Diana Kwakye
Hamburg
Kurzprofil
Motivierte, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit erster Erfahrung im Kundenservice und großem Interesse am Immobilienbereich. Durch meine Tätigkeit im Service habe ich gelernt, professionell mit Menschen umzugehen, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben und verantwortungsbewusst zu arbeiten. Ich zeichne mich durch eine schnelle Auffassungsgabe, ein gepflegtes Auftreten und eine strukturierte Arbeitsweise aus. Mein Ziel ist es, meine Stärken im Kundenkontakt einzusetzen und mich langfristig im Immobilienbereich erfolgreich weiterzuentwickeln.
Übersicht
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Berufserfahrung
Content Manager
WSN Sports
Hamburg
2024.12 - 2025.12
- Koordinieren Content-bezogener Projekte.
- Erkennen von Trends und Entwicklungen im Fussball-Markt.
- Erstellen und Bearbeitung von Content für Social Media Plattformen.
- Pflege und Verwaltung von Social Media Accounts
Kellner mit Leitender Funktion
Speisekai GmBh
Hamburg
2021.08 - 2025.12
- Enges Zusammenarbeiten mit der Küchen- und Geschäftsleitung.
- Ermitteln der Kundenzufriedenheit sowie Annehmen und Weiterleiten von Reklamationen.
- Besprechen von Speisekarten und Tagesempfehlungen mit dem Team.
- Definieren von Arbeitsabläufen und Strukturen für das Team.
- Arbeiten unter Zeitdruck und stressigen Situationen
Sekretär
Fahrschule Offen
Hamburg
2024.04 - 2025.05
- Empfang und freundliche Betreuung von Fahrschülerinnen und Fahrschülern sowie Interessenten in persönlichem Kontakt und am Telefon.
- Verwalten und Überwachen des Budgets.
- Anfertigung, Kontrolle und Verwaltung von Anmeldeunterlagen, Verrträgen und weiteren erforderlichen Dokumenten
- Führen und Aktualisieren der Terminkalender.
Ausbildung
Bachelor of Arts - Immobilienwirtschaft
Macromedia University
Hamburg 2025 - heute
Abitur - Politik - Gesellschaft - Wirtschaft
Emil Krause Schule
Hamburg 2022 - 2024
Auslandsjahr
Holly High School
Holly, Michigan 2020 - 2021
Kompetenzen
- Social Media Expertise
- SEO-Kenntnisse
- Textkompetenz
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Interkulturelle Kompetenz und Anpassungsfähigkeiten
- Audio schneiden für Podcast
- Strategische Planung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Hobbys
- Sportliche Aktivitäten
- Audio schneiden
- Zeit mit Der Familie und Freunden als wichtiger Ausgleich
- Engagement in Organisationen und Interesse an Team und Projektarbeiten
- Lesen zur fachlichen und privaten Weiterentwicklung
- Reisen
Zertifizierung
- Zertifikat für absolviertes Auslandsjahr
- Abschlusszeugnis
- Arbeitszeugnis
Zeitleiste
Content Manager
WSN Sports
2024.12 - 2025.12
Sekretär
Fahrschule Offen
2024.04 - 2025.05
Kellner mit Leitender Funktion
Speisekai GmBh
2021.08 - 2025.12
Bachelor of Arts - Immobilienwirtschaft
Macromedia University
2025 - heute
Abitur - Politik - Gesellschaft - Wirtschaft
Emil Krause Schule
2022 - 2024
Auslandsjahr
Holly High School
2020 - 2021