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Hildegard Susok
Köln
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Berufserfahrung
Fränkens Hausverwaltung GmbH & Co. KG
Objektbetreuerin
2023.07 - 2026.10 (3 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Technische Objektbetreuung und Instandhaltung
- Eigenständige technische Betreuung und Kontrolle von Wohn- und Gewerbeimmobilien einschließlich Objektbegehungen, Mängelerfassung und Bewertung des Instandhaltungsbedarfs.
- Koordination und
- Berwachung von Handwerks- und Fachfirmen sowie Wartungs-, Prüf-, Instandhaltungs- und Sanierungsarbeiten einschließlich Abnahme und Qualitätskontrolle.
- Steuerung infrastruktureller Dienstleistungen wie Hausmeister-, Reinigungs-, Gartenpflege-, Müll- und Winterdienst unter Berücksichtigung der Verkehrssicherungspflichten.
- Ansprechpartner für Eigentümer und Mieter bei technischen Anliegen, Störungen und Schadensmeldungen sowie Durchführung von Wohnungsabnahmen und -übergaben einschließlich Schlüssel- und Zählerstandmanagement.
- Schaden- und Versicherungsmanagement
- Ganzheitliche Bearbeitung von Gebäude- und Versicherungsschäden von der Erstaufnahme und fachlichen Ersteinschätzung über Sofortmaßnahmen und Schadensbeseitigung bis zum Abschluss der Sanierungsmaßnahme.
- Erstellung von Schadensdokumentationen und -berichten sowie Koordination komplexer Schadensfälle und beteiligter Gewerke.
- Abstimmung mit Versicherern, Sachverständigen, Gutachtern, Handwerks- und Fachunternehmen einschließlich Begleitung von Ortsterminen.
- Einhaltung und Prüfung von Angeboten, Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Schadensunterlagen zur Kosten- und Versicherungsregulierung.
- Eigentümerbetreuung und technische Projektsteuerung
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Eigentümern, Mietern, Versicherungen, Sachverständigen, Gutachtern und Dienstleistern.
- Technische Beratung der Eigentümer bei Instandhaltungs-, Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen sowie Steuerung von Qualität, Kosten, Terminen und Ausführung.
- Fachliche Mitwirkung bei Eigentümerversammlungen, Aufbereitung technischer und kaufmännischer Entscheidungsgrundlagen sowie Begleitung und Umsetzung beschlossener Maßnahmen.
Claus Jürgen Dietz GmbH & Co. KG
Sachbearbeiterin Mietverwaltung
2007.01 - 2023.06 (16 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Miet- und Immobilienverwaltung
- Eigenständige Vermietung von Wohn- und Gewerbeeinheiten einschließlich Mieterauswahl, Vertragsabschlüssen, Vertragsänderungen und Nachträgen.
- Selbstständige Mieter- und Eigentümerbetreuung einschließlich laufender Korrespondenz, Bearbeitung von Verwaltungsangelegenheiten sowie Durchführung und Dokumentation von Wohnungsabnahmen und -übergaben.
- Kaufmännische Mietverwaltung einschließlich
- Berwachung von Mietzahlungen, offenen Posten und Zahlungseingängen sowie Erstellung von Betriebs-, Heizkosten- und Eigentümerabrechnungen.
- Pflege und Verwaltung von Mietern-, Objekt- und Vertragsdaten einschließlich Fristen-, Dokumenten- und Kautionsmanagement.
- Vergabe, Koordination und
- Berwachung von Reparatur- und Instandsetzungsmaßnahmen sowie Prüfung von Handwerkerangeboten und Rechnungen.
- Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Versicherungsfällen einschließlich Korrespondenz und Abstimmung mit Versicherern und weiteren Beteiligten.
- Schriftverkehr und fachliche Abstimmung mit Behörden, Mietervereinen, Rechtsanwälten und sonstigen externen Stellen einschließlich Mahn- und Klagen.
Hausverwaltung Kirchner KG
Bürokauffrau / Sachbearbeiterin
2005.07 - 2006.12 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche
- WEG-Verwaltung: Vorbereitung und Teilnahme an Eigentümerversammlungen einschließlich Protokollführung sowie teilweise eigenständige Versammlungsleitung und Umsetzung gefasster Beschlüsse.
- Eigentümerbetreuung: Selbstständige Betreuung und Korrespondenz mit Eigentümern sowie Vorbereitung und Abstimmung von Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen.
- Technische Objektbetreuung:
- Berwachung des technischen Objektzustands, Einholung und Prüfung von Handwerkerangeboten sowie Vergabe, Koordination und
- Berwachung von Aufträgen.
- Mietverwaltung: Laufende Betreuung von Mietverhältnissen einschließlich Wohnungsübergaben und -rücknahmen sowie Erstellung von Kautions-, Heiz- und Betriebskostenabrechnungen.
- Rechts- und Forderungsmanagement: Bearbeitung von Mietrückständen und Durchführung des gerichtlichen Mahnwesens sowie Korrespondenz mit Behörden, Mietervereinen und Rechtsanwälten.
- Schadens- und Versicherungsmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Schadensfällen einschließlich Kommunikation und Abstimmung mit Versicherungen und weiteren Beteiligten.
domus data Verwaltung und Vermietung von Immobilien GmbH
Kaufmännische Sachbearbeiterin in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft mit Schwerpunkt Immobilienverwaltung
2003.03 - 2005.06 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche
- Vermietung: Eigenständige Vermietung freifinanzierter Wohnungen einschließlich Mieterauswahl und Abschluss von Mietverträgen.
- Mietverwaltung: Durchführung und Dokumentation von Wohnungsabnahmen und -übergaben sowie Erstellung von Kautionsabrechnungen.
- Korrespondenz und Betreuung: Selbstständige Kommunikation und Korrespondenz mit Mietern, Eigentümern und Behörden sowie Abstimmung mit Mietervereinen und Rechtsanwälten.
- Forderungsmanagement: Bearbeitung des Mahnwesens und Durchsetzung offener Mietforderungen.
- Instandhaltung: Vergabe, Koordination und
- Berwachung von Renovierungs- und Instandsetzungsmaßnahmen einschließlich Steuerung der beauftragten Handwerksunternehmen.
Lichtenberg Baufinanz
Sachbearbeiterin in der Organisation für Bau- und Finanzberatung
2002.09 - 2003.02 (5 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche
- Marketing und Präsentation: Erstellung und Aufbereitung von Exposés, Sitzungs-, Werbe- und Präsentationsunterlagen sowie Beauftragung und Koordination von Anzeigen in Printmedien.
- Korrespondenz und Kommunikation: Selbstständige Korrespondenz und Abstimmung mit Kunden, Behörden, Unternehmen und Geschäftspartnern.
- Kaufmännische Sachbearbeitung: Prüfung von Rechnungen auf sachliche und rechnerische Richtigkeit sowie Bearbeitung und Nachverfolgung laufender Vorgänge.
- Organisation und Administration: Koordination und
- Berwachung von Terminen und Fristen sowie Organisation des Postein- und -ausgangs und der laufenden Bürokommunikation.
Ismo Grundbesitzverwaltung GmbH
Kaufmännische Angestellte in der Hausverwaltung
2000.04 - 2002.08 (2 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche
- WEG-Verwaltung: Vorbereitung und Teilnahme an Beiratssitzungen und Eigentümerversammlungen sowie Umsetzung und Nachkontrolle gefasster Eigentümerbeschlüsse.
- Technische Objektbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung der Objekte einschließlich regelmäßiger Objektbegehungen, Feststellung des Instandhaltungsbedarfs sowie Vergabe, Koordination und
- Berwachung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen.
- Mietverwaltung und Vermietung: Eigenständige Mietverwaltung einschließlich Mieterauswahl, Mietvertragsabschluss, Wohnungsabnahmen und -übergaben sowie Kautionsabrechnung.
- Abrechnungs- und Forderungsmanagement: Bearbeitung von Rückfragen zu Heiz- und Nebenkostenabrechnungen sowie eigenständige Bearbeitung des Mahn- und Klagenwesens bei säumigen Mietzahlungen.
- Korrespondenz und Kommunikation: Selbstständige Betreuung und Korrespondenz mit Mietern, Eigentümern, Behörden und weiteren Geschäftspartnern.
- Administration: Organisation und Durchführung allgemeiner Verwaltungs-, Organisations- und Sekretariatsaufgaben.
Peter Platz Hausverwaltung KG
Kaufmännische Sachbearbeiterin in der Mietwohnungs- u. Eigentumsverwaltung
1995.05 - 2000.01 (4 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche
- Mietverwaltung und Vermietung: Eigenständige Vermietung freifinanzierter und preisgebundener Wohnungen einschließlich Mieterhöhungen, laufender Mietverwaltung, Wohnungsübergaben und -abnahmen sowie Kautionsabrechnungen.
- Abrechnung und Versicherungsmanagement: Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen sowie Auswahl, Abschluss und Verwaltung von Versicherungsverträgen.
- Forderungsmanagement: Eigenständige Bearbeitung des Mahn- und Klagenwesens.
- WEG-Verwaltung: Vorbereitung und Teilnahme an Beiratssitzungen und Eigentümerversammlungen sowie Betreuung und laufender Schriftverkehr mit Mietern und Eigentümern.
- Technische Objektbetreuung: Regelmäßige Objektbegehungen, Ermittlung und Koordination des Instandhaltungsbedarfs sowie Vergabe und
- Berwachung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung.
- Dienstleistermanagement: Auswahl und Einstellung von Hausmeistern und Reinigungspersonal sowie Koordination und Steuerung der eingesetzten Dienstleister.
Deutsche Telekom AG
Angestellte im mittleren Fernmeldedienst
1991.02 - 1995.04 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Kaufhof Warenhaus AG
Kaufmännische Angestellte
1990.05 - 1991.01 (8 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Agrippina Versicherung AG
Kaufmännische Angestellte
1990.05 - 1990.11 (6 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Honold Großbautenreinigung GmbH & Co KG
Kaufmännische Angestellte
1989.11 - 1990.03 (4 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Zollstock Apotheke Dr. Lösch
Kaufmännische Angestellte
1989.04 - 1989.09 (5 education.months_Label)
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
Ausbildung
Stadt KölnKöln
Bürokauffrau from IHK
Hochschul-Übersicht
Kompetenzen
- Strategische
- Dienstleistersteuerung
- Professionelles
- Bestandsmanagement
- Ganzheitliche Objektsteuerung
- Hohe Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Eigentümer- und Mietermanagement
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Objektbetreuerin
Fränkens Hausverwaltung GmbH & Co. KG
2023.07 - 2026.10 (3 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Sachbearbeiterin Mietverwaltung
Claus Jürgen Dietz GmbH & Co. KG
2007.01 - 2023.06 (16 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Bürokauffrau / Sachbearbeiterin
Hausverwaltung Kirchner KG
2005.07 - 2006.12 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Kaufmännische Sachbearbeiterin in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft mit Schwerpunkt Immobilienverwaltung
domus data Verwaltung und Vermietung von Immobilien GmbH
2003.03 - 2005.06 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Sachbearbeiterin in der Organisation für Bau- und Finanzberatung
Lichtenberg Baufinanz
2002.09 - 2003.02 (5 education.months_Label)
Kaufmännische Angestellte in der Hausverwaltung
Ismo Grundbesitzverwaltung GmbH
2000.04 - 2002.08 (2 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Kaufmännische Sachbearbeiterin in der Mietwohnungs- u. Eigentumsverwaltung
Peter Platz Hausverwaltung KG
1995.05 - 2000.01 (4 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Angestellte im mittleren Fernmeldedienst
Deutsche Telekom AG
1991.02 - 1995.04 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Kaufmännische Angestellte
Kaufhof Warenhaus AG
1990.05 - 1991.01 (8 education.months_Label)
Kaufmännische Angestellte
Agrippina Versicherung AG
1990.05 - 1990.11 (6 education.months_Label)
Kaufmännische Angestellte
Honold Großbautenreinigung GmbH & Co KG
1989.11 - 1990.03 (4 education.months_Label)
Kaufmännische Angestellte
Zollstock Apotheke Dr. Lösch
1989.04 - 1989.09 (5 education.months_Label)
Stadt Köln
Bürokauffrau from IHK
1989.01