Dunja Safa
Erftstadt
Kurzprofil
Informatikstudentin (B.Sc.) an der HHU Düsseldorf mit ausgeprägter Praxiserfahrung in der universitären IT-Lehre (Java/SQL) und fundierten Kenntnissen im Bereich Verteilter Systeme und Netzwerkinfrastrukturen. Fließend in Deutsch und Persisch, zielgerichtet einsetzbar im Bereich Softwareentwicklung oder IT-Support."
Übersicht
2
2
Languages
15
15
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Berufserfahrung
Studentische Hilfskraft (Besucherservice & IT-Supp
WDR
Köln
2025.02 - 2026.08
- Administrative Unterstützung und digitale Organisation: Effiziente Strukturierung von internen Arbeitsaund administrative Betreuung des Büro-Tagesgeschäfts.
- Erste Ansprechperson und Schnittstelle: Zielgerichtete und serviceorientierte Kommunikation für Gäste, Redaktionen und die Produktion.
- First-Level-IT-Support im Bürobetrieb: Eigenverantwortliche Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft.
- Optimierung digitaler Abläufe: Beratung des Teams bei technischen Fragestellungen sowie Pflege und Aufbereitung interner Projektdatenbanken.
IT-NACHHILFELEHRERIN / STUDENTISCHE HILFSKRAFT
Heinrich - Heine Universität
Düsseldorf
2023.10 - 2026.08
- Fortgeschrittene SQL-Datenbanken: Praktische Hilfe bei Abfragen und relationalem Design (eigenes Modul-Ergebnis: 1,7)
- Rechnerarchitektur: Verständliche Vermittlung von komplexen Themen der Technischen Informatik und Hardware-Strukturen.
- Erklärung von Vorlesungsinhalten: Studenten die Kernkonzepte der Java-Programmierung und Software-Logik verständlich erklärt.
MITARBEITERIN IM PROMOTION- & KAMPAGNEN-MARKETING
Hey you Marketing
Köln
2026.01 - 2026.01
- Aktive Kundenkommunikation: Direktes Ansprechen von Personen und Präsentation von Produkten im Rahmen von regionalen Kampagnen.
- Digitale Organisation: Unterstützung des Teams bei der Pflege und Aufbereitung von Kampagneninhalten am PC.
KASSIERERIN
Aral
2024.05 - 2025.02
- Zuverlässige Kassenführung: Verantwortungsvolle Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Abrechnungen auch zu Stoßzeiten.
- Serviceorientierte Kundenbetreuung: Freundlicher Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Verkaufsraum.
PRAKTIKANT/IN IM IT-SUPPORT
Telekom
Köln
2019.03 - 2019.03
- Praktische Fehlerbehebung: Aktive Unterstützung bei der Wartung und Behebung von Störungen an den IT-Systemen.
- Hardware- & Software-Rollouts: Mitarbeit bei der Installation, Einrichtung und Konfiguration neuer Arbeitsplatz-Systeme.
- Systemadministration: Zuverlässige Pflege interner Datenbankstrukturen und administrative Verwaltung von Benutzerkonten.
Ausbildung
BACHELOR OF SCIENCE (B.SC.) - INFORMATIK
Heinrich-Heine Universität
2021.10 - 2026.08
ABITUR -
Gesamtschule Weilerswist-Weilerswist
2011.08 - 2021.07
Kompetenzen
- Java-Programmierung
- Python
- C
- SQL / Relationale Datenbanken
- Computernetzwerke
- Verteilte Systeme
- First-Level-Support
- Fehlerbehebung / Troubleshooting
- Büromanagement
Leistungen
- Spitzenleistung im Fach Datenbanken: Erreichen der Note 1,7 im anspruchsvollen Fortgeschrittenen-Modul Datenbanken: Weiterführende Konzepte.
- Erfolgreiches universitäres Mentoring: Kontinuierliche, eigenverantwortliche Unterstützung von Studierenden beim Verstehen komplexer IT-Infrastrukturen.
- Langjährige musikalische Disziplin: Kontinuierliche Ausbildung und erfolgreiche öffentliche Bühnenauftritte am Klavier seit dem 10. Lebensjahr.
SPRACHKENNTNISSE
Deutsch, Farsi/Persisch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Hobbys
- Langjähriger Klavierunterricht: Kontinuierliche musikalische Ausbildung und intensive Spielpraxis am Klavier seit dem 10 Lebensjahr
- Bühnenerfahrung: Erfolgreiche musikalische Auftritte und Vorführungen bei regionalen Kultur- und Theaterprojekten
Zeitleiste
MITARBEITERIN IM PROMOTION- & KAMPAGNEN-MARKETING
Hey you Marketing
2026.01 - 2026.01
Studentische Hilfskraft (Besucherservice & IT-Supp
WDR
2025.02 - 2026.08
KASSIERERIN
Aral
2024.05 - 2025.02
IT-NACHHILFELEHRERIN / STUDENTISCHE HILFSKRAFT
Heinrich - Heine Universität
2023.10 - 2026.08
BACHELOR OF SCIENCE (B.SC.) - INFORMATIK
Heinrich-Heine Universität
2021.10 - 2026.08
PRAKTIKANT/IN IM IT-SUPPORT
Telekom
2019.03 - 2019.03
ABITUR -
Gesamtschule Weilerswist-Weilerswist
2011.08 - 2021.07