- Sportschütze
- Fahrrad fahren
- Schwimmen
- Politik und Wirtschaft
Christian Lemmermann
Hamburg
Kurzprofil
Ich bin eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit umfassenden Fähigkeiten im Vertrieb. Mit meiner kommunikativen und freundlichen Art kann ich mich schnell und flexibel auf unterschiedliche Situationen einstellen. Ich zeichne mich durch hohe Produktivität und eine schnelle Auffassungsgabe aus. Mein Ziel ist es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und meine Fähigkeiten gewinnbringend einzusetzen, um zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Übersicht
26
26
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Sales Manager
ilo-profit Services GmbH
Wiesbaden
12.2023 - 11.2025
- Betreuung und Unterstützung der Vertriebsorganisationen mehrerer Lotto-Landesgesellschaften.
- Abstimmung und Begleitung von Maßnahmen, Kampagnen, Rollouts sowie Produkt- und Serviceeinführungen.
- Sicherstellung einer konsistenten Kommunikation und Umsetzung in den Regionen bis hin zu den Lotto-Annahmestellen.
- Regelmäßige Besuche von Lotto-Annahmestellen.
- Präsentation und Einführung neuer Lösungen, Prozesse und Partnerschaftsangebote.
- Erkennung von Umsatz- und Effizienzpotenzialen je Standort und Ableitung geeigneter Maßnahmen.
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Inhaberinnen und Inhabern sowie deren Teams.
- Betreuung und Weiterentwicklung ausgewählter Handelspartner sowie Koordination gemeinsamer Aktivitäten.
- Dokumentation der Aktivitäten im CRM-System sowie Erstellung von Reportings und Handlunsempfehlungen.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und Standards.
Head of Telesales
Lekkerland SE
Frechen
01.2022 - 11.2023
- Verantwortlichkeit für die Führung, Steuerung und Entwicklung der Teammitglieder (2 Teamleiter & 16 Telesales-Agent).
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (z.B.). Jahres- und Quartalsgespräche)
- Formulierung von Team-Zielen und Verantwortlich für das Umsetzen der Vertriebsstrategien, sowie das Initiieren von Maßnahmen zur Einhaltung und Steigerung der KPIs.
- Erstellung von Auswertungen und Reports.
- Routiniertes Bedienen von Maschinen und handwerklichen Geräten.
- Steigerung der Effizienz durch die optimale Nutzung bestehender Tools, Verfahren und Prozesse
- Eigenverantwortliche Kundenbetreuung bzw. den darausentstehenden Share-of-Wallet
- Mitverantwortlich für eine positive Kundenzufriedenheit (NPS).
Teamleiter Telesales
Lekkerland SE
Frechen
03.2019 - 12.2021
- Mit-Verantwortlichkeit für die Führung, Steuerung und Entwicklung der Teammitglieder (8 Telesales-Agent).
- Gemeinsame Durchführung von Mitarbeitergesprächen mit der Vertriebsleitung (z.B. Jahres- und Quartalsgespräche)
- Verantwortlichkeit für das Umsetzen der Vertriebsstrategien, sowie das Initiieren von Maßnahmen zur Einhaltung und Steigerung der KPIs.
- Steigerung der Effizienz durch die optimale Nutzung bestehender Tools, Verfahren und Prozesse
- Eigenverantwortliche Kundenbetreuung bzw. daraus entstehenden Share-of-Wallet
Telesales-Agent
Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG
Stapelfeld
09.2018 - 02.2019
- Umsatzsteigerung bei bestehenden Kundenverbindungen
- Reaktivierung von Kunden.
- Schnelles Bearbeiten aller anfallenden Aufgaben des Tagesgeschäftes.
- Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
Vertriebsmitarbeiter / Telemarketing - Innendienst
Krick Industrie- und Handelswerbung GmbH
Hamburg
07.2016 - 06.2018
- Verkauf von Online-Werbeanzeige und Google-ADWORDS-Kampagnen
Mini-Job
Firma Godehard Kreye
Hamburg
12.2015 - 01.2016
- Kaufmännische Tätigkeit und Entwicklung von Vertriebsansätzen
Vertriebspartner/Teamleiter
ERGO Versicherungsgruppe AG
07.2012 - 12.2014
- Betreuung und Ausbau der Privat- und Geschäftskunden
- Führung und Entwicklung eines Vertriebsteams.
- Entwicklung neuer Vertriebsstrategien.
- Kundenmanagement
Vertriebspartner/Teamleiter
Allianz Deutschland AG
01.2009 - 06.2012
- Betreuung und Ausbau der Privat- und Geschäftskunden
- Führung und Entwicklung eines Vertriebsteams.
- Entwicklung neuer Vertriebsstrategien.
- Kundenmanagement
Bezirksleiter
Allianz Deutschland AG
10.2007 - 12.2009
- Betreuung und Ausbau der Privat- und Geschäftskunden
- Führung und Unterstützung selbständiger Vertriebspartner.
- Durchführung von Schulungen.
- Entwicklung von Vertriebskonzepten.
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- Entwicklung neuer Vertriebsstrategien.
Vertriebspartner
Concordia Versicherungsgruppe
03.2002 - 09.2007
- Betreuung und Ausbau der Privat- und Geschäftskunden
- Schadenregulierung
- Führung und Unterstützung von nebenberuflichen Vertriebspartnern.
Kundenberater
Concordia Versicherungsgruppe
09.1999 - 12.2001
- Betreuung und Ausbau von Privatkunden.
- Schadenregulierung
Ausbildung
Ausbildung zum Versicherungskaufmann -
Concordia Versicherungsgruppe
Alfstedt 08.1996 - 07.1999
Realschulabschluss -
Hauptschule Bremervörde
08.1992 - 06.1996
Kompetenzen
- MS Word
- MS Excel
- MS Powerpoint
- Verkaufs- und Kommunikationstalent
- Führungskompetenz
- Vertriebsstrategiekompetenz
- Zielstrebigkeit
- Hohes Verhandlungsgeschick
Hobbys
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Zeitleiste
Sales Manager
ilo-profit Services GmbH
12.2023 - 11.2025
Head of Telesales
Lekkerland SE
01.2022 - 11.2023
Teamleiter Telesales
Lekkerland SE
03.2019 - 12.2021
Telesales-Agent
Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG
09.2018 - 02.2019
Vertriebsmitarbeiter / Telemarketing - Innendienst
Krick Industrie- und Handelswerbung GmbH
07.2016 - 06.2018
Mini-Job
Firma Godehard Kreye
12.2015 - 01.2016
Vertriebspartner/Teamleiter
ERGO Versicherungsgruppe AG
07.2012 - 12.2014
Vertriebspartner/Teamleiter
Allianz Deutschland AG
01.2009 - 06.2012
Bezirksleiter
Allianz Deutschland AG
10.2007 - 12.2009
Vertriebspartner
Concordia Versicherungsgruppe
03.2002 - 09.2007
Kundenberater
Concordia Versicherungsgruppe
09.1999 - 12.2001
Ausbildung zum Versicherungskaufmann -
Concordia Versicherungsgruppe
08.1996 - 07.1999
Realschulabschluss -
Hauptschule Bremervörde
08.1992 - 06.1996