup-Kontrollen (Hornetsecurity) zur Sicherstellung der Datenverfügbarkeit
- Mitarbeit im Microsoft 365 / Exchange Umfeld (Admin Center, Benutzer- und Lizenzverwaltung)
- Bearbeitung von IT-Tickets im Freshservice sowie Support im 1st- und 2nd-Level
- Analyse und Behebung von Störungen an Kassensystemen per Remote-Zugriff
- Verwaltung von Softwarelizenzen (u. a. Microsoft 365, Adobe) und erste Anwendung von PowerShell
- Durchführung von Bandwechseln bei Kunden sowie Mitwirkung an der IT-Dokumentation
Studentische Hilfskraft– IT & Lagerlogistik
Groh PA
Buchholz i. d. Nordheide
2024.06 - 2024.12
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software, Benutzerverwaltung sowie Pflege der IT-Infrastruktur
- First-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Problemen, Fehleranalyse und Weiterleitung komplexerer Anliegen an zuständige Stellen
- Mitarbeit in der Lagerlogistik
Praktikum
Heymann
Buchholz i. d. Nordheide
2020.02 - 2020.03
- Mitarbeit im Kundenservice im Verkaufsbereich, Annahme von Telefonbestellungen sowie unterstützende Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Unterstützung im Lager und der Logistik durch Kontrolle des Wareneingangs, Vorbereitung von Rücksendungen sowie Mithilfe bei der Erstellung von Bestellungen
Praktikum
Autohaus Kuhn+Witte
Jesteburg
2018.08 - 2018.09
- Unterstützung bei der Kundenbetreuung im Verkaufsraum
- Mitwirkung bei Fahrzeugübergaben und Vorbereitung von Angebotsunterlagen
- Unterstützung bei der internen Koordination von Auslieferungen und Werkstattabläufen
- Mithilfe bei der Pflege von Verkaufsflächen, Erstellung von Aushängen sowie Unterstützung bei kleineren Werbeaktionen und der digitalen Fahrzeugpräsentation
Ausbildung
Bachelor of Science (B.Sc.) - Wirtschaftsinformatik
Leuphana Universität Lüneburg
Lüneburg 2023.01 - 2026.04
Allgemeine Hochschulreife -
Goethe Schule Harburg
Harburg 2019.01 - 2022.01
Erweiterter Sekundarabschluss ll -
Oberschule Jesteburg
Jesteburg 2013.01 - 2019.01
Kompetenzen
IT & Systeme
- Microsoft 365 Administration
- Microsoft Exchange Online
- Endpoint Management (Microsoft Intune / MEM)
- IT-Support (1st & 2nd Level)
- User & Access Management
Tools & Technologien
- Hornetsecurity (Backup & Recovery)
- PowerShell (Grundlagen)
- SQL (Grundlagen, MySQL)
Programmierung & Modellierung
- Java (Grundlagen)
- Python (Grundlagen)
- UML-Modellierung
- BPMN
Grundlagen
- Netzwerkgrundlagen
- IT-Sicherheit (Grundlagen)
Sprachen
Deutsch, Französisch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Hobbys
- Fußball
- Fitness
Zertifizierung
- IS-FOX Cybersecurity Training
Zeitleiste
Werkstudent – IT Operations
HanseConcept
2025.09 - heute
Studentische Hilfskraft– IT & Lagerlogistik
Groh PA
2024.06 - 2024.12
Bachelor of Science (B.Sc.) - Wirtschaftsinformatik
Leuphana Universität Lüneburg
2023.01 - 2026.04
Praktikum
Heymann
2020.02 - 2020.03
Allgemeine Hochschulreife -
Goethe Schule Harburg
2019.01 - 2022.01
Praktikum
Autohaus Kuhn+Witte
2018.08 - 2018.09
Erweiterter Sekundarabschluss ll -
Oberschule Jesteburg
2013.01 - 2019.01