Erfahrener Head of Sales / Vertriebsleiter mit über 20 Jahren Expertise im Aufbau, der Führung und Skalierung von B2B- und Retail-Vertriebsorganisationen in den Bereichen Consumer Electronics, IT, Distribution und Großhandel. Nachweisbare Erfolge in Business Development, Umsatzsteigerung, Teamaufbau sowie strategischer Vertriebssteuerung. Führungspersönlichkeit mit starker Hands-on-Mentalität, hoher Abschlussstärke und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.
Übersicht
3
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years of post-secondary education
34
34
Jahre Berufserfahrung
Berufserfahrung
Head of Sales B2B
Hirsch + Ille
2026.01 - 2026.05
Fachliche und disziplinarische Führung eines 6-köpfigen Vertriebsteams
Aufbau und strategische Weiterentwicklung der B2B-Vertriebsstruktur
Steuerung von Umsatz-, KPI- und Ertragszielen
Einführung vertrieblicher Maßnahmen zur Performance-Steigerung
Team Lead im Media Markt Zeil Frankfurt HUB
Media Markt Zeil Frankfurt Zeil HUB
Frankfurt
2025.09 - 2026.05
Aufbau einer neuen Vertriebsstrategie Team für den B2B Aufbau HUB Frankfurt am Main Zeil
Führung und Teammanagement
Kalt Akquise
Personalführung: Verantwortung für die direkte Führung, Motivation und Entwicklung des Sales-Teams (Account Manager, Sales Reps etc.).
Disziplinarische Verantwortung: Durchsetzung von Vertriebsrichtlinien, Zielvorgaben und Compliance-Regeln.
Teamperformance: Sicherstellung der Zielerreichung durch klare Aufgabenverteilung, Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche.
Konfliktmanagement: Lösen von Teamkonflikten und Förderung einer positiven Arbeitskultur.
Vertriebssteuerung und Zielerreichung
Strategieumsetzung: Ableitung operativer Maßnahmen aus der Vertriebsstrategie (z. B. Kundensegmentierung, Pitch-Optimierung).
Sales KPIs:
Berwachung von Kennzahlen (Umsatz, Konversionsraten, Entwicklung der Pipeline) und Einleiten von Korrekturmaßnahmen.
Berichtswesen: Erstellung von Reports für die Geschäftsführung (wöchentliche/monatliche Sales Reviews).
Disziplin und Prozessoptimierung
Sales-Prozesse: Einhaltung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen (CRM-Pflege, Angebotserstellung, Follow).
Richtlinien-Compliance: Sicherstellung, dass das Team die Vertragsrichtlinien, den Datenschutz und die internen Richtlinien einhält.
Eskalationsmanagement: Bearbeitung kritischer Kundenbeschwerden oder Performance-Probleme im Team.
Mitarbeiterentwicklung
Training und Coaching: Identifikation von Schulungsbedarf (z. B. Verhandlungstechniken, Produktwissen) und Organisation von Trainings.
Zielvereinbarungen: Durchführung von Mitarbeitergesprächen (z. B. Jahresziele, Entwicklungspläne).
Rekrutierung
Https://www.mediamarkt.de
Bewerten und Beurteilen der Fähigkeiten von Teammitgliedern.
Lösen von Kundenproblemen und Gewährleisten der Kundenzufriedenheit.
Überwachen von Arbeitskapazität und Arbeitslast.
Organisieren von Meetings und Sitzungen.
Entwickeln von Strategien und Zielen für das Team.
Planen und Steuern von Projekten und Aufgaben.
Detailliertes Analysieren der betrieblichen Kennzahlen.
Sales Lead im Auftrag von Anker
Jet-Services-Marketing GmbH
2025.03 - 2025.09
Aufbau einer neuen Vertriebsstrategie Team für den B2C & B2B (SmB) Retail Channel für die Firma Anker
Führung und Teammanagement
Personalführung: Verantwortung für die direkte Führung, Motivation und Entwicklung des Sales-Teams (Account Manager, Sales Reps etc.).
Disziplinarische Verantwortung: Durchsetzung von Vertriebsrichtlinien, Zielvorgaben und Compliance-Regeln.
Teamperformance: Sicherstellung der Zielerreichung durch klare Aufgabenverteilung, Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche.
Konfliktmanagement: Lösen von Teamkonflikten und Förderung einer positiven Arbeitskultur.
Vertriebssteuerung und Zielerreichung
Strategieumsetzung: Ableitung operativer Maßnahmen aus der Vertriebsstrategie (z. B. Kundensegmentierung, Pitch-Optimierung).
Sales KPIs:
Berwachung von Kennzahlen (Umsatz, Konversionsraten, Entwicklung der Pipeline) und Einleiten von Korrekturmaßnahmen.
Berichtswesen: Erstellung von Reports für die Geschäftsführung (wöchentliche/monatliche Sales Reviews).
Disziplin und Prozessoptimierung
Sales-Prozesse: Einhaltung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen (CRM-Pflege, Angebotserstellung, Follow).
Richtlinien-Compliance: Sicherstellung, dass das Team die Vertragsrichtlinien, den Datenschutz und die internen Richtlinien einhält.
Eskalationsmanagement: Bearbeitung kritischer Kundenbeschwerden oder Performance-Probleme im Team.
Mitarbeiterentwicklung
Training und Coaching: Identifikation von Schulungsbedarf (z. B. Verhandlungstechniken, Produktwissen) und Organisation von Trainings.
Zielvereinbarungen: Durchführung von Mitarbeitergesprächen (z. B. Jahresziele, Entwicklungspläne).
Rekrutierung
Http://www.jet-Services.com
MX Channel Manager Distribution
SAMSUNG ELECTRONICS GMBH
2022.09 - 2024.06
Die Positionseinführung des Channel Managers für die Distribution, soll als Schnittstelle von den KAM SEG zum Agenturdienstleister dienen.
Eine Analyse der einzelnen 2nd Tier Partnern auch B2B Reseler hat ergeben, das ein noch größeres Umsatzpotential möglich ist. Eine Fokussierung ist zwingend notwendig.
Eine viel tiefere Dokumentation über die einzelnen Aktivitäten der Kunden ist notwendig, um einen Entwicklungsplan der einzelnen Distributionen aufzustellen.
Aufbau einer neuen Vertriebsstrategie für den B2C Channel Agentur TMS
Aufbau einer neuen Vertriebsstrategie für den B2B Channel Agentur TMS
Ber einen Businessplan wurde eine Potentialanalyse für den Channel der IT-Systemhäuser erstellt für die Agentur TMS.
Die Auswertung hat ergeben, dass speziell im SoHo und SMB viele Partner nicht betreut werden.
Erstellung einer neuen Kundenliste mit Recherche von relevanten Daten und Umsatzzielen
Grundlage für Auftragsvergabe an den Agenturdienstleister - Aufbau eines Vertriebsteams
Erstellung eines Businessplans mit Potentialanalyse für IT-Systemhäuser.
Ausarbeitung einer Kundenliste mit Informationen über den Ist-Stand des Standortes.
Abstimmung über mögliche Fokussierung für SMB über einen Außendienst. Freigabe der Ausschreibungen.
Steuerung des Vertrieb sowie Kennzahlen zur Messung und Verbesserung der Performance.
Fachliche und disziplinarische Teamführung; Mitarbeiter- und Teamentwicklung sowie teaminterne Steuerungsprozesse und Ressourcenplanung.
Erstellung, Bearbeitung und Visualisierung von Auswertungen für das Top Management.
Http://www.samsung.com/de/
Senior Area Sales Manager South West | (IM) Foto- IT & Mobile Communication, TAB/WEARABLES/Zubehör
SAMSUNG ELECTRONICS GMBH
2014.04 - 2022.08
Computer Hardware für die MSH(Media und Saturn) und EEE-(Expert, Euronics, EP-Partner) Schiene tätig.
Vorhandene Kunden Betreuen -Verkauf sowie Preisgestaltung, -Warendisposition -Warenpräsentation,-Werbevorschläge -Wettbewerbs-Beobachtung, Distribution…
Erarbeitung von Kundenpotentialanalysen -Lösungsfindung bei Kundenbeschwerden im Sinne einer dauerhaften Kundenzufriedenheit -Vorbereitung und Ausarbeitung von Angeboten -Produktauswahl und Platzierung entsprechend der Kundenanforderung -Abstimmung der Preisgestaltung für Angebote mit der Finanzabteilung -
Berwachung der Kundenbestellungen im Hinblick auf die Termineinhaltung von Produktion, Versand und Auslieferung -Pflege von Daten in CRM- und Forecast -Systemen
Http://www.samsung.com/de
Sales Repräsentative für Samsung / Sales Repräsentative Tablet Computer
SAMSUNG ELECTRONICS GMBH /JET Services Marketing GmbH & Co. KG
2012.09 - 2014.04
Hardware für die MSH(Media und Saturn) und EEE-Schiene tätig.
Vorhandene Kunden Betreuen -Verkauf sowie Preisgestaltung, -Warendisposition Warenpräsentation,- Werbevorschläge -Wettbewerbs-Beobachtung
Http://www.samsung.com/de
Key Account Manager Retail IPG
Lenovo Deutschland GmbH
2011.01 - 2012.09
Computer Hardware für die MSH(Media und Saturn) und Key Kunden (Otto, Fegro, Selgros, Metro, Alphatecc, Karstadt Zusammenarbeit mit den Distributoren: ENO,Also, Komsa und TD Synnex.
Identifizierung und Qualifizierung von möglichen Geschäften - Akquise der definierten Business Partner und kontinuierlicher Aufbau der Kundenbeziehung - Erarbeitung von Kundenpotentialanalysen - Lösungsfindung bei Kundenbeschwerden im Sinne einer dauerhaften Kundenzufriedenheit - Vorbereitung und Ausarbeitung von Angeboten - Produktauswahl und -Platzierung entsprechend der Kundenanforderung - Abstimmung der Preisgestaltung für Angebote mit der Finanzabteilung -
Berwachung der Kundenbestellungen im Hinblick auf die Termineinhaltung von Produktion, Versand und Auslieferung - Pflege von Daten in CRM- und Forecast -Systemen
Http://www.lenovo.de
Account Manager
Western Digital / Jet-Services GmbH
2010.08 - 2010.12
Vollzeit, Manager (mit Personalverantwortung) Computer Hardware für die MSH(Media und Saturn) und EEE-Schiene tätig. -Kaltakquise vorhandene Kunden Betreuen -Verkauf sowie Preisgestaltung, -Warendisposition -Warenpräsentation, - Werbevorschläge -Wettbewerbs-Beobachtung
Http://www.jet-services.de
Key Account Manager
Topglanz Dienstleistungen GMBH
2009.12 - 2010.08
Vollzeit, Manager (mit und ohne Personalverantwortung) Wie verkaufe ich Sauberkeit! Beratung zu den Themen Warenpräsentation und Marketing am POS (Point of Sale) - Dienste Gebäudereinigung -Grundreinigung - Unterhaltsreinigung -Glasreinigungsarbeiten -Teppichreinigung - Baugrobreinigung Fassadenreinigung -Treppenreinigung -Winterdienst / Kehrdienst.
Fujitsu Siemens Computers GmbH/ For Satisfied Customers GmbH
2008.11 - 2009.07
Vollzeit, Manager (mit und ohne Personalverantwortung) Computer Hardware für die MSH(Media und Saturn) -Schiene tätig. -Kaltakquise -vorhandene Kunden Betreuen -Verkauf sowie Preisgestaltung, Warendisposition -Warenpräsentation, - Werbevorschläge -Wettbewerbs-Beobachtung
Http://www.fujitsu.com
Verkaufstrainer bei Media / Saturn
YVPOS
2005.09 - 2008.10
Freiberufler, Geschäftsführer (GF, CEO etc.) (mit Personalverantwortung) bei der Firma MSH GmbH Basic, Dienstleistung Produktschulung Garantie Plus Verkaufs - und Beratungsoptimierung durch Einzelcoaching Begrüßung, Bedarfsermittlung, Fragetechniken Nutzenargumentation, Kaufsignale, Einwandbehandlung Abschlusstechnik, Zusatzverkäufe, Zubehör und Dienste Unternehmensphilosophie und -Kultur Coaching von Führungskräften Beratung zu den Themen Warenpräsentation und Marketing am POS (Point of Sale)
Http://www.froehlich-coaching.de
Abteilungsleiter / GSM Bürokommunikation
Saturn GmbH
2004.02 - 2005.07
Vollzeit, Manager (mit Personalverantwortung) Verkauf sowie Preisgestaltung - Warendisposition Warenpräsentation - Regalpflege und Preisauszeichnung Erarbeitung von Werbevorschläge Wettbewerbs-Beobachtung- Mitarbeiter -Motivation
Http://www.saturn.de
Teamleiterassistent Call-Center T-Punkt
Deutsche Telekom AG
2000.02 - 2004.01
Vollzeit, Manager (mit Personalverantwortung) Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Laden Layout, Kundenbetreuung Verkauf sowie Preisgestaltung, Warendisposition Warenpräsentation, Regalpflege und Preisauszeichnung Erarbeitung von Werbevorschläge Wettbewerbs- Beobachtung- Mitarbeiter Motivation.
Http://www.T-Home.de
Vorarbeiter
Dunlop GmbH
1992.06 - 2000.01
Mit Personalverantwortung Produktion von Reifen- Mitarbeiterkoordination -Controlling -Urlaubsvertretung Motivation.
<ul>
<li>Spearheaded the entire lifecycle of MetalCloud as DeFacto head, a B2B SaaS platform for foundries, from ideation to scale — currently serving over 110 customers with over ₹1.1 crore in annual recurring revenue.</li>
<li>Drove a strategic product pivot from traceability to real-time metallurgy intelligence after 250+ customer interviews, significantly accelerating market fit and adoption.</li>
<li>Achieved 87% customer retention, a rare benchmark in B2B SaaS, by designing sticky, value-driven features, and strengthening onboarding and support processes.</li>
<li>Increased average order value 25x (from ₹20K to ₹5L); closed 67+ clients, including Tier 1 manufacturers, with the top 10% contributing over ₹5L annually.</li>
<li>Owned GTM and full-stack execution across product, sales, operations, and customer success; improved the demo-to-close conversion rate from 11% to 28% while maintaining CAC under ₹12K.</li>
<li>Operated in a zero-structure, founder-led environment, reporting directly to the CEO and CTO, with full accountability for the roadmap, execution, and revenue growth.</li>
</ul> von NowPurchase<ul>
<li>Spearheaded the entire lifecycle of MetalCloud as DeFacto head, a B2B SaaS platform for foundries, from ideation to scale — currently serving over 110 customers with over ₹1.1 crore in annual recurring revenue.</li>
<li>Drove a strategic product pivot from traceability to real-time metallurgy intelligence after 250+ customer interviews, significantly accelerating market fit and adoption.</li>
<li>Achieved 87% customer retention, a rare benchmark in B2B SaaS, by designing sticky, value-driven features, and strengthening onboarding and support processes.</li>
<li>Increased average order value 25x (from ₹20K to ₹5L); closed 67+ clients, including Tier 1 manufacturers, with the top 10% contributing over ₹5L annually.</li>
<li>Owned GTM and full-stack execution across product, sales, operations, and customer success; improved the demo-to-close conversion rate from 11% to 28% while maintaining CAC under ₹12K.</li>
<li>Operated in a zero-structure, founder-led environment, reporting directly to the CEO and CTO, with full accountability for the roadmap, execution, and revenue growth.</li>
</ul> von NowPurchase