BESMIR DINA
Erfurt
Kurzprofil
Teamleiter Logistik mit über 4 Jahren Führungserfahrung in der Kommissionierung bei Zalando. Verantwortung für 25 - 30 Mitarbeitende im 2-Schichtbetrieb. Nachweisbare Leistungssteuerung mit Pickrate von 116 - 122 Picks/h und niedriger Fehlerquote von 0,7 %. Fokus auf effiziente Prozesse, KPI-Optimierung und operative Führung.
Übersicht
1
1
year of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Berufserfahrung
TEAMLEITER LOGISTIK | KOMMISSIONIERUNG
Zalando Logistics SE & Co. KG
Erfurt
06.2021 - 09.2026
- Sicherstellen der termingerechten Bereitstellung von Waren für Versand und interne Weiterverarbeitung.
- Koordinieren von Kommissionierabläufen im Tagesgeschäft unter Berücksichtigung wechselnder Auftragslagen.
- Prüfen von Kommissionierqualität, Vollständigkeit und Einhaltung definierter Prozessvorgaben.
- Abstimmen mit Lagerleitung, Versand und angrenzenden Bereichen bei Engpässen oder Prioritätsänderungen.
- Ständiges Optimieren bestehender Prozesse durch KPI-Analysen.
- Erstellen von Berichten über die Leistung des Teams und die Effizienz der Logistikprozesse.
- Rekrutieren und Schulen des Personals.
SCHICHTFÜHRER
McDonald's Deutschland LLC
Erfurt
05.2019 - 05.2021
- Einteilen von Mitarbeitenden nach Tagesgeschäft, Gästeaufkommen und aktuellen Prioritäten.
- Sicherstellen des reibungslosen Ablaufs in der Schicht im Service- und Küchenbereich.
- Anweisen des Teams bei Zubereitung, Ausgabe und Einhaltung der McDonald's Standards.
- Überwachen der Servicequalität sowie rasches Reagieren auf längere Wartezeiten oder Engpässe.
- Abstimmen von Pausen, Arbeitsabläufen und kurzfristigen Umplanungen mit dem Team.
- Selbstständiges Ermitteln des Schulungsbedarfs bei Mitarbeitern.
- Strenges Einhalten von Qualitätsstandards und Hygienevorschriften.
- Striktes Überwachen von Ordnung und Sauberkeit.
Mitarbeiter Gastronomie
McDonald' s Deutschland
Erfurt
10.2016 - 04.2019
- Bedienen von Gästen im Theken und Kassenbereich während des laufenden Restaurantbetriebs.
- Zubereiten von Burgern, Beilagen und Getränken nach festen Qualitäts und Hygienestandards.
- Sicherstellen eines sauberen und ordentlichen Gastraums sowie regelmäßiges Auffüllen der Servicestationen.
- Anleiten neuer Kolleginnen und Kollegen bei typischen Arbeitsabläufen im Service und Küchenbereich.
- Einhalten aller Hygiene- und Reinigungsvorschriften nach HACCP-Standards.
Kassierer
ELKOS Gruop
Prizren, Kosovo
03.2014 - 07.2016
- Bedienen von Kunden an Schnell- und Hauptkassen mit freundlicher Serviceorientierung.
- Ausführen von Kassenabschlüssen und Zählen der Tageskasse gemäß Vorgaben.
- Sicherstellen eines sauberen und geordneten Kassenplatzes während der gesamten Schicht.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
Ausbildung
Fachkraft für Lagerlogistik - LAGERLOGISTIK
MIQR (IHK)
Erfurt 09.2025 - 07.2026
Gymnasium - Naturwissenschaften
Xhelal Hajda “TONI”
Krushe e Madhe, Kosovo 2004 - 2007
Kompetenzen
- Ausgezeichnetes Organisationstalent
- Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Entscheidungsfähigkeit
- Führungskompetenz
- Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Lagerverwaltung
- Strategisches Denken
- Disziplinarische Teamführung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Delegationsfähigkeit
Sprachen
Albanisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Fachkundig (C1)
C1
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Weiterbildung
- Januar - 2020
McDonald's Qualitätskurs Hamburg University in München
Learning and Development der Geräte
- Mai - 2019
McDonald's Deutschland LLC in Berlin
Shift Leadership Transitions Course
- September - 2005
European Computer Driving Licence in Prizren - Kosovo
Microsoft Office
- Managing Files
- Word Processing
- Spreadsheets
- Presentation
- Database
Hobbys
- Picknick-Tage mit der Familie
- Auto- und Roadtrip-Touren
- Reisen und Urlaubsplanung
- Eigene Projekte
- Kino & Filme
- Kochen
Zusätzliche Informationen
- Staplerschein
Zeitleiste
Fachkraft für Lagerlogistik - LAGERLOGISTIK
MIQR (IHK)
09.2025 - 07.2026
TEAMLEITER LOGISTIK | KOMMISSIONIERUNG
Zalando Logistics SE & Co. KG
06.2021 - 09.2026
SCHICHTFÜHRER
McDonald's Deutschland LLC
05.2019 - 05.2021
Mitarbeiter Gastronomie
McDonald' s Deutschland
10.2016 - 04.2019
Kassierer
ELKOS Gruop
03.2014 - 07.2016
Gymnasium - Naturwissenschaften
Xhelal Hajda “TONI”
2004 - 2007