Hallo, ich heiße
Isabel Wagner
Wachtberg
Übersicht
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Certification
15
Jahre Berufserfahrung
Berufserfahrung
First American ChiroBonn
Praxismanagerin
06.2024 - heute
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Organisation und Koordination des Praxisbetriebs
- Termin- und Dokumentenmanagement
- Kommunikation mit Patienten, Geschäftspartnern und Dienstleistern
- Unterstützung der Buchhaltung
- Optimierung interner Abläufe und Prozesse
- Personalorganisation und administrative Aufgaben
- Effiziente Organisation und Verwaltung von Büroabläufen und -ressourcen.
- Koordination der internen und externen Kommunikation, einschließlich Anrufen, E-Mails und Anfragen.
- Organisation des Empfangsbereichs und Begrüßung von Patienten.
- Implementierung von Qualitätskontrollmaßnahmen und -richtlinien in der Praxis.
- Erfassung und Verwaltung von Patientendaten, Terminvereinbarungen und medizinischen Unterlagen.
- Souveräne Bearbeitung von Beschwerden und Konflikten.
First American ChiroBonn
Empfangsmitarbeiterin und Klinische Assistentin
06.2022 - 05.2024
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Patientenempfang und Terminplanung
- Organisation administrativer Abläufe
- Betreuung von Patienten vor Ort und telefonisch
- Unterstützung der Chiropraktoren im Praxisalltag
- Dokumentation und Verwaltung
Parfümerie BeckerBonn-Poppelsdorf
Filialleiterin
11.2020 - 05.2022
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Führung und Organisation des Tagesgeschäfts
- Personalplanung
- Einarbeitung und Ausbildung neuer Mitarbeiter
- Umsatz- und Warenwirtschaftskontrolle
- Kundenberatung und Beschwerdemanagement
Parfümerie Becker
Verkaufsmitarbeiterin
04.2019 - 10.2020
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Kundenberatung und Verkauf
- Kassenführung
- Unterstützung im Tagesgeschäft
Parfümerie Vollmar
Verkaufsmitarbeiterin
03.2012 - 04.2019
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Beratung und Betreuung von Kunden
- Verkauf hochwertiger Kosmetik- und Parfümerieprodukte
- Kassentätigkeiten
Parfümerie Rüdell
Verkaufsmitarbeiterin
07.2011 - 02.2012
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Kundenberatung und Verkauf
- Unterstützung im täglichen Filialbetrieb
Ausbildung
Einzelhandelskauffrau
Abschluss
Kompetenzen
- MS Office: Word
- MS Office: Excel
- MS Office: Outlook
- Büroorganisation
- Termin- und Dokumentenmanagement
- Personalorganisation
- Kunden- und Patientenbetreuung
- Kommunikation mit Geschäftspartnern und Dienstleistern
- Organisation administrativer Abläufe
- Beschwerdemanagement
Zertifizierung
AEVO-Ausbilderschein, IHK
Zeitleiste
Praxismanagerin
First American Chiro
06.2024 - heute
Empfangsmitarbeiterin und Klinische Assistentin
First American Chiro
06.2022 - 05.2024
Filialleiterin
Parfümerie Becker
11.2020 - 05.2022
Verkaufsmitarbeiterin
Parfümerie Becker
04.2019 - 10.2020
Verkaufsmitarbeiterin
Parfümerie Vollmar
03.2012 - 04.2019
Verkaufsmitarbeiterin
Parfümerie Rüdell
07.2011 - 02.2012
Einzelhandelskauffrau
Abschluss
01.2008