Hossein Bahreman
Berlin
Kurzprofil
Motivierte und technikaffine Fachkraft mit einem Masterabschluss in Data Analytics sowie fundierten Kenntnissen in IT-Systemen und Hardware. Auf der Suche nach einer Position im Bereich IT-Service und ITSupport. Verfügt über praktische Erfahrung in PC-Installation, Hardware- und Softwarekonfiguration sowie System-Imaging. Sicher im Umgang mit Windows-Umgebungen sowie Microsoft Office und gängiger Standardsoftware. Verbindet analytisches Denken aus dem Studium mit praktischer IT-Erfahrung zur effektiven Fehleranalyse und Problemlösung. Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Flexibilität sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden das Profil ab.
Übersicht
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Berufserfahrung
IT-Support-Techniker
Pc-Notdienst
Berlin
2025.01 - 2026.01
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Windows-Betriebssystemen
- Austausch und Aufrüstung von Hardwarekomponenten (HDD/SSD, RAM, Netzteile usw.)
- Einrichtung und Fehlerbehebung von Druckern und Peripheriegeräten
- Durchführung von Datensicherung, Migration und grundlegender Datenwiederherstellung
- Installation und Einrichtung von Produktivitäts- und Sicherheitssoftware
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen für Privatkunden
- Einrichtung von Basisnetzwerken (WLAN-Router, LAN-Verbindungen)
- Bereitstellung technischer Unterstützung und verständlicher Anleitungen für nicht-technische Anwender
IT-Systemtechniker
Sadr Systems
BandarJask
2021.01 - 2023.12
- Technischer Support und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Peripheriegeräte
- Verwaltung von Ersatzteilen, Zubehör und Reparaturwerkzeugen
- Beratung von Kunden zu geeigneten IT-Lösungen und Durchführung von Systemaufrüstungen
- Durchführung von Datensicherung, Wiederherstellung und Virenentfernung
- Wartung kleiner Büronetzwerke, einschließlich Router, Switches und Drucker
Ausbildung
Google IT Support -
Coursera
Master - Data Analytics
Berlin School of Business and Innovation
Berlin 2023.01 - 2025
IT Support -
Dovran Academy
2021.01 - 2023.01
Kompetenzen
IT Support & System Administration
- 1st and 2nd Level Support
- Windows System Administration
- Operating System Support & System Configuration
- Software Distribution & System Deployment
- Peripheral Device Support
- Troubleshooting and Error Diagnosis
User & Access Management
- User and Account Management
- Access Rights and Permissions Management
- Active Directory
IT Service Management (ITSM)
- Ticket Handling and Processing
- Ticketing & Request Management
- Jira Service Management
- ITSM Tools
- Documentation
Data Analysis & Reporting
- Microsoft Excel (including Pivot Tables)
- Data Cleaning and Analysis
- SQL and Python
- Reporting Tools (Power BI, Tableau)
Infrastructure & Tools
- VMware
- Basic Networking
Soft Skills
- Strong Customer Orientation
- Communication Skills
- Teamwork
- Independent and Reliable Working Style
Benutzerdefiniert
https://www.linkedin.com/in/hossein-bahreman-604575119/
Sprachen
Deutsch
Kompetent (B2)
B2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Farsi/Persisch
Fließend (C2)
C2
Zeitleiste
IT-Support-Techniker
Pc-Notdienst
2025.01 - 2026.01
Master - Data Analytics
Berlin School of Business and Innovation
2023.01 - 2025
IT-Systemtechniker
Sadr Systems
2021.01 - 2023.12
IT Support -
Dovran Academy
2021.01 - 2023.01
Google IT Support -
Coursera