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Dana Veres

Dana Veres

Aachen

Kurzprofil

Erfahrene und serviceorientierte Empfangsmitarbeiterin mit langjähriger Tätigkeit im Konzern- und IT-Umfeld. Aktuell im Einsatz am Standort Worldline Aachen mit hohen Anforderungen an Professionalität, Diskretion und Kundenorientierung. Sehr geschätzt für Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und souveränes Auftreten. Routiniert im Umgang mit internationalen Gästen, Mitarbeitenden und Dienstleistern – auch in stressigen Situationen.

Besonderheit:
Sehr bekannt und geschätzt am Standort durch konstante Präsenz, Kompetenz und lösungsorientiertes Handeln. Kommunikativ, freundlich und in der Lage, sich auf jede Situation einzustellen. Ich suche eine Arbeitsstelle, bei der ich mein Engagement und meine Flexibilität unter Beweis stellen kann. Ich habe mich immer durch meine Produktivität und meine Fähigkeit, schnell zu lernen, ausgezeichnet. Kommunikativ, freundlich und anpassungsfähig – das bin ich! Ich suche eine Arbeitsstelle, bei der ich mein Engagement und meine Flexibilität unter Beweis stellen kann. Meine Stärke liegt in meiner Produktivität und meiner Fähigkeit, schnell zu lernen, was mich stets ausgezeichnet hat. Ich freue mich darauf, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und meinen Beitrag zum Erfolg des Teams zu leisten. Zuverlässig, loyal und fleißig sind die Worte, mit denen man mich am besten beschreibt. Ich bin auf der Suche nach einer Position, in der ich meine Verantwortungsbewusstsein und mein Organisationstalent unter Beweis stellen kann. Ich habe mich stets durch meine Sorgfalt und meine Fähigkeit, auch in neuen Situationen schnell den Überblick zu behalten, ausgezeichnet. Nun bin ich bereit, dies alles bei Ihnen einzubringen und neue Dinge zu lernen. Kommunikativ, freundlich und anpassungsfähig – das beschreibt mich am besten! Ich suche eine Arbeitsstelle, bei der ich meine Zuverlässigkeit und meinen Teamgeist unter Beweis stellen kann. Meine Stärken liegen in meiner Organisationsfähigkeit und meiner Fähigkeit, auch unter Druck konzentriert und effektiv zu arbeiten. Ich freue mich darauf, in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken und meinen Beitrag zum Erfolg des Teams zu leisten.

Übersicht

16
16
years of professional experience
1
1
Certification

Berufserfahrung

Empfang/Worldline

AllService
Aachen
05.2023 - heute
  • Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails.
  • Schnelles Bearbeiten aller anfallenden Aufgaben des Tagesgeschäftes.
  • Regelmäßiges und pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz.
  • Sorgfältiges Ausfüllen der vorgegebenen Dokumente.
  • Erledigen von administrativen Aufgaben.
  • Schnelles Weitergeben von relevanten Informationen.
  • Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
  • Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten.

Empfang IT Worldline

Holting
Aachen
09.2018 - 03.2023
  • Erledigen von administrativen Aufgaben.
  • Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten.
  • Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails.
  • Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.

Team Leader

Continental
Timisoara Rum
01.2007 - 01.2011
  • Überprüfen der Teamleistung und Erteilen von Feedback.
  • Überwachen von Arbeitskapazität und Arbeitslast.
  • Entwickeln von Strategien und Zielen für das Team.
  • Lösen von Konflikten zwischen Teammitgliedern.
  • Bewerten und Beurteilen der Fähigkeiten von Teammitgliedern.
  • Schaffen eines positiven Arbeitsumfelds.

Kunden- und Investitionsberatung

Post Banc
Timisoara/Rumanien
03.2008 - 01.2010
  • Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails.
  • Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten.
  • Regelmäßiges und pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz.
  • Erledigen von administrativen Aufgaben.
  • Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
  • Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
  • Schnelles Abarbeiten aller anfallenden Aufgaben.

Ausbildung

primäre Buchhaltung -

EUROCOR
Bukarest
2002 - 2004

Abitur -

Pädagogische Kolleg C.Diaconovici Loga
Timisoara
1994 - 1998

Unterrichtung nach 34a -

IHK Uterrichtung nach 34a Abs 1a
Aachen
2018 - 2018

Erwerb von Grundkompetenzen -

TÜV Erwerb von Grundkompetenzen
Aachen
2016 - 2017

Kompetenzen

  • Begeisterungsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Kritik- und Konfliktfähigkeit
  • Persönliche Stärken

    Freundlich, ruhig und professionell

    Sehr zuverlässig und verantwortungsbewusst

    Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

    Lösungsorientiert und belastbar

    Sehr beliebt bei Kunden, Mitarbeitenden und Kollegen
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Lösungsoriente Arbeitsweise
  • Stressresistenz
  • Team- und Mitarbeiterführung

Sprachen

Rumänisch, Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2
Italienisch
Anfänger (A1)
A1

Zertifizierung

  • Sprachdiplom in Deutsch,Englisch(Abitur)
  • Online-Kurs in persönliche Schutzausrüstung_Köln,Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten-Köln,Vorbeugender Brandschutz,Bildschirmarbeitsplatz,Erste Hilfe im Betrib

Zeitleiste

Empfang/Worldline

AllService
05.2023 - heute

Empfang IT Worldline

Holting
09.2018 - 03.2023

Kunden- und Investitionsberatung

Post Banc
03.2008 - 01.2010

Team Leader

Continental
01.2007 - 01.2011

primäre Buchhaltung -

EUROCOR
2002 - 2004

Abitur -

Pädagogische Kolleg C.Diaconovici Loga
1994 - 1998

Unterrichtung nach 34a -

IHK Uterrichtung nach 34a Abs 1a
2018 - 2018

Erwerb von Grundkompetenzen -

TÜV Erwerb von Grundkompetenzen
2016 - 2017
Dana Veres