Ich bin eine engagierte und serviceorientierte Fachkraft mit langjähriger Erfahrung in der Gastronomie. Seit 2022 bin ich im renommierten Hotel Traube Tonbach tätig und verantwortlich für das Getränkebuffet im Restaurant. Mein Ziel ist es, den Gästen stets einen erstklassigen Service zu bieten und durch meine aufmerksame und strukturierte Arbeitsweise zur Zufriedenheit und zum reibungslosen Ablauf im Restaurant beizutragen.
Meine Stärken liegen in meiner Teamfähigkeit, meiner Belastbarkeit und meinem ausgeprägten Sinn für Qualität und Detailgenauigkeit. Ich arbeite stets kundenorientiert und bringe meine Erfahrung und mein Engagement ein, um das Gästeerlebnis auf höchstem Niveau zu gestalten.
Ich bin offen für neue Herausforderungen und freue mich darauf, meine Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln.
Getränkebuffet – Restaurant Sagarra
• Zubereitung von Getränken für die Bestellungen der Servicemitarbeiter an den verschiedenen Stationen.
• Durchführung von Inventuren und Auffüllen der Getränkebestände.
• Zubereitung von Kaffee, Cocktails und frisch gepressten Säften.
• Unterstützung des Service sowohl beim Mittagsmenü als auch beim Abendgeschäft.
Granier – Bäckereiunternehmen
Verkäufer & Bäcker (erste Monate):
• Beginn als Verkäufer für einige Monate, anschließend Ausbildung zum Bäcker in den Produktionsstätten von Granier.
Supervisor & Trainer (1 Jahre):
• Aufstieg zum Supervisor mit Verantwortung für die Ausbildung neuer Bäcker und die Unterstützung neuer Franchisenehmer.
• Eröffnung und Betreuung von über 20 neuen Filialen in Städten wie Madrid, Valencia, Málaga, Sevilla und Barcelona.
Filialleiter einer Franchise (weitere 2 Jahre):
• Übernahme der Leitung einer Granier-Franchise nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen.
• Verantwortung für den gesamten Betrieb der Filiale, einschließlich Personalführung, Bestellwesen und Qualitätssicherung.
• Unterstützung des Kellners und des Maître d’hôtel, um einen reibungslosen Serviceablauf am Arbeitsplatz zu gewährleisten.
• Gelegentliche Mithilfe in der Spülküche.
• Mitarbeit an der Getränkebar an bestimmten Tagen.
• Vorbereitung und Auffüllung des Frühstücksbuffets, um die Verfügbarkeit und optimale Präsentation der Produkte sicherzustellen.
• Betreuung und Unterstützung der Gäste, um eine angenehme Erfahrung zu gewährleisten.
• Überwachung der Sauberkeit und Organisation des Buffetbereichs.
• Zusammenarbeit mit dem Küchen- und Serviceteam für einen reibungslosen Ablauf des Frühstücks.
Getränkebuffet – Restaurant Silberberg, Hotel Traube Tonbach
• Verantwortung für die Ordnung und den Bestand aller Getränke sowie regelmäßige Bestellungen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit.
• Reinigung und Instandhaltung des Getränkebuffets sowie der gesamten Arbeitsumgebung.
• Betreuung der Mitarbeiterkantine: Bereitstellung von Getränken, sauberen Gläsern und Tassen für das Personal.
• Sorgfältiges Polieren der Gläser, um höchste Servicestandards zu gewährleisten.
• Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender im Getränkebuffet.
• Organisation und Koordination der Aufgaben mit meinen Kollegen, um einen reibungslosen Ablauf und Ordnung sicherzustellen – auch an meinen freien Tagen.