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Ervis Male

Ervis Male

Königsheim

Übersicht

1
1
Zertifikat
20
20
Jahre Berufserfahrung

Berufserfahrung

Wachmann / Sicherheitsmitarbeiter (Kaserne)

SicherheitNord
stetten am kalten markt
2023.10 - 2026.05
  • Durchführung von Zugangs- und Personenkontrollen.
  • Berwachung militärischer Liegenschaften und sicherheitsrelevanter Bereiche.
  • Kontroll- und Streifengänge zur Gefahrenprävention.
  • Bedienung und
  • Berwachung von Sicherheitssystemen (Videoüberwachung, Alarmanlagen).
  • Durchsetzung von Sicherheits- und Hausordnungen.
  • Besucherregistrierung und Ausweiskontrolle.
  • Dokumentation sicherheitsrelevanter Vorfälle.
  • Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und externen Sicherheitsbehörden.
  • Schnelles und besonnenes Handeln in Not- und Gefahrensituationen.
  • Aufgabenbereich: Zutrittskontrollen, Bestreifung, Objektschutz, Verkehrskontrolle
  • Berwachung, Meldewesen.

Restaurantleiter

Schieferhaus
Dormettingen
2023.03 - 2023.04
  • Personalführung, Warenwirtschaft, Tisch-Reservierungssystems, Dekoration des Restaurants, Kundenbeziehungen, Etc.
  • Eigenverantwortliche Leitung des Restaurants.
  • Betriebswirtschaftliche Steuerung des Restaurants und Kostenmanagement.
  • Personalführung und Mitarbeiterplanung.
  • Auswahl, Einstellung und Ausbildung des Restaurantpersonals.
  • Berwachung aller Tätigkeiten im Restaurant und in der Küche.
  • Kontrolle der Warenwirtschaft, Bestellungen für Speisen und Getränke.
  • Sicherstellen eines exzellenten Kundenservice.
  • Bearbeitung von Feedbacks und Beschwerden der Gäste.
  • Bewachung der Einhaltung der Bestimmungen zu Hygiene und Lebensmittelsicherheit.
  • Planung von Marketingaktionen für den Restaurant.
  • Professionelles Beraten der Gäste bezüglich Getränke- und Speisenauswahl.
  • Exaktes und routiniertes Führen und Abrechnen der Kasse.
  • Kontinuierliches Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts.
  • Planen und Koordinieren von Reservierungen.

Leiter Gastronomie

Gästehaus Sonne
Fridingen a.d.Donau
2022.04 - 2022.12
  • Chef De Rang/Barman/Rezeption
  • Service, Booking, Kundenempfang
  • Verhandeln von Verträgen mit Lieferanten und Dienstleistern.
  • Implementieren von Qualitätsstandards und Sicherheitsrichtlinien in der Küche.
  • Fördern der Kundenzufriedenheit durch exzellenten und individuellen Service.
  • Professionelles und rasches Bearbeiten aller Kundenanliegen.
  • Verwalten des Personals einschließlich Rekrutierung, Schulung und Beurteilung.
  • Anpassen der Speisekarte je nach Saison und Anlass.
  • Fördern einer positiver Arbeitsumgebung.
  • Umsetzen von Marketing- und Werbeaktionen zur Gästebindung.
  • Koordinieren täglicher Restaurantabläufe im Service.
  • Planen der Speisekarten in enger Abstimmung mit dem Küchenchef und dem Küchenteam.
  • Analysieren von Umsatz, Kosten und Budgetkennzahlen sowie Ableiten von Steuerungsmaßnahmen.
  • Organisieren besonderer Veranstaltungen wie Bankette, Tagungen und Feiern.
  • Erstellen von Kassenabschlüssen und täglichen Berichten zu Umsatz und Wareneinsatz.
  • Persönliches Begrüßen der Gäste, Zuweisen der Plätze und Beraten bei Bedarf.

Arbeiter (CNC Maschinbediner)

Loma
Königsheim
2021.11 - 2022.01
  • CNC Maschinbediner/Prezisions Teile/ Messung.

Hotelfachman(Operator Manager)

Fibona (Legere Express)
Tuttlingen
2019.02 - 2021.10

Kundenempfang, Rezeption, Buchhaltung

  • Restaurantbestellungen vorbereiten, Personalführung und Mitarbeiterplanung.
  • Kontrolle der Warenwirtschaft, Bestellungen für Speisen und Getränke.
  • Bearbeitung von Feedbacks und Beschwerden der Gäste.
  • Fördern der Unternehmensziele im Einklang mit gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.
  • Entwickeln und Umsetzen von Geschäftsstrategien.
  • Analysieren und Verbessern der betrieblichen und finanziellen Leistung.
  • Führen, Motivieren und Entwickeln von Mitarbeitern.
  • Koordinieren und Überwachen von Projekten und Arbeitsabläufen.
  • Einhalten gesetzlicher Vorschriften und Richtlinien.
  • Professionelles Betreuen und Beraten von Großkunden.
  • Kreatives Planen und Abwickeln von Messen und Veranstaltungen.
  • Führen, Motivieren und Weiterentwickeln von Teams und Abteilungen.
  • Entwickeln von Personal- und Arbeitsplänen.
  • Disziplinarisches und fachliches Führen von Mitarbeitern.

Manager

Ristorante La Sorrisa
Schönaich
2017.11 - 2018.12
  • Kundenempfang, Restaurantbestellungen vorbereiten, Personalführung und Mitarbeiterplanung.
  • Kontrolle der Warenwirtschaft, Bestellungen für Speisen und Getränke.
  • Bearbeitung von Feedbacks und Beschwerden der Gäste.
  • Fördern der Unternehmensziele im Einklang mit gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.
  • Entwickeln und Umsetzen von Geschäftsstrategien.
  • Analysieren und Verbessern der betrieblichen und finanziellen Leistung.
  • Führen, Motivieren und Entwickeln von Mitarbeitern.
  • Koordinieren und Überwachen von Projekten und Arbeitsabläufen.
  • Einhalten gesetzlicher Vorschriften und Richtlinien.
  • Professionelles Betreuen und Beraten von Großkunden.
  • Kreatives Planen und Abwickeln von Messen und Veranstaltungen.
  • Führen, Motivieren und Weiterentwickeln von Teams und Abteilungen.
  • Entwickeln von Personal- und Arbeitsplänen.
  • Disziplinarisches und fachliches Führen von Mitarbeitern.

Manager

Family Hotel Rainer
Sexten
2016.12 - 2017.10
  • Kundenempfang
  • Personalführung, Warenwirtschaft, Tisch-Reservierungssystems, Dekoration des Restaurants, Kundenbeziehungen.
  • Analysieren und Verbessern der betrieblichen und finanziellen Leistung.
  • Einhalten gesetzlicher Vorschriften und Richtlinien.
  • Sicherstellen der Zielerreichung und Leistungsoptimierung.
  • Führen, Motivieren und Entwickeln von Mitarbeitern.
  • Gewährleisten einer bedarfsgerechten Personalplanung.
  • Aufstellen und Analysieren des Jahresabschlusses.
  • Kalkulieren von Budgets im Rahmen der Finanzplanung.
  • Kreatives Planen und Abwickeln von Messen und Veranstaltungen.
  • Disziplinarisches und fachliches Führen von Mitarbeitern.
  • Entwickeln von Personal- und Arbeitsplänen.
  • Führen, Motivieren und Weiterentwickeln von Teams und Abteilungen.
  • Eigenverantwortliche Leitung des Restaurants.
  • Betriebswirtschaftliche Steuerung des Restaurants und Kostenmanagement.
  • Personalführung und Mitarbeiterplanung.
  • Auswahl, Einstellung und Ausbildung des Restaurantpersonals.
  • Berwachung aller Tätigkeiten im Restaurant und in der Küche.
  • Kontrolle der Warenwirtschaft, Bestellungen für Speisen und Getränke.
  • Sicherstellen eines exzellenten Kundenservice.
  • Bearbeitung von Feedbacks und Beschwerden der Gäste.
  • Bewachung der Einhaltung der Bestimmungen zu Hygiene und Lebensmittelsicherheit.
  • Planung von Marketingaktionen für den Restaurant.

Barman und Chef De Rang

Hotel Mandelhof
Eppan
2016.04 - 2016.10
  • Kundenempfang, Bar und Tischservice
  • Regelmäßiges Überprüfen der Bar-Zutaten und Utensilien.
  • Mixen verschiedener Cocktails und Klassiker ohne Rezept.
  • Individuelles Umsetzen außergewöhnlicher Kundenwünsche.
  • Fehlerfreies Abrechnen der Kasse.
  • Souveränes Beraten der Gäste bei der Auswahl ihrer Getränke.
  • Kontrollieren und Auffüllen der Lagerbestände.
  • Tägliches Reinigen von Barbesteck, Geschirr und Gläsern.
  • Unterhalten der Gäste und Besucher.
  • Anbieten und Entwickeln eigener Kreationen und Rezepte.
  • Kreieren innovativer Cocktailrezepte zur Erweiterung des Angebots.
  • Dekorieren des Barbereichs.
  • Reinigen und Warten der Arbeitsflächen, Geräte und des Barbereiches.
  • Entwickeln von Getränkekreationen für Events wie Hochzeiten, Partys oder Firmenveranstaltungen.
  • Verantworten des Bestell- und Inventurwesens.
  • Charmantes Begrüßen und Bedienen der Gäste.
  • Verantwortungsvolles Öffnen und Schließen der Bar sowie fachgerechte Vorbereitung für den reibungslosen Betriebsablauf.
  • Gewährleisten eines erstklassigen Kundenservices.
  • Entgegennehmen von Zahlungen und Abwickeln von Kreditkartentransaktionen.

Chef De Rang/Manager

Hotel Lanerhof
Montana
2015.12 - 2016.03
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang

Hotel Lanerhof
2015.04 - 2015.11
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Barman

Living Dolomite Hotel Tirler
2014.12 - 2015.03
  • Kundenempfang, Bar und Tischservice
  • Regelmäßiges Überprüfen der Bar-Zutaten und Utensilien.
  • Mixen verschiedener Cocktails und Klassiker ohne Rezept.
  • Individuelles Umsetzen außergewöhnlicher Kundenwünsche.
  • Fehlerfreies Abrechnen der Kasse.
  • Souveränes Beraten der Gäste bei der Auswahl ihrer Getränke.
  • Kontrollieren und Auffüllen der Lagerbestände.
  • Tägliches Reinigen von Barbesteck, Geschirr und Gläsern.
  • Unterhalten der Gäste und Besucher.
  • Anbieten und Entwickeln eigener Kreationen und Rezepte.
  • Kreieren innovativer Cocktailrezepte zur Erweiterung des Angebots.
  • Dekorieren des Barbereichs.
  • Reinigen und Warten der Arbeitsflächen, Geräte und des Barbereiches.
  • Entwickeln von Getränkekreationen für Events wie Hochzeiten, Partys oder Firmenveranstaltungen.
  • Verantworten des Bestell- und Inventurwesens.
  • Charmantes Begrüßen und Bedienen der Gäste.
  • Verantwortungsvolles Öffnen und Schließen der Bar sowie fachgerechte Vorbereitung für den reibungslosen Betriebsablauf.
  • Gewährleisten eines erstklassigen Kundenservices.
  • Entgegennehmen von Zahlungen und Abwickeln von Kreditkartentransaktionen.

Chef De Rang

Active Hotel Diana
2014.06 - 2014.10
  • Kundenempfang, Tischservice
  • (4s) (Siusi)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang

Active Hotel Diana
2013.12 - 2014.04
  • Kundenempfang, Tischservice
  • (4s) (Siusi)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang

Hotel Ruipacherhof - Rimele Hotel
2013.11 - 2013.11
  • Kundenempfang, Tisch und Barservice
  • (4s) (Merano)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang

Hotel Diamant
2013.09 - 2013.10
  • Kundenempfang, Tisch und Barservice
  • (4s) (Val Gardena)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang

Lido Sara
2013.08 - 2013.08
  • Kundenempfang, Bar und Tischservice
  • (Guardia Piemontese)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang und Chefkoch

Ristorante Bella Calabria
2013.06 - 2013.07
  • Kundenempfang, Tischservice und Kücheservice
  • (Kleinkötz)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang

Golfclub Panorama
2012.06 - 2012.09
  • Kundenempfang und Tischservice
  • (Milano)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.
  • Koordinieren des Restaurantbetriebs.
  • Führen, Trainieren, Motivieren und Organisieren eines internationalen Services-Teams.
  • Erstellen der Dienst- und Urlaubspläne.
  • Veröffentlichen von Stellenangeboten, Auswählen der Bewerber und Durchführen von Arbeitsvertragsverhandlungen.
  • Annehmen von Reservierungen und Verantworten des Beschwerdemanagements.
  • Auswählen und Einkaufen von Produkten sowie Verhandeln der Preise mit Lieferanten.
  • Vorbereiten von Special Events wie Silvester- und Weihnachtsgalas.
  • Betreuen der Praktikanten und Auszubildenden im Restaurantbereich.
  • Kreatives Mitgestalten der Menükarte.
  • Abstimmen saisonaler Menüs mit Köchen und Sommeliers.
  • Planen und Koordinieren von Reservierungen.
  • Exaktes und routiniertes Führen und Abrechnen der Kasse.
  • Erledigen von administrativen Aufgaben wie Warenbestellung oder Inventur.
  • Fachmänisches Erstellen von Speisen- und Getränkeangeboten inklusive Kalkulation der Preise.
  • Enges Zusammenarbeiten mit dem Küchenteam.
  • Unterstützen des F&B-Managers bei der Dienst- und Urlaubsgestaltung in Absprache mit dem Restaurantteam.
  • Kontinuierliches Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts.
  • Fachgerechtes Einarbeiten, Auswählen und Koordinieren neuer Mitarbeiter.
  • Operatives Unterstützen der Kollegen im Service.

Chef De Rang

Hotel Ristorante Pizzeria Giardino
2011.06 - 2011.12
  • Kundenempfang, Bar und Tischservice
  • (Cernobbio)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Chef De Rang

Ristorante Pizzeria Emerenzia
2010.10 - 2011.04
  • Kundenempfang, Tischservice
  • (Bellinzona CH)
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Barman und Chef De Rang

Hotel international
Alba Adriatica
2007.06 - 2009.09
  • Kundenempfang, Bar und Tischservice
  • (3s) (Alba Adriatica Teramo)Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.

Commis De Sale

MSC Sinfonia Schiff
2009.05 - 2009.05
  • Tischservice, Barhilfe

Chef de Rang/ BarMan/ Kellner

Hotel international
2006.01 - 2009.05
  • Kundenempfang, Service
  • Personal Management
  • Ordnungsgemäßes Durchführen aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten.
  • Freundliches und zuvorkommendes Empfangen der Gäste, Platzieren dieser und Präsentieren des Angebots.
  • Erstellen und Nachbessern des täglichen Mis en Place.
  • Professionelles Ausführen eines perfekten Tischservice.
  • Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
  • Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
  • Detailliertes Informieren der Gäste über das wechselnde Tages- und das aktuelle Getränkeangebot.
  • Einarbeiten neuer Kollegen sowie Betreuen und Ausbilden von Azubis und Praktikanten.
  • Sicherstellen der Gästezufriedenheit und professionelles Bearbeiten von Reklamationen.
  • Erstellen von Tisch- und Reservierungsplänen.
  • Planen und Durchführen saisonaler Highlights.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden von Gästen.
  • Schulen und Motivieren des Teams.
  • Striktes Einhalten aller relevanten Hygienestandards gemäß HACCP Richtlinien.Kundenempfang, Bar und Tischservice

Ausbildung

Tecnico Di Gastronomia

Instutto proffessionale di Paola I.P.S.S.A.R
Cosenza
2006 - 2011

Kompetenzen

  • Fachwissen im Sicherheitsbereich
  • Selbstverteidigungsfähigkeiten
  • Problem-Solving
  • Starkes Durchsetzungsvermögen
  • Rechtliche Vorschriften und Gesetzeskenntnisse
  • Observationsfähigkeit
  • Umfangreiches technisches Verständnis
  • Erste-Hilfe-Kenntnisse
  • Diskretion und Verschwiegenheit
  • Konfliktlösungsfähigkeit
  • Fundierte Kenntnisse der Sicherheitstechnik
  • Deeskalationstechniken
  • Konzentrationsfähigkeit und schnelles Reaktionsvermögen
  • Berichterstattung
  • Starke Stressresistenz
  • Starke Fähigkeit zur Konfliktlösung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • Körperliche Fitness und Belastbarkeit
  • Erfahren in der Selbstverteidigung
  • Sicherheitsbewusstsein
  • Geländeüberwachung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke
  • Selbstkontrolle
  • Risikobewertung

Sprachen

Albanisch, Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Kompetent (B2)
B2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2
Französisch
Fortgeschritten (B1)
B1

Hobbys

  • Technik IT (Computer reparieren)
  • Music Produktion (Dj)
  • Design Planung / Raumausstattung
  • Kochen und kreieren vom Gerichte
  • Motorrad Fahren

Zertifizierung

  • Weiterbildung im Bereich Waffensachkunde/Schießausbildung
  • Erste Hilfe
  • Bescheinigung über die Unterrichtung nach § 34a Abs.1a Satz 1 Nummer 2 Gewerbeordung.

Zeitleiste

Wachmann / Sicherheitsmitarbeiter (Kaserne)

SicherheitNord
2023.10 - 2026.05

Restaurantleiter

Schieferhaus
2023.03 - 2023.04

Leiter Gastronomie

Gästehaus Sonne
2022.04 - 2022.12

Arbeiter (CNC Maschinbediner)

Loma
2021.11 - 2022.01

Hotelfachman(Operator Manager)

Fibona (Legere Express)
2019.02 - 2021.10

Manager

Ristorante La Sorrisa
2017.11 - 2018.12

Manager

Family Hotel Rainer
2016.12 - 2017.10

Barman und Chef De Rang

Hotel Mandelhof
2016.04 - 2016.10

Chef De Rang/Manager

Hotel Lanerhof
2015.12 - 2016.03

Chef De Rang

Hotel Lanerhof
2015.04 - 2015.11

Barman

Living Dolomite Hotel Tirler
2014.12 - 2015.03

Chef De Rang

Active Hotel Diana
2014.06 - 2014.10

Chef De Rang

Active Hotel Diana
2013.12 - 2014.04

Chef De Rang

Hotel Ruipacherhof - Rimele Hotel
2013.11 - 2013.11

Chef De Rang

Hotel Diamant
2013.09 - 2013.10

Chef De Rang

Lido Sara
2013.08 - 2013.08

Chef De Rang und Chefkoch

Ristorante Bella Calabria
2013.06 - 2013.07

Chef De Rang

Golfclub Panorama
2012.06 - 2012.09

Chef De Rang

Hotel Ristorante Pizzeria Giardino
2011.06 - 2011.12

Chef De Rang

Ristorante Pizzeria Emerenzia
2010.10 - 2011.04

Commis De Sale

MSC Sinfonia Schiff
2009.05 - 2009.05

Barman und Chef De Rang

Hotel international
2007.06 - 2009.09

Chef de Rang/ BarMan/ Kellner

Hotel international
2006.01 - 2009.05

Tecnico Di Gastronomia

Instutto proffessionale di Paola I.P.S.S.A.R
2006 - 2011
Ervis Male