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Lucie Mikova

Plana

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18
18
years of professional experience

Berufserfahrung

Service und Rezeption

Sporthotel zur Post
Tännesberg
2016.12 - heute
  • Empfangen und Betreuen von Hotelgästen an der Rezeption mit freundlichem Service.
  • Einchecken und Auschecken von Gästen sowie Pflegen der dazugehörigen Meldedaten.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Fachgerechtes Aufnehmen von Bestellungen.
  • Professionelles und zügiges Servieren von Speisen und Getränken.
  • Selbstständiges Buchen, Kassieren und Abrechnen mit dem Kassensystem.

Servicekraft

Pizzeria Imperatore
Erbendorf
2010.06 - 2016.11

Servicekraft

Hotel V Podhradi
Primda
2006.05 - 2010.05

Produktionshelfer

Panasonic Works
Plana
2002.01 - 2006.04

Servicekraft

Hotel Zvon
Marienbad
1998.09 - 2001.12

Ausbildung

Hotelfachfrau -

Hotelfachschule
Marienbad
1995 - 1998

Hauptschule
Plana
1987 - 1995

Kompetenzen

  • Kassensystemkenntnisse
  • Sehr hohe Serviceorientierung
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Starke Kundenorientierung
  • À la carte Service
  • Freundlichkeit
  • Freundliches, gepflegtes Auftreten
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Stressresistenz
  • Schnelligkeit
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
  • Zeitliche Flexibilität
  • Sprachkenntnisse
  • Tischdekoration

Hobbys

  • Schwimmen
  • Reiten
  • Reisen

Zeitleiste

Service und Rezeption

Sporthotel zur Post
2016.12 - heute

Servicekraft

Pizzeria Imperatore
2010.06 - 2016.11

Servicekraft

Hotel V Podhradi
2006.05 - 2010.05

Produktionshelfer

Panasonic Works
2002.01 - 2006.04

Servicekraft

Hotel Zvon
1998.09 - 2001.12

Hauptschule
1987 - 1995

Hotelfachfrau -

Hotelfachschule
1995 - 1998
Lucie Mikova