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Dominique Sommer

Dominique Sommer

Sommerein

Kurzprofil

Professionelle Assistentin der Geschäftsführung, die immer strukturiert arbeitet und seit mehreren Jahren als Schnittstelle zwischen den Abteilungen, Kunden und Geschäftspartnern fungiert. Verfügt über eine ausgezeichnete Multitasking-Fähigkeit und sehr gutes Zeitmanagement.

Handwerklich begabter und äußerst zuverlässig. Sorgt dafür, dass alles funktioniert, sauber und ordentlich ist und hat zudem immer ein Lächeln auf den Lippen. Pünktlich, zuverlässig und extrem engagiert.

Berufserfahrung

Assistant to the SVP & HR-Admin & Systems

Loba biotech GmbH
Fischamend
2023.08 - 2025.06
  • Verfassung, Bearbeitung und Versand von Geschäftskorrespondenz.
  • Organisation und Planung aller Termine der Geschäftsleitung.
  • Eigenständige Bearbeitung und Unterstützung der Geschäftsführung bei diversen Projekten.
  • Planung und Buchung von Geschäftsreisen für Kollegen und Vorgesetzte.
  • Freundliche und professionelle Begrüßung von Gästen und Kunden.
  • Organisation und Archivierung von Dokumenten und Berichten.
  • Tätigung der Zeiterfassung, Stundenkontierung, Abwesenheitsmitteilungen und monatlicher Stundenabschlüsse.
  • Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Projekten.
  • Organisation und Vorbereitung von Besprechungsräumen.
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung aller anfallenden Anfragen.
  • Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen.
  • Unterstützung der Geschäftsleitung in allen organisatorischen und administrativen Belangen.
  • Verwaltung von Lohnkonten sowie von Stunden-, Urlaubs- und Krankenlisten.
  • Organisation von Mitarbeiterveranstaltungen sowie regelmäßiges Verfassen und Absenden von Mitarbeiterinformationen.
  • Pflege der Mitarbeiterstammdaten und Personalakten.
  • Durchführung von Recherchen und Sammeln von Informationen.
  • Termingerechte Anfertigung von HR-relevanten Analysen und Reportings.
  • Eigenständige und professionelle Abwicklung von Eingangs- und Austrittsprozessen.
  • Verwaltung von Urlaubsanträgen und Abwesenheiten.
  • Zuverlässige Mitarbeit und Unterstützung der anderen Abteilungen.
  • Ausführung von administrativen Tätigkeiten.

Assistant to the Management (Geschäftsleitung)

Loba Feinchemie GmbH
Fischamend
2018.08 - 2023.06
  • Verfassung, Bearbeitung und Versand von Geschäftskorrespondenz.
  • Verwaltung des Terminkalenders der Geschäftsführung inkl Organisation.
  • Eigenständige Bearbeitung und Unterstützung der Geschäftsführung bei diversen Projekten.
  • Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen in der Datenbank.
  • Planung und Buchung von Geschäftsreisen für Kollegen und Vorgesetzte.
  • Organisation von Betriebsausflügen, Weihnachtsfeiern und diverse Firmen-Events.
  • Freundliche und professionelle Begrüßung von Gästen und Kunden.
  • Organisation und Archivierung von Dokumenten und Berichten.
  • Tätigung der Zeiterfassung, Stundenkontierung, Abwesenheitsmitteilungen und monatlicher Stundenabschlüsse mit Cronet.
  • Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Projekten.
  • Organisation und Vorbereitung von Besprechungsräumen.
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung aller anfallenden Anfragen.
  • Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen.

Customer Service and Logistics

Koanna Healthcare GmbH
Fischamend
2017.01 - 2018.06
  • Aktualisierung und Verwaltung von Kundeninformationen in der Datenbank.
  • Souveräne Lösung von Kundenbeschwerden und -problemen.
  • Dokumentation von Verkaufsaktivitäten.
  • Sachgerechte Erfassung und Dokumentation von Vorgängen, Verkäufen und Ergebnissen.
  • Selbstständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfragen.
  • Professionelle Abwicklung von Retouren und Erstattungen gemäß Unternehmensrichtlinien.
  • Erfassung und Auswertung von Transportdaten.
  • Erstellung von Transportdokumenten und Liefernachweisen.
  • Fachkundige Disposition und Nachbereitung der Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung.
  • Einschlägige Erfahrung in der Terminkoordination sowie in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Kommunikation mit Kunden bezüglich Lieferstatus und -anfragen.
  • Berwachung von Lagerbeständen und Koordination der Auslieferungen.

Assistentin im Büro

Doppstadt Austria GmbH
Wienerherberg
2015.09 - 2016.12
  • Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen in der Datenbank.
  • Erfassung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen.
  • Planung und Koordination von Terminen für Besprechungen, Veranstaltungen und Geschäftsreisen.
  • Detaillierte Verwaltung und Organisation von Terminen sowie Geschäftsprozessen.
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern.
  • Erledigung des externen und internen Schriftverkehrs sowie Versand wichtiger E-mails und Briefe.
  • Erstellung von Geschäftsbriefen, Angeboten, Präsentationen und Berichten.
  • Erfassung von Belegen und Ausstellung von Rechnungen.
  • Zusammenstellung von Unterlagen und Präsentationen für die Geschäftsführung.
  • Professionelle und rasche Eingabe und Bearbeitung elektronischer Daten.
  • Anlage von Personalakten und Verwaltung der Urlaubslisten.
  • Erledigung allgemeiner administrativer Bürotätigkeiten inklusive Projekt- und Korrespondenz.

Produktionsassistentin

Coca-Cola HBC
Edelstal
2013.04 - 2015.04
  • Unterstützung der Produktionsleitung.
  • Eingabe und Verarbeitung von Daten.
  • Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen und Berichten.
  • Ordnungsgemäße und gewissenafte Ausführung der zugewiesenen Aufgaben.
  • Ausführung von administrativen Tätigkeiten.
  • Teilnahme an Meetings und Besprechungen zum Austausch aber auch zum Erlernen von Prozessen.
  • Zuverlässige Mitarbeit und Unterstützung der anderen Abteilungen.

Angestellte im Büro

Antares Tierbestattung
Wien
2011.09 - 2012.10
  • Unterstützung bei Aufgaben wie Auffüllen von Regalen und Vorbereitung von Bestellungen.
  • Vorbereitung und sauberes Verlassen des Arbeitsbereiches.
  • Eigenständige Erledigung von Aufgaben und effektive Umsetzung.
  • Ausführung von administrativen Tätigkeiten.
  • Beratung von Kunden und Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen.
  • Kommunikation mit Kollegen und Vorgesetzten.
  • Erstellung von Marketingmaterialien wie Flyern, Broschüren oder Social-Media-Posts.
  • Freundliche, serviceorientierte Einstellung, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Beantwortung von Fragen und professioneller Umgang mit Beschwerden.
  • Abholungen von Kunden oder Tierärzten/ Tierkliniken.
  • Berführung in die Verbrennungsanlage und Rückführung zu den Kunden.

Dispositionsassistentin

Air & Road Transport GmbH
Fischamend
2010.04 - 2010.09
  • Fachkundige Disposition und Nachbereitung der Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung.
  • Stetige Optimierung der Dispositionsprozesse.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Fahrzeugdisposition und Mitarbeitern am Flughafen.

kfm. Angestellte

Kik
Bruck an der Leitha
2009.09 - 2009.12
  • Aktiver Verkauf von Waren an die Kundschaft.
  • Professionelle Vorführung des Sortiments und Erläuterung von Details einzelner Produkte.
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.
  • Individuelle Beratung von Kunden.
  • Genaue Kontrolle der eingehenden Waren auf Qualität und Vollständigkeit.
  • Regelmäßige Kontrolle und Dokumentation des Warenbestandes.
  • Souveräne Bedienung des Kassensystems und Abschluss des Bezahlvorgangs in bar oder per Kartenzahlung.
  • Sorgfältige Abrechnung von Kasseneinnahmen, Abwicklung von Zahlungen und Aushändigung von Quittungen.
  • Auffüllung der Regale und Gewährleistung der Produktverfügbarkeit.
  • Sicherstellung eines stets geordneten und sauberen Ladenlokals.

Buchhaltungsassistent

Berthold Red Zac
Mannersdorf am Leithagebirge
2009.01 - 2009.07
  • Bearbeitung sämtlicher Vorgänge der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung.

Ausbildung

Etrepreneurship and Management - Digital Business

HAK Sacré Coure
2005.01 - 2008.01

Kompetenzen

  • Kommunikationsstärke
  • Zielorientierte Arbeitsweise
  • Kundenbetreuung
  • Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • Konfliktlösungskompetenz
  • Effizientes Multitasking
  • Diskretion
  • Ausgezeichnete Teamfähigkeit
  • Datenpflege
  • Reiseplanung
  • Präsentationstechniken
  • Organisationstalent
  • Selbstständigkeit
  • Terminverwaltung
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Berichterstellung
  • Handwerkliche Begabung

Technische Fähigkeiten

  • MS-Office
  • Visio
  • BMD
  • Cronet
  • Accantum
  • Wordpress
  • CRM

SPRACHEN

Deutsch
Annähernd muttersprachliche Kenntnisse
C2
Englisch
Selbstständige Sprachverwendung
B2

Projekte

Cronet:

  • Neuorganisation Personaldaten
  • Erstellung von diversen Arbeitsmodellen
  • Einführung von Aktiver- und Passiver Reisezeit

HP - Wordpress:

Erstellung und Wartung von:

  • Stellenausschreibungen
  • diverse Inhalte

Hobbys

  • Fotografieren
  • Malen 6 Zeichnen
  • Meine Tiere

Zeitleiste

Assistant to the SVP & HR-Admin & Systems

Loba biotech GmbH
2023.08 - 2025.06

Assistant to the Management (Geschäftsleitung)

Loba Feinchemie GmbH
2018.08 - 2023.06

Customer Service and Logistics

Koanna Healthcare GmbH
2017.01 - 2018.06

Assistentin im Büro

Doppstadt Austria GmbH
2015.09 - 2016.12

Produktionsassistentin

Coca-Cola HBC
2013.04 - 2015.04

Angestellte im Büro

Antares Tierbestattung
2011.09 - 2012.10

Dispositionsassistentin

Air & Road Transport GmbH
2010.04 - 2010.09

kfm. Angestellte

Kik
2009.09 - 2009.12

Buchhaltungsassistent

Berthold Red Zac
2009.01 - 2009.07

Etrepreneurship and Management - Digital Business

HAK Sacré Coure
2005.01 - 2008.01
Dominique Sommer