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Diana Schmidt-Haddad
Wien
Kurzprofil
Erfahrene Store- und Areamanagerin mit über 20 Jahren Berufserfahrung im Einzelhandel und in Führungspositionen. Umfassende Expertise in der erfolgreichen Leitung und Entwicklung von Filialen sowie der Betreuung mehrerer Standorte mit hoher Umsatz- und Ergebnisverantwortung. Ausgeprägte Stärke in Mitarbeiterführung, Coaching von Führungskräften, Prozessoptimierung und Umsetzung operativer Strategien. Kreativ, belastbar und zielorientiert mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch. Internationale Erfahrung sowie strukturierte, organisierte Arbeitsweise. Biete professionelle Filial- und Teamführung, Umsatzsteigerung, Standortentwicklung und nachhaltige Organisationsoptimierung.
Übersicht
27
27
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Storemanager
Maisons du Monde
Wien
08.2021 - heute
- Führung und Kontrolle der gesamten Filiale
- Entwickeln praxisnaher Servicestandards zur langfristigen Optimierung der Kundenerfahrung.
- Professionelles Planen des Personaleinsatzes.
- Motivieren und Coachen des Teams.
- Umsetzen verkaufsfördernder Maßnahmen wie Sonderverkaufsaktionen und Gewinnspiele.
- Optimieren von betrieblichen Abläufen.
- Auswerten von Umsatzkennzahlen und Auswählen absatzstarker Artikel.
- Umsetzen von Werbeaktionen, Kampagnen und POS-Maßnahmen nach Marketingplan.
Areamanagerin
Flying Tiger Copenhagen
Wien
08.2018 - 12.2020
- Erfolgreiche Standortbetreuung und Entwicklung mehrerer Filialen
- Hohe Umsatzverantwortung für den Bezirk und Fixierung von Zielvereinbarungen
- Gewinnbringende Entwicklung und Implementierung operativer Pläne
- Fachkundige Analyse von Schwachstellen und Einleitung erforderlicher Optimierungsmaßnahmen
- Passgenaue personelle Besetzung der Filialen inklusive Personaleinweisungen
- Mentor-Funktion für Führungskräfte
- Stetige Sicherung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb der Filialen bei Neueröffnungen, Umbauten und Inventuren
- Sorgfältige
- Berwachung der Einhaltung von Qualitäts- und Service-Standars
Storemanagerin
Flying Tiger Copenhagen
Wien
04.2015 - 08.2018
- Gesamtverantwortliche Führung der Filiale
- Aktive Umsatz- und Budgetkontrolle
- Effiziente Führung, Entwicklung, Koordination und Organisation des Filialteams
- Genaue Sicherstellung der hohen Kunden- und Serviceorientierung in der Filiale
- Gewährleistung der optimalen Warenpräsentation
- Zuverlässige Warendisposition und Tagesabschluss sowie Wahrung einer ordnungsgemäßen Lagerhaltung
- Durchführung von Preisauszeichnungen, Reduzierungen und Inventuren
Filialleiterin
New Yorker Austria KG
Wien
08.2002 - 09.2014
Stv. Filialleiterin
Pimkie/Xanaka
Berlin/Wien
02.2000 - 09.2002
Abschnittsbeamtin
Polizeipräsident v. Berlin
Berlin
09.1996 - 12.1999
- Funkwageneinsatzdienst in Berlin eingesetzt in Berlin-Prenzlauer Berg
Ausbildung
Polizeipräsident v. Berlin
Berlin
09.1993 - 07.1996
- 3 jährige Ausbildung mit guten Erfolg abgeschlossen
- Praktikum in verschiedenen Abschnitten
- Praktikum Einsatzhundertschaften
- Einsatz b. Demonstrationen und Fußballspielen
- Ausbildung i. Verkehrsrecht
- Ausbildung i. Strafrecht
Ausbildung
3 jährige Ausbildung -
Polizeipräsident v. Berlin
09.1993 - 07.1996
Kompetenzen
- Microsoft Word
- ECDL Standard
- Excel
- Englisch
- Französisch
- Führungskompetenz
- Hohes Trendbewusstsein
- Führungsstärke
- Zeitliche Flexibilität
- Eigeninitiative
- Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern
- Kommunikationsstärke
- Mehrjährige Erfahrung in der Personalführung
- Motivationsfähigkeit
- Selbstmotivation
- Konfliktlösungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Führungsqualitäten
- Außerordentliche Kommunikationsstärke
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Qualitätsmanagement
Hobbys
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Französisch
Grundlagen (A2)
A2
Zeitleiste
Storemanager
Maisons du Monde
08.2021 - heute
Areamanagerin
Flying Tiger Copenhagen
08.2018 - 12.2020
Storemanagerin
Flying Tiger Copenhagen
04.2015 - 08.2018
Filialleiterin
New Yorker Austria KG
08.2002 - 09.2014
Stv. Filialleiterin
Pimkie/Xanaka
02.2000 - 09.2002
Abschnittsbeamtin
Polizeipräsident v. Berlin
09.1996 - 12.1999
Ausbildung
Polizeipräsident v. Berlin
09.1993 - 07.1996
3 jährige Ausbildung -
Polizeipräsident v. Berlin
09.1993 - 07.1996