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Lucie Mikova
Plana
Übersicht
18
18
years of professional experience
Berufserfahrung
Service und Rezeption
Sporthotel zur Post
Tännesberg
2016.12 - heute
- Empfangen und Betreuen von Hotelgästen an der Rezeption mit freundlichem Service.
- Einchecken und Auschecken von Gästen sowie Pflegen der dazugehörigen Meldedaten.
- Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
- Fachgerechtes Aufnehmen von Bestellungen.
- Professionelles und zügiges Servieren von Speisen und Getränken.
- Selbstständiges Buchen, Kassieren und Abrechnen mit dem Kassensystem.
Servicekraft
Pizzeria Imperatore
Erbendorf
2010.06 - 2016.11
Servicekraft
Hotel V Podhradi
Primda
2006.05 - 2010.05
Produktionshelfer
Panasonic Works
Plana
2002.01 - 2006.04
Servicekraft
Hotel Zvon
Marienbad
1998.09 - 2001.12
Ausbildung
Hotelfachfrau -
Hotelfachschule
Marienbad 1995 - 1998
Hauptschule
Plana 1987 - 1995
Kompetenzen
- Kassensystemkenntnisse
- Sehr hohe Serviceorientierung
- Kunden- und Serviceorientierung
- Starke Kundenorientierung
- À la carte Service
- Freundlichkeit
- Freundliches, gepflegtes Auftreten
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Stressresistenz
- Schnelligkeit
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Zeitliche Flexibilität
- Sprachkenntnisse
- Tischdekoration
Hobbys
Zeitleiste
Service und Rezeption
Sporthotel zur Post
2016.12 - heute
Servicekraft
Pizzeria Imperatore
2010.06 - 2016.11
Servicekraft
Hotel V Podhradi
2006.05 - 2010.05
Produktionshelfer
Panasonic Works
2002.01 - 2006.04
Servicekraft
Hotel Zvon
1998.09 - 2001.12
Hauptschule
1987 - 1995
Hotelfachfrau -
Hotelfachschule
1995 - 1998