- Schach: Aktives Vereinsmitglied
- Tischtennis
Hayk Sargsyan
Erlangen
Kurzprofil
Erfahrener Teamleiter mit ausgeprägten Führungs- und Organisationsfähigkeiten, spezialisiert auf die Optimierung von Geschäftsprozessen. Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, gepaart mit einem strategischen Ansatz zur Förderung von Teamleistung und Effizienz. Engagiert in der Mitarbeiterentwicklung und dem Erreichen von Unternehmenszielen. Als dynamischer Teamleiter bin ich in der Lage, Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu motivieren und zu ermutigen, ihr volles Potenzial zu erkennen. Ich bin organisiert, zuverlässig und fest davon überzeugt, ein wertvolles Mitglied Ihres Unternehmens werden zu können.
Übersicht
17
17
years of professional experience
18
18
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Teamlead Key Account Gruppe
Rhenus Freight Logistics GmbH
2023.05 - 2026.06
- Prozessoptimierung durch kontinuierliche Analyse und Verbesserung der Abläufe
- Strategische Key Account Betreuung komplexer Logistikanforderungen für Großkunden
- Professionelles Reklamationsmanagement (Klärung von Schadensfällen und Abrechnungsdifferenzen)
- Frachteinkauf sowie Verhandlung von Raten und Konditionen mit Subunternehmern und Frachtführern
- Kontrolle und
- Berwachung zentraler Logistik-KPIs (Frachtkosten, Schadensquoten, Pünktlichkeit)
- Eskalationsmanagement bei Transportverzögerungen, Unfällen oder Zollproblemen
- Kaufmännische Abrechnung der erbrachten Logistikdienstleistungen
- Komplette nationale und internationale Auftragsabwicklung
Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
Rhenus Freight Logistics GmbH
2019.05 - 2023.05
- Verantwortlich für die komplette nationale und internationale Auftragsabwicklung
- Erstellung aller zoll- und exportrelevanten Dokumente
- Intensive Kundenbetreuung und operative Abwicklung im Key-Account-Bereich
- Sondergeschäfte Puma (Abwicklung von Sendungen aus Drittländern)
- Abrechnung sämtlicher Transportdienstleistungen
Spediteur
SAS Group
2011.09 - 2014.09
- Organisation und operative Steuerung von Export- und Import-Transporten
- Erstellung aller relevanten Transport- und Zolldokumente
- Zuverlässige Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
Export-Abwickler
HRAT LTD
2009.09 - 2011.09
- Vertrieb im Außendienst und strategische Neukundengewinnung
- Kundenbetreuung sowie Organisation internationaler Transporte
- Erstellung von Exportdokumenten
- Direkte Mitwirkung beim operativen Aufbau und der Strukturierung des Unternehmens
Ausbildung
Intensiv-Deutschkurse - Niveau A1–C1
BFZ Erlangen / Volkshochschule Erlangen / FAU Erlangen
2015.03 - 2016.07
Bachelor - Englische Sprache und Literatur
Yerevan State University
2005.09 - 2009.07
Ausbildung zum Speditionskaufmann -
Rhenus Freight Logistics GmbH
2016.08 - 2019.05
Mittlere Reife -
Mittlere Schule Nr. 2, Byureghavan
1995.09 - 2005.05
Kompetenzen
- Microsoft Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- LWIS
Hobbys
Sprachen
Armenisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Russisch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Zeitleiste
Teamlead Key Account Gruppe
Rhenus Freight Logistics GmbH
2023.05 - 2026.06
Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
Rhenus Freight Logistics GmbH
2019.05 - 2023.05
Ausbildung zum Speditionskaufmann -
Rhenus Freight Logistics GmbH
2016.08 - 2019.05
Intensiv-Deutschkurse - Niveau A1–C1
BFZ Erlangen / Volkshochschule Erlangen / FAU Erlangen
2015.03 - 2016.07
Spediteur
SAS Group
2011.09 - 2014.09
Export-Abwickler
HRAT LTD
2009.09 - 2011.09
Bachelor - Englische Sprache und Literatur
Yerevan State University
2005.09 - 2009.07
Mittlere Reife -
Mittlere Schule Nr. 2, Byureghavan
1995.09 - 2005.05