Sonja Lumia
Zweibrücken
Übersicht
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years of professional experience
Berufserfahrung
Fachassistentin in der Eingangszone
Agentur für Arbeit
Neunkirchen
2025.01 - heute
- Erste Ansprechpartnerin für Kund*innen im persönlichen und telefonischen Kontakt sowie Schnittstelle zu Vermittlung, Beratung und Leistungsabteilung
- Entgegennahme von Meldungen und Anträgen bei Arbeitslosigkeit, Ausbildungs- und Arbeitssuche unter Einhaltung gesetzlicher Fristen
- Beratung und Information von Kund*innen zu Online-Angeboten sowie Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services
- Ausgabe von Antragsunterlagen sowie allgemeine Auskunftserteilung zu Leistungsansprüchen und weiteren Anliegen
- Terminierung von Beratungsgesprächen in der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung
- Durchführung administrativer Tätigkeiten, insbesondere Bearbeitung von Online-Anliegen
- Flexibler Einsatz in Empfang, BackOffice sowie zeitweise im HomeOffice
- Anwendung professioneller Kommunikationsmethoden im Kundenkontakt
Backoffice Managerin
4U-Consult GmbH & Co. KG
Weinheim
2022.08 - 2024.10
- Betreuung des gesamten Mitarbeiter-Lifecycles: Onboarding und Offboarding neuer Mitarbeitender
- Verwaltung, Pflege und Aktualisierung von Personalakten, Mitarbeiterdaten und Ablagesystemen
- Erstellung, Prüfung und Versand von Gehalts- und Bonusabrechnungen
- Durchführung von Auslagen- und Reisekostenabrechnungen
- Verwaltung und Dokumentation von Urlaubs- und Krankheitstagen sowie Arbeitszeiten
- Kommunikation mit Behörden (z. B. Ausländeramt) für internationale Mitarbeitende
- Unterstützung bei Eingliederungsverfahren und Mitarbeiteranliegen
- Ansprechpartnerin für Mitarbeitende in organisatorischen und administrativen Fragen
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung im Bereich Personalorganisation
- Vorbereitung von Unterlagen für die Finanzbuchhaltung sowie Rechnungsstellung
Sekretärin für Qualitätsmanagement
Universitätsklinikum des Saarlandes
Homburg
2022.03 - 2022.07
- Eigenständiges und effizientes Management des Sekretariats der Stabsstellen
- Koordination, Planung und Überwachung von Terminen innerhalb des Klinikums sowie mit externen Partnern (Ministerien, Institute)
- Selbstständige Erledigung sämtlicher Schreib- und Büroarbeiten
- Planung und Organisation von Besprechungen, Veranstaltungen und Dienstreisen
- Vertretung im Sekretariat der Ärztlichen Direktorin
Verwaltungs- und Organisationskraft
Helexier GmbH
Zweibrücken
2021.02 - 2022.02
- Schreiben von Briefen nach Phonodiktat
- Patientenaufnahme in der Privatpraxis Dr. Scheel
- Patientenaufnahme in der Corona Teststation
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Kaufmännische Mitarbeiterin im Bereich Einkauf / Koordination
Globus Fachmärkte GmbH & Co. KG
Völklingen
2020.08 - 2021.01
- Betreuung der Globus Fachmärkte
- Kommunikation mit den Lieferanten
- Datenpflege, Artikelanlage in UNITRADE ERP
- Erfassen und Bearbeiten der Werbeartikel
- Allgemeine Büroorganisation
Kaufmännische Mitarbeiterin Vertriebsabwicklung
jollytherm GmbH
Schiffweiler
2016.11 - 2020.07
- Auftragsabwicklung
- Angebotserstellung
- Reklamationsabwicklung
- Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
- Technische Pflege der Artikel- und Lieferantenstammdaten
- Planung und Umsetzung von Produktumstellung
- Allgemeine Büroorganisation
- Mitarbeit in diversen Marketingprojekten
Kaufmännische Mitarbeiterin Vertriebsabwicklung
SAARPOR Klaus Eckhardt GmbH
Neunkirchen
2016.05 - 2016.10
- Auftragsabwicklung
- Angebotserstellung
- Reklamationsabwicklung
- Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
- Technische Pflege der Artikel- und Lieferantenstammdaten
- Planung und Umsetzung von Produktumstellung
- Allgemeine Büroorganisation
Kaufmännische Mitarbeiterin Einkauf
Varitec AG
Merchweiler
2012.05 - 2016.04
- Disposition und Korrespondenz mit den Lieferanten
- Reklamationsbearbeitung
- Rechnungsprüfung
- Protokollführung
- Angebotsvergleiche
Kaufmännische Mitarbeiterin Category Management
Praktiker Deutschland GmbH
Kirkel
1997.02 - 2012.04
- Ansprechpartner von Märkten und Lieferanten bei sortimentsbezogenen Anfragen und Reklamationen
- Auftragsbearbeitung
- Reklamationsabwicklung
- Mitarbeit bei internen Sonderprojekten
- Bearbeitung von Neueröffnung und Marktschließung
- Planung und Mitwirkung von Musterungs- und Werbemaßnahmen
- Erstellungen von betrieblichen Auswertungen
- Mitbewerber Preisvergleiche
- Unterstützung des Category Managements
- Lieferquote
Ausbildung
Bürokauffrau -
Wirtz Heizung GmbH
Sulzbach 1995 - 1997
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Kompetent (B2)
B2
Zeitleiste
Fachassistentin in der Eingangszone
Agentur für Arbeit
2025.01 - heute
Backoffice Managerin
4U-Consult GmbH & Co. KG
2022.08 - 2024.10
Sekretärin für Qualitätsmanagement
Universitätsklinikum des Saarlandes
2022.03 - 2022.07
Verwaltungs- und Organisationskraft
Helexier GmbH
2021.02 - 2022.02
Kaufmännische Mitarbeiterin im Bereich Einkauf / Koordination
Globus Fachmärkte GmbH & Co. KG
2020.08 - 2021.01
Kaufmännische Mitarbeiterin Vertriebsabwicklung
jollytherm GmbH
2016.11 - 2020.07
Kaufmännische Mitarbeiterin Vertriebsabwicklung
SAARPOR Klaus Eckhardt GmbH
2016.05 - 2016.10
Kaufmännische Mitarbeiterin Einkauf
Varitec AG
2012.05 - 2016.04
Kaufmännische Mitarbeiterin Category Management
Praktiker Deutschland GmbH
1997.02 - 2012.04
Bürokauffrau -
Wirtz Heizung GmbH
1995 - 1997