Tracking und die Analyse von Kennzahlen betreffend der logistischen Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts: Retourenanalyse, Auswertung der Kundenzufriedenheitsumfrage, Bestellmengen, Lagerstornos, Lieferperformance (OTIF), Ursachenanalyse der Rechnungsreklamationen
Schnittstelle zu internen und externen Stakeholdern (Transport Logistics, Commercial, Planning)
Optimierung von inner- und zwischenbetrieblichen Prozessabläufen
Reporting an Abteilungsleiter Operativer Einkauf (Order Management)
Sales & Marketing Support Ungarn und Rumänien
SHARP Central & Eastern Europe Headquarters
Wien
04.2007 - 03.2013
Kommunikationsschnittstelle zu internen Abteilungen und kompetente Ansprechperson für externe Partner und Kunden
Operative Betreuung der Key Account Manager
Rechnungskontrolle
Erstellen von Sales-Statistiken
Mitarbeit bei Preiskalkulationen
Transportlogistik
Angebotslegung
Beschwerdemanagement
Erstellen von Konditionsvereinbarungen und Verträgen
Reporting an Vertriebsleiter für Mittel- und Osteuropa
Transport Manager Ungarn, Portugal, Spanien, Rumänien
LKW Walter Internationale Transportorganisation AG
Wiener Neudorf
08.2003 - 03.2007
Auftragsannahme, Koordination und Organisation von Transporten sowie Kontrolle der Auftragsabwicklung
Akquisition und laufende Betreuung sowohl von internationalen Kunden als auch Transportpartnern
Marktanalyse
Beschwerdemanagement
Kalkulation und Verhandlung von Preisen und Konditionen
Geschäftsreisen nach Portugal, Spanien, Ungarn und Rumänien
Ausbildung
ERASMUS Auslandssemester in Lissabon, Portugal
03.2002 - 08.2002
MA - Organisations- & Personalentwicklung
FH Wien der Wirtschaftskammer Wien
09.2010 - 10.2012
BA - Außenhandel, Fachrichtung und Logistik
Budapester Fachhochschule für Wirtschaft
09.1999 - 01.2003
Kompetenzen
Problem-Solving
Fähigkeit zur Datenanalyse
Solide Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
Detailorientierung
Analytisches Denkvermögen
Eigeninitiative
Verantwortungsbewusstsein
Fließende Deutschkenntnisse
Zahlenverständnis
Sprachen
Ungarisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Rumänisch
Kompetent (B2)
B2
Zeitleiste
Customer Logistics Specialist
Coca-Cola Hellenic Österreich
05.2013 - 07.2026
MA - Organisations- & Personalentwicklung
FH Wien der Wirtschaftskammer Wien
09.2010 - 10.2012
Sales & Marketing Support Ungarn und Rumänien
SHARP Central & Eastern Europe Headquarters
04.2007 - 03.2013
Transport Manager Ungarn, Portugal, Spanien, Rumänien
LKW Walter Internationale Transportorganisation AG