Weitreichende Praxiserfahrung in der Bearbeitung von Incidents, Requests und Changes als 3rd Level Support
Große Expertise in der gezielten Betreuung von unterschiedlichen Kunden
Umfangreiches Know-how in der Entwicklung von Backend- und Frontend-Projekten in Java
Detaillierte Kenntnisse verschiedener Programmiersprachen (Java, JavaScript, SQL, C#, Python, PHP) sowie sicherer Umgang mit div. Datenbanken, Web-Technologien, Betriebssystemen und Tools
Ausgesprochenes Gespür für Menschen, das mit starken kommunikativen Fähigkeiten sowie einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung einhergeht
Verantwortungsbewusster Teamplayer mit einem enormen Leistungswillen
Übersicht
3
Languages
12
years of post-secondary education
4
years of professional experience
Berufserfahrung
CGI Deutschland B.V. & Co. KG
München
IT-Lead Consultant (Application Manager)
09.2025 - 08.2026
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Überwachung kritischer Infrastruktur zur Sicherstellung reibungsloser Betriebsabläufe.
Bearbeitung von Incidents, Requests und Changes als 3rd Level Support zur Unterstützung der Bayerischen Justiz.
Optimierung von Prozessen (JavaScript, PowerShell, Active Directory) innerhalb der Webanwendung "Servity" von DCON zur Steigerung der Effizienz.
Dokumentation von selbst erstellten Prozessen
Bearbeitung von Kundenanfragen zur Sicherstellung der Zufriedenheit.
Korrektur von Aufträgen (Webanwendung "Servity")
FDM Group GmbH
Frankfurt am Main
IT Consultant
07.2023 - 09.2025
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Leitung des Teams "IT-SPS"
Bearbeitung von Incidents, Requests und Changes als 3rd Level Support für die Bayerische Justiz
Überwachung der kritischen Infrastruktur zur Gewährleistung der Betriebsbereitschaft und Sicherheit.
Optimierung von Prozessen (JavaScript, PowerShell, Active Directory) unter der Webanwendung "Servity" von DCON zur Verbesserung der Effizienz.
Dokumentation selbst erstellter Prozesse zur Sicherstellung von Nachvollziehbarkeit und Wissensmanagement.
Betreuung von Kundenanfragen und -problemen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Korrektur von Aufträgen (Webanwendung "Servity")
Seit 03.2024 Einsatz bei: CGI Deutschland B.V. & Co. KG, München
temiz4u.net GmbH
Elmshorn
Junior-Java-Entwickler
07.2022 - 06.2023
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Entwicklung von Backend- und Frontend-Projekten (Java)
Entwicklung von Liferay Portlets (JavaServer Faces, PrimeFaces, JavaScript, HTML, CSS)
Wartung und Optimierung bestehender Java-Verarbeitungen zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit.
Überwachung der Leistung von Java-Anwendungen zur proaktiven Fehleridentifikation und -behebung.
Erstellung und Optimierung von MySQL-Abfragen zur Verbesserung der Datenabfrageeffizienz.
Implementierung von Linux-Skripten zur
Ausbildung
Berufliche Schule des Kreises Pinneberg
Elmshorn
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
08.2019 - 06.2022
Hochschul-Übersicht
Berufsabschluss: Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (IHK)
Fachhochschule Kiel
Kiel
Wirtschaftsinformatik
03.2010 - 03.2014
Fachhochschule Flensburg
Flensburg
Wirtschaftsinformatik
09.2008 - 06.2009
Fachhochschule Lübeck
Lübeck
Wirtschaftsingenieurwesen
09.2005 - 03.2008
Studienkolleg Schleswig-Holstein
Kiel
08.2004 - 06.2005
Hochschul-Übersicht
Erwerb der Hochschulzugangsberechtigung
Bayshore High School
Bradenton
Fachhochschulreife
02.2002 - 05.2003
Kompetenzen
Java
JavaScript
C#
Python
SQL
MySQL
MariaDB
Java EE
HTML5
CSS3
XML
XSLT
JSON
CSV
React Framework
Microsoft SQL Server
PowerShell
Active Directory
SCCM
Linux
Microsoft Windows
Unix
Jira
Confluence
Eclipse
Git
Spring Framework
Maven
Gradle
TortoiseSVN
UML
NRemoteNG
WinSCP
Navicat
Intro to DevOps
Intro to Cloud Computing
Docker (Grundkenntnisse)
Kubernetes (Grundkenntnisse)
Container-Orchestrierung
Teamführung
Selbstmotivation
Netzwerkmanagement
Strategisches Denken
Herausragende Kommunikationsstärke
Kundenbetreuung
Herausragende Kommunikationsstärke
Kundenbetreuung
Benutzerdefiniert
02/01/24, 03/31/24, PeopleCert / AXELOS, online, ITIL 4 Foundation
07/01/23, 10/31/23, FDM Academy, Frankfurt am Main, Frankfurt, Hesse, FDM Training
08/01/04, 06/30/05, Studienkolleg Schleswig-Holstein, Kiel, Kiel, Schleswig-Holstein, Erwerb der Hochschulzugangsberechtigung