Eve Traber
Resumen profesional
Aporto una amplia experiencia en atención al cliente y resolución de problemas en diversos sectores.
Doy mucha importancia a la atención personalizada y a un enfoque orientado al cliente.
Gracias a mi experiencia en diferentes sectores y en la gastronomía, soy capaz de mantener la calma incluso en situaciones estresantes o difíciles y concentrarme en la búsqueda de soluciones.
Mi lengua materna es el alemán y, además, domino el inglés y el español, lo que ya puedo aplicar en mi trabajo actual.
Me encanta conocer a personas de diferentes culturas, con diferentes idiomas y estilos de vida.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education
Experiencia
Mesera
Michelangelo
Löningen , Cloppenburg
08.2025 - Actual
- Toma de los pedidos y preparación de bebidas
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
Agente de ventas y atención al cliente
Többen Automation und Schweißtechnik GmbH
Werlte, Alemania, Oldenburg
05.2022 - Actual
- Atención y servicio al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
- Creación y curación de contenido atractivo para diferentes redes sociales.
- Realización de registros de ventas en el sistema de la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
- Información sobre los precios de los productos, tiempos de entrega y cotizaciones.
Agente de ventas y atención al cliente
Fressnapf
Meppen, Meppen
08.2020 - 01.2022
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Asesoramiento a los clientes para elegir el producto adecuado.
Mesera
La Trattoria
Haren , Haren
04.2019 - 09.2020
- Toma de los pedidos y preparación de bebidas
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
Formación
Diploma de secundaria -
Oberschule Haren
Haren, AlemaniaLa undécima clase del instituto profesional. - Psicología y pedagogía social
Berusbildende Schulen Meppen
Meppen, Alemania 08.2019 - 08.2020
Parte teórica de la formación profesional - Vendedora minorista
Berufsbildende Schulen Meppen
Meppen, Alemania 08.2020 - 01.2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Rapidez y eficacia
- Dominio del idioma [Aleman, Inglés, Español]
- Trabajo en equipo pero también de forma independiente
Idiomas
Alemán
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Español
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Mesera
Michelangelo
08.2025 - Actual
Agente de ventas y atención al cliente
Többen Automation und Schweißtechnik GmbH
05.2022 - Actual
Agente de ventas y atención al cliente
Fressnapf
08.2020 - 01.2022
Parte teórica de la formación profesional - Vendedora minorista
Berufsbildende Schulen Meppen
08.2020 - 01.2022
La undécima clase del instituto profesional. - Psicología y pedagogía social
Berusbildende Schulen Meppen
08.2019 - 08.2020
Mesera
La Trattoria
04.2019 - 09.2020
Diploma de secundaria -
Oberschule Haren