Florian Ciric
Herne
Overview
9
9
years of professional experience
1
1
Certificate
Work History
Verkäufer
REWE
Essen
12.2016 - 06.2020
Call Center Agent
CCC
Dortmund
11.2016 - 11.2016
Call Center Agent
Dreicom
Bochum
05.2016 - 10.2016
Verkäufer
Aral
Castrop Rauxel
07.2015 - 07.2016
Verkäufer
Aral
Castrop Rauxel
05.2014 - 07.2015
Sicherheitsfachkraft
Kötter Security
Dortmund
05.2014 - 07.2015
Sachbearbeiter
Vonovia
Essen
04.2013 - 04.2014
Call Center Agent
Amevida SE
Gelsenkirchen
10.2011 - 04.2013
Bundeswehr
Bundeswehr
Roth
03.2011 - 03.2011
Education
Hauptschulabschluss -
Paul Klee Förderschule
HerneBerufsgrundschuljahr -
HerneUmschulung nach § 34a -
BochumSkills
- Verkaufstechniken
- CRM-Kompetenz
- Fundiertes Produktwissen
- Marktanalyse und -bewertung
- Kundenbeziehungen pflegen
- Kundenbindung und Interaktion
- Exzellenter Kundenservice
- Effiziente Problemlösung
- Konfliktmanagement und Lösungsfindung
- Klare und effektive Kommunikation
- Aufbau langfristiger Beziehungen
- Professionelle Telefonetikette
- Fachspezifisches Know-how
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Recherche- und Analysefähigkeiten
Certification
Führerschein, B
Timeline
Verkäufer
REWE
12.2016 - 06.2020
Call Center Agent
CCC
11.2016 - 11.2016
Call Center Agent
Dreicom
05.2016 - 10.2016
Verkäufer
Aral
07.2015 - 07.2016
Verkäufer
Aral
05.2014 - 07.2015
Sicherheitsfachkraft
Kötter Security
05.2014 - 07.2015
Sachbearbeiter
Vonovia
04.2013 - 04.2014
Call Center Agent
Amevida SE
10.2011 - 04.2013
Bundeswehr
Bundeswehr
03.2011 - 03.2011
Hauptschulabschluss -
Paul Klee Förderschule
Berufsgrundschuljahr -
Umschulung nach § 34a -
Personal Information
- Geburtsdatum: 25. März 1990
Familienstand: Ledig
Geburtsort: Herne