GIULIA FACCI
Wien
Kurzprofil
Business Development Representative mit internationaler Erfahrung im SaaS- und Tech-Umfeld. Schwerpunkt auf Inbound- und Outbound-Sales, strukturierter Lead-Qualifizierung, Erstgesprächen sowie dem Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Sicher im Arbeiten in internationalen SaaS-Umfeldern und in der schnellen Einarbeitung in neue Produkte, Märkte und Zielgruppen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Übersicht
1
1
Certification
13
13
years of professional experience
Berufserfahrung
Business Development Representative
Prewave
Wien
10.2024 - 11.2025
- Bearbeitung und Konvertierung eingehender Leads (Discovery Calls)
- Planung und Umsetzung strukturierter Outbound-Kampagnen
- Neukundenakquise über Telefon, E-Mail und LinkedIn
- Durchführung von Produktdemonstrationen und Teilnahme an Fachveranstaltungen
- Pflege und Dokumentation im CRM sowie
- Bergabe an Account Executives
Business Development Representative
Intercom
Dublin
07.2022 - 07.2024
- Qualifizierung eingehender Leads im SMB-Segment
- Identifikation neuer Verkaufschancen und Durchführung von Erstgesprächen
- Zusammenarbeit mit Account Executives und Marketing
- Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience
Rezeptionistin & Sales Assistant
ISI
Dublin
01.2022 - 06.2022
- Beratung zu Kursangeboten und Preisen
- Administrative Tätigkeiten und Marketingunterstützung
- Zusammenarbeit mit internationalen Partneragenturen
Customer Care & Sales Agent
Wix
Dublin
02.2021 - 01.2022
- Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Schulung zur Plattformnutzung und Upselling von Marketing-Tools
Content Analyst DACH
Majorel
Dublin
12.2019 - 01.2021
- Analyse von Online-Werbung und Qualitätssicherung für den DACH-Markt
Front Desk Receptionist
Rodamón Hostel
Barcelona
01.2019 - 11.2019
- Gästebetreuung, Buchungskoordination und Korrespondenz
Sekretärin
Deutsche Business Services GmbH
Berlin
07.2012 - 06.2014
- Inbound- & Outbound-Telefonie sowie Kundenbetreuung in DE/EN/IT
- Terminverwaltung
Ausbildung
Bachelorstudium - Sprachen und Kulturen für internationalen Handel
Universität Verona
Kompetenzen
- Inbound- und Outbound-Prospecting
- Discovery Calls
- Lead-Qualifizierung
- Multi-Channel Outreach
- Customer Experience
- Lösungsorientierte Beratung
- Upselling
- Salesforce
- HubSpot
- LinkedIn Sales Navigator
- Outreach
- Vidu
- Trello
- Google Workspace
- MS Teams
- KI-Tools
Zertifizierung
- 09/01/24, Leadership & Emotional Intelligence, Hdemia
- 08/01/24, Business Development Foundation, LinkedIn
- 08/01/24, How to Sell on Value, Not on Price, LinkedIn
- 05/01/22, Business to Business Sales, LinkedIn
- 05/01/22, Writing Emails People Want to Read, LinkedIn
- 10/01/22, SEO & Marketing Strategy, HubSpot Academy
- 03/01/16, ÖSD Deutsch C1
- 06/01/24, IELTS 6.5 (Englisch)
- 10/01/18, DELE B2 (Spanisch)
SPRACHEN
Italienisch
Muttersprache
Italienisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Fachkundig (C1)
C1
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Spanisch
Kompetent (B2)
B2
Zeitleiste
Business Development Representative
Prewave
10.2024 - 11.2025
Business Development Representative
Intercom
07.2022 - 07.2024
Rezeptionistin & Sales Assistant
ISI
01.2022 - 06.2022
Customer Care & Sales Agent
Wix
02.2021 - 01.2022
Content Analyst DACH
Majorel
12.2019 - 01.2021
Front Desk Receptionist
Rodamón Hostel
01.2019 - 11.2019
Sekretärin
Deutsche Business Services GmbH
07.2012 - 06.2014
Bachelorstudium - Sprachen und Kulturen für internationalen Handel
Universität Verona