DARLEEN PRIEBE
Hannover
Kurzprofil
Kurzprofil
Kommunikative und engagierte Marketing-Absolventin mit Erfahrung in einer Full-Service-Agentur sowie im Kundenservice. Ich arbeite strukturiert, bin gut organisiert und verfüge über eine schnelle Auffassungsgabe. Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnen mich ebenso aus wie meine Offenheit für neue Herausforderungen. Durch meine kundenorientierte Arbeitsweise und meine Kommunikationsstärke fällt es mir leicht, Beziehungen aufzubauen und lösungsorientiert zu arbeiten.
Übersicht
16
16
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Berufserfahrung
Account Managerin Direktmarketing
marketwing GmbH
2023.01 - 2024.01
- Bearbeitung von Projekten in bereichsübergreifenden Teams
- Terminpläne erstellen und festlegen
- Aktive Teilnahme an Pitches und Ausschreibungen
- Souveräne Präsentation von Angeboten nach entsprechender Analyse der Kundenbedürfnisse
- Überprüfung der Performance im Hinblick auf operative und finanzielle Ziele
- Umfassende Beratung der Kunden über Produkte und Dienstleistungen
- Regelmäßige Einbringung von Input, neuen Ideen und Optimierungsvorschlägen mit dem Ziel, den Unternehmenserfolg zu maximieren
Kauffrau für Marketingkommunikation
marketwing GmbH
2020.08 - 2023.01
- Zusammenarbeit mit Teams, Kunden und Dienstleistern
- Bearbeitung von Anfragen, Einholen und Auswerten von Angeboten
- Vergabe von Aufträgen sowie Rechnungsstellung
- Telefonische und schriftliche Kunden- und Dienstleisterkommunikation
- Erstellung und Präsentation von Kampagnen- und Marketingunterlagen
- Durchführung von Erfolgsauswertungen und Reporting
- Erstellung von Marketingmaterialien (Flyer, Broschüren, Social Media)
- Vorbereitung und Vorstellung von Präsentationen im Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Teams)
- Grundkenntnisse in InDesign und Photoshop
- Schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben und hohe Anpassungsfähigkeit
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen (national & international)
- Teilnahme an Weiterbildungen und Seminaren
Administration und Fitnesstrainerin
Gesundheitszentrum Halsig
2019.08 - 2020.07
- Organisation des Empfangs, Terminmanagement und Büroadministration
- Betreuung und Begleitung von Patienten
- Organisation saisonaler Veranstaltungen
- Leitung von Kursen
- Sicherstellung einer zuverlässigen Patientenbetreuung
Freiwilliges soziales Jahr
Kindertagesstätte Therese von Plato
2018.08 - 2019.07
- Betreuung der Kinder in den Tagesgruppen sowie Übernahme von eigenen kreativen Projekten
- Schulbetreuung, Hausaufgabenbetreuung, Planung von Ausflügen
- Regelmäßige Weiterbildungsseminare
Customer care representative
EasyPark GmbH
2024.02
- Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Privat- und Geschäftskunden (App-Nutzung, Abrechnung)
- Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen zur Optimierung der User Experience
- Unterstützung im Kundenbeziehungsmanagement
- Organisation und Mitarbeit bei internen Team-Events
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen im operativen Tagesgeschäft
- Teilnahme an Weiterbildungen und Seminaren
Ausbildung
Kauffrau für Marketingkommunikation -
marketwing GmbH
Garbsen 2020.08 - 2023.01
Freiwilliges soziales Jahr -
Kindertagesstätte Therese von Plato
2018.08 - 2019.07
Fachabitur -
Gymnasium Walsrode
2005.01 - 2018.01
Kompetenzen
- Hohes Maß an Selbstorganisation
- Optimales Zeitmanagement
- Präsentationskompetenz
- Zielorientierung
- Erweiterte Marketingkenntnisse
- Erfolgsorientiertes Arbeiten
- Empathie und Menschenkenntnis
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Strategische Planung
- Ausgezeichnete Teamfähigkeit
Zeitleiste
Customer care representative
EasyPark GmbH
2024.02
Account Managerin Direktmarketing
marketwing GmbH
2023.01 - 2024.01
Kauffrau für Marketingkommunikation
marketwing GmbH
2020.08 - 2023.01
Kauffrau für Marketingkommunikation -
marketwing GmbH
2020.08 - 2023.01
Administration und Fitnesstrainerin
Gesundheitszentrum Halsig
2019.08 - 2020.07
Freiwilliges soziales Jahr
Kindertagesstätte Therese von Plato
2018.08 - 2019.07
Freiwilliges soziales Jahr -
Kindertagesstätte Therese von Plato
2018.08 - 2019.07
Fachabitur -
Gymnasium Walsrode
2005.01 - 2018.01