Gabriella Gigantini
Pozzuoli,Napoli
Profilo professionale
Professionista dinamico con spiccate doti commerciali e attitudine alla leadership. Eccelle nel problem solving e nella gestione del tempo, con una forte motivazione a raggiungere obiettivi ambiziosi. Abituato a lavorare fuori dalla comfort zone, è orientato al cliente e capace di adattarsi rapidamente a nuovi ambienti.
Panoramica
24
24
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales Support Expert presso il team Red Team
Vodafone
Pozzuoli, Napoli
2023.10 - ad oggi
Nell’ambito della nuova organizzazione aziendale, le funzioni di supporto plurilocalizzato sul territorio si trasformeranno in attività di supporto attraverso strumenti digitali e saranno centralizzate nella struttura Red Team, nell’ambito del dipartimento di Channel Managementad oggi definita Channel Support
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
CONSUMER SALES SPECIALIST SUPPORT
VODAFONE ITALIA Spa
IVREA
2010.11 - 2023.10
- Formazione e supporto alle vendite
- Punti vendita della Regione Puglia
- VodafoneStore – Partner Shop
- Regione Puglia
- IMPIEGATO 6 LIVELLO RETRIBUTIVO
PROMOTER AND SALES ACCOUNT
VODAFONE ITALIA Spa
IVREA
2008.06 - 2010.11
- Presidio e supporto alle vendite presso i
- Punti vendita della Regione Campania
- IMPIEGATO 5 LIVELLO RETRIBUTIVO
PROMOTER AND SALES ACCOUNT
VODAFONE ITALIA Spa
IVREA
2005.05 - 2008.06
- Presidio e supporto alle vendite presso i
- Punti vendita della Regione Puglia
- IMPIEGATO 5 LIVELLO RETRIBUTIVO
STORE SPECIALIST
VODAFONE ITALIA Spa
IVREA
2005.01 - 2005.04
- Attività di “vendita di valore” (servizi a valore aggiunto)
- Presso i Flagship di Napoli
- IMPIEGATO 5 LIVELLO RETRIBUTIVO
ASSISTENZA ALLA CLIENTELA
VODAFONE ITALIA Spa
IVREA
1999.04 - 2004.12
- Start up servizio 892000- MNP Mobile Number Portability-
- Retention. Sede di Napoli
- IMPIEGATO 5 LIVELLO RETRIBUTIVO
Istruzione
Diploma di Ragioniere -
I.T.C.G. Pareto di Napoli
1997-01
Tecnica di comunicazione in lingua Inglese - undefined
University of La Verne (N.A.T.O.)
2004-01
Competenze
- Predisposizione al lavoro di gruppo
- Attitudine a lavorare per obiettivi
- Spiccate doti commerciali di vendita
- Elevata flessibilità ed adattamento nuovi ambienti e situazioni lavorative
- Interessata a cogliere opportunità di sviluppo di carriera attraverso nuove esperienze professionali
- Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone
- Problem solving
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Indipendenza nella gestione delle mansioni
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Tecniche organizzative
- Customer oriented
- Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
- Capacità di gestione del tempo
- Attitudine alla leadership
CAPACITA’ E COMPETENZE PROFESSIONALI
MADRELINGUA: ITALIANO
Esperto
ALTRE LINGUE: INGLESE
Intermedio
CAPACITA’ DI LETTURA: Buona
Intermedio
CAPACITA’ DI SCRITTURA: Buona
Base
CAPACITA’ DI ESPRESSIONE ORALE: Buona
Base
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
- 2023 Business Integration Partners SpA Green e Sostenibilita’ Sales
- 19/05/2023 - 27/07/2023 Stimulus Italia Srl Digital Workplace Hybrid working
- 19/05/2023 - 27/07/2023 Business Integration Partners SpA Digital Customer Centricity
- 16/06/2023 - 27/07/2023 Mip Politecnico di Milano Graduate School of Business SpA Sales Academy- PHIGITAL
Disclaimer
La sottoscritta, consapevole che – ai sensi dell’art. 76 del D.P.R. 28 Dicembre 2000 n. 445 – le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali, dichiara che le informazioni rispondono a verità. La sottoscritta, in merito al trattamento dei dati personali, esprime il consenso al trattamento degli stessi nel rispetto delle finalità e modalità di cui al d. lgs. n. 196 del 30/06/2003. Napoli, 01/06/2023 Gabriella Gigantini
Cronologia
Sales Support Expert presso il team Red Team
Vodafone
2023.10 - ad oggi
CONSUMER SALES SPECIALIST SUPPORT
VODAFONE ITALIA Spa
2010.11 - 2023.10
PROMOTER AND SALES ACCOUNT
VODAFONE ITALIA Spa
2008.06 - 2010.11
PROMOTER AND SALES ACCOUNT
VODAFONE ITALIA Spa
2005.05 - 2008.06
STORE SPECIALIST
VODAFONE ITALIA Spa
2005.01 - 2005.04
ASSISTENZA ALLA CLIENTELA
VODAFONE ITALIA Spa
1999.04 - 2004.12
Tecnica di comunicazione in lingua Inglese - undefined
University of La Verne (N.A.T.O.)
Diploma di Ragioniere -
I.T.C.G. Pareto di Napoli