Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Langues
Chronologie
Generic

Fernanda Beites

RESPONSABLE DEVELOPPEMENT EXPORT
STE FOY LES LYON

Profil professionnel

Responsable du développement commercial avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur Industriel, Agro alimentaire, Pharmacie et cosmétique, je possède une connaissance dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de vente. J'ai pu accompagné la croissance du chiffre d'affaires pour plusieurs entreprises internationales et françaises. Dotée d'une forte capacité à analyser les tendances du marché et à adapter les stratégies en conséquence, j'ai prouvé ma capacité à augmenter la notoriété d'une entreprise en cultivant d'excellentes relations avec les clients et les partenaires et les fournisseurs et mes anciens collègues.

J'aime les gens, les cultures, les réussites.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

RESPONSABLE COMMERCIALE FRANCE

AWH GmbH
Lyon
10.2011 - Actuel
  • Négociation et conclusion de contrats avec des partenaires clés, distributeurs et clients.
  • Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
  • Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de prospection ciblée.
  • Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise, ses fournisseurs ou ses clients.
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.

RESPONSABLE COMMERCIALE PORTUGAL

INOXPA
Vale de Cambra
01.2003 - 09.2011
  • Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
  • Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
  • Participation à des salons professionnels et événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.
  • Élaboration des plannings de production en optimisant l'utilisation des ressources humaines et matérielles.
  • Intégration et formation des nouveaux embauchés : procédures internes, modes opératoires.
  • Gestion d'une équipe de production pour atteindre les objectifs fixés en termes de qualité et de délais.
  • Planification et supervision des opérations de maintenance pour assurer la continuité d'activité.

Responsable développement Commercial Belgique

INOXPA
Zelzate Belgique
01.2001 - 12.2002
  • Contribution au développement commercial de l'agence grâce à un accompagnement technique des clients
  • Contribution au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités de collaboration avec des entreprises clientes potentielles.
  • Veille concurrentielle permettant d'identifier les menaces potentielles et les opportunités de développement commercial.
  • Réalisation d'études de marché afin d'identifier les opportunités de développement commercial.
  • Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
  • Accompagnement du personnel existant au sein de l'agence

Responsable Commerciale Interne

INOXPA
LYON
05.1997 - 12.2000
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Participation à l'élaboration des objectifs de ventes et suivi des résultats mensuels et annuels.
  • Supervision de l'équipe chargée du traitement des commandes, facturation et recouvrement.
  • Gestion et suivi des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison.
  • Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour assurer un service optimal aux clients.
  • Élaboration et suivi du budget annuel du département Administration des Ventes.
  • Mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité du service administration des ventes.
  • Mise en place du nouveau ERP au seins de nos différentes agences en France


Responsable de zone export

AUXIM - ADES TECHNOLOGIES
SAINT ETIENNE
01.1991 - 03.1997
  • Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
  • Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
  • Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
  • Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
  • Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter la part de marché sur différents pays
  • Traduction des différentes documentations commerciales

Formation

MAITRISE - LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES

UNIVERSITE JEAN MONNET
SAINT ETIENNE

Compétences

  • Dynamisme commercial
  • Nouveaux partenariats
  • Stratégie de pénétration de marché
  • Créativité opérationnelle
  • Adaptabilité culturelle
  • Prospection commerciale internationale
  • Analyse des données commerciales

Informations complémentaires

  • Oenologie
  • Gastronomie
  • Passion pour les cultures étrangères, traditions et langues

Langues

Allemand
Intermédiaire

Chronologie

RESPONSABLE COMMERCIALE FRANCE

AWH GmbH
10.2011 - Actuel

RESPONSABLE COMMERCIALE PORTUGAL

INOXPA
01.2003 - 09.2011

Responsable développement Commercial Belgique

INOXPA
01.2001 - 12.2002

Responsable Commerciale Interne

INOXPA
05.1997 - 12.2000

Responsable de zone export

AUXIM - ADES TECHNOLOGIES
01.1991 - 03.1997

MAITRISE - LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES

UNIVERSITE JEAN MONNET

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