Jean-Benoit Dietrich

Ich bin ausgebildeter Veranstaltungskaufmann mit Erfahrung in der Hotel- und Tourismusbranche. Während meiner Ausbildung habe ich als Teammitglied im Groups und Events unseres Hotels zur Konzeption, Planung, Organisation, Umsetzung und Nachbereitung von Veranstaltungen beigetragen. Im direkten Kundenkontakt stand ich, abgesehen vom Veranstaltungsplanungs- und Veranstaltungsprozesses, mit telefonischen und physischen Absprachen sowie bei Raumführungen. Für Kunden und Mitarbeiter war ich vor, während und nach den Veranstaltungen erreichbar und auch vor Ort immer einsatzbereit. Zudem hatte ich einen Durchlauf durch verschiedene hotelinterne Abteilungen. Für Kunden und Mitarbeiter war ich vor Ort oder telefonisch erreichbar. Durch Feedback-Anrufe und -E-Mails bis hin zur Debitorenrechnung konnte ich auch den Prozess formgemäß abrunden. Außerdem habe ich zusätzliche Erfahrungen durch meine Praktika im internationalem Congress Center Dresden und bei Brähler ICS gesammelt. In meinem Durchlauf in der Operativen wie z.B. in Abteilungen wie Concierge, Bankett- und Frühstücksservice sowie als Rezeptionist, Security, Postvermittler und Übermittler von Nachrichten während den Schließzeiten konnte ich mir grundlegendes Know-How für Strukturen und Abläufe eines Hotels aneignen. Durch zum Beispiel den Umbau des Hauses konnte ich auch in den Bereich Marketing eintauchen und habe grundlegende Sales-Kenntnisse erworben. Nach dem Durchlauf habe ich von Business Meetings bis hin zu Firmenreisen und -Events, exklusiven Netzwerk-Veranstaltungen und Caterings, Hochzeiten und Familienfeiern, auch zeitintensivere Veranstaltungen wie Caterings im Hotel und Außerhalb organisiert. Zudem hatte ich auch meine ersten Berührungspunkte in der Buchhaltung durch Debitorenbuchhaltung sowie im Sales und Marketing durch beispielsweise Vorbereitungen sowohl online als auch offline zur Neueröffnung des Hotels. Einige Monate habe ich wertvolle Kenntnisse als Versicherungsvermittler erlernt. Ich arbeite sorgfältig und behalte in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Lassen Sie mich beweisen, dass ich durch meine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten eine gute Unterstützung für das Team bin. Zusätzlich habe ich mir weitere Kenntnisse in einer Weiterbildung zum Social Media Marketing Manager mit KI angeeignet und dieses Wissen möchte ich nun in Geschäftsprozesse Integrieren, sowie meine Affinität für SEA, SEO und Web-orientiertes Online Marketing zu verbessern. Mit meiner kommunikativen und freundlichen Art kann ich mich schnell und flexibel auf unterschiedliche Situationen einstellen. Ich zeichne mich durch hohe Produktivität und eine schnelle Auffassungsgabe aus. Mein Ziel ist es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und meine Fähigkeiten gewinnbringend einzusetzen, um zum Erfolg des Unternehmens und des Teams beizutragen. Gern freue ich mich auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.

• Weiterbildung im Bereich Social Media und Online Marketing Management und KI