Übersicht
Berufserfahrung
Ausbildung
Kompetenzen
Hobbys
Zeitleiste
Generic

Lucie Mikova

Plana

Übersicht

18
18
years of professional experience

Berufserfahrung

Service und Rezeption

Sporthotel zur Post
Tännesberg
12.2016 - heute
  • Empfangen und Betreuen von Hotelgästen an der Rezeption mit freundlichem Service.
  • Einchecken und Auschecken von Gästen sowie Pflegen der dazugehörigen Meldedaten.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Fachgerechtes Aufnehmen von Bestellungen.
  • Professionelles und zügiges Servieren von Speisen und Getränken.
  • Selbstständiges Buchen, Kassieren und Abrechnen mit dem Kassensystem.

Servicekraft

Pizzeria Imperatore
Erbendorf
06.2010 - 11.2016

Servicekraft

Hotel V Podhradi
Primda
05.2006 - 05.2010

Produktionshelfer

Panasonic Works
Plana
01.2002 - 04.2006

Servicekraft

Hotel Zvon
Marienbad
09.1998 - 12.2001

Ausbildung

Hotelfachfrau -

Hotelfachschule
Marienbad
1995 - 1998

Hauptschule
Plana
1987 - 1995

Kompetenzen

  • Kassensystemkenntnisse
  • Sehr hohe Serviceorientierung
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Starke Kundenorientierung
  • À la carte Service
  • Freundlichkeit
  • Freundliches, gepflegtes Auftreten
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Stressresistenz
  • Schnelligkeit
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
  • Zeitliche Flexibilität
  • Sprachkenntnisse
  • Tischdekoration

Hobbys

  • Schwimmen
  • Reiten
  • Reisen

Zeitleiste

Service und Rezeption

Sporthotel zur Post
12.2016 - heute

Servicekraft

Pizzeria Imperatore
06.2010 - 11.2016

Servicekraft

Hotel V Podhradi
05.2006 - 05.2010

Produktionshelfer

Panasonic Works
01.2002 - 04.2006

Servicekraft

Hotel Zvon
09.1998 - 12.2001

Hauptschule
1987 - 1995

Hotelfachfrau -

Hotelfachschule
1995 - 1998
Lucie Mikova