IT-Projektmanagerin mit über vier Jahren Erfahrung in der ganzheitlichen Steuerung von Digitalisierungs-, KI- und ECM-Projekten – von der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Betrieb. Mehrfach erfolgreich: Einführung KI-gestützter Avatar-Chatbots und RAG-basierter Wissenssysteme bei Landesbehörden, Konzernen und im Gesundheitswesen. Stark in Stakeholder- und Eskalationsmanagement in regulierten, qualitätskritischen Umgebungen.
Übersicht
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Certification
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years of professional experience
Berufserfahrung
Projektmanagerin
EITCO GmbH
Berlin
2025.08 - 2026.06
Verantwortet als Projektleiterin ein KI-gestütztes Avatar-Chatbot-Projekt für eine deutsche Landesbehörde – termingerecht von der Konzeption in den produktiven Betrieb überführt
Bernahme und Weiterentwicklung eines Healthcare-DMS im Krankenhausumfeld: Erarbeitung der Migrationsstrategie zur Sicherung des laufenden Klinikbetriebs
Erfolgreiche Einführung von ECM-, DMS- sowie Vertrags- und Personalaktenlösungen bei mehreren Großunternehmen im Privatsektor
Souveräne Steuerung kritischer Kundeneskalationen in regulierten Projektumgebungen bei gleichzeitiger Einhaltung von Zeit-, Budget- und Qualitätsvorgaben
Architektur und Integration KI-gestützter Avatar-Chatbots inkl. API-Anbindung und RAG-basiertem Wissensmanagement für mehrsprachige, barrierefreie Webanwendungen
Junior Projektmanagerin
EITCO GmbH
Berlin
2022.11 - 2025.08
Leitete KI-Entwicklungsprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live, inkl. Integration KI-gestützter Avatar-Chatbots (virtuelle 3D-Avatare) in bestehende Systemlandschaften
Verantwortete das Projektcontrolling für Kundenprojekte bei Daimler AG und Mercedes-Benz AG – durchgängige Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben durch strukturierte Planung
Koordinierte mehrjährige Digitalisierungsprojekte (2–4 Jahre) im öffentlichen Sektor Brandenburgs, u. a. die Kundenüberleitung zum Zentralen IT-Dienstleister des Landes
Stellvertretende Filialleitung
Enterprise Rent-A-Car
Berlin
2020.03 - 2022.10
Führte ein 20-köpfiges Team und führte die Filiale zurück in die Profitabilität – Umsatz +10 %, Kundenzufriedenheit auf 89 % gesteigert
Steigerte die Teamproduktivität um rund 15 % durch gezielte Schulungen; verantwortlich für Recruiting, Personalplanung, Budget und Eskalationsmanagement