Kambeez Kargar
Unterföhring
Kurzprofil
IT Procurement Specialist mit starkem technischem Hintergrund aus dem IT‑Service und einer kaufmännischen Ausbildung. Ich verbinde operative Beschaffung, Client Lifecycle Management, IT‑Support, Prozessoptimierung und Lieferantenmanagement zu einem vielseitigen Profil.
Ich arbeite analytisch, strukturiert, lösungsorientiert und verlässlich – selbst in anspruchsvollen Situationen. Dank meiner breiten Erfahrung im Windows/iOS‑Client Management, Hardware‑Rollouts, M365, Ticketing und IT‑Prozessen bringe ich technische Tiefe und kaufmännisches Verständnis in Einklang.
Übersicht
4
4
years of professional experience
Berufserfahrung
IT Procurement Specialist
Zeppelin Baumaschinen GmbH
Garching bei München
2024.05 - heute
- Hauptansprechpartner für das Client Management Windows & iOS (ca. 2.000 Geräte)
- Planung, Beschaffung und Rollout von IT‑Hardware (bis zu 1.500 Clients/Jahr)
- End‑to‑End Client Lifecycle Management inkl. Budget‑ und Qualitätskontrolle
- Pflege und Überwachung von Wartungs- und Dienstleistungsverträgen
- Rechnungsprüfung, Wareneingang, Dokumentation & Lagerverwaltung
- Koordination mit Lieferanten, Fachabteilungen und internen IT‑Teams
- Pflege von Asset-Datenbanken und Optimierung der Datenqualität
- Mitarbeit in Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten
- Verbesserung der Einkaufs‑ und IT‑Prozesse, Steigerung der Effizienz
Projekte:
· Verantwortung für das IT-Lager
· Betreuung der ca.350 Anwender in definierten Aufgabenbereichen
IT Service Desk Agent
Zeppelin GmbH
Garching bei München
2020.02 - 2024.04
- Bearbeitung, Analyse und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Ticketsystem iET Solutions und Efecte
- Support für Microsoft 365, MS Teams, iOS, Mac & Android Devices über Intune und Jamf, Windows 10 (v20H2 bis v22H2), Lawson Z3-ERP, Print und Scan, sowie Administration der Telefonanlage
- Administration und Support für Microsoft Active Directory und Microsoft Exchange (OnPrem und Online)
- RMA-Prozessabwicklung mit Dienstleistern
- Clientinstallation (HP) und Überprüfung im DSM (Softwarekonsole)
- Erstellung von Anleitungen im ITSM Tool Efecte
- Organisation von abteilungsübergreifenden Wissenstransfers und Pflege der dazugehörigen Sharepoint Online Seite und Confluence Seiten
- Vor Ort Service für Incidents und Request
Projekte:
- Betreuung von Druckerrollouts
- First‑Level Betreuung Microsoft Exchange
- Optimierung von IT‑Service-Prozessen
Ausbildung
Außenhandel -
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
München 2016 - 2020
Kompetenzen
- IT Procurement / Hardwarebeschaffung
- Client Lifecycle Management (Windows/iOS)
- Vertrags- & Lizenzmanagement
- Rechnungsprüfung & Budgetkontrolle
- ERP & Asset Management
- Matrix42
- HP DSM
- Active Directory / Azure AD
- Microsoft 365 & Exchange (OnPrem/Cloud)
- ITIL‑basierte IT‑Serviceprozesse
- Hardware Rollout & Deployment
- Digitalisierung & Prozessoptimierung
Sprachen
Farsi/Persisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fließend (C2)
C2
Hindi
Kompetent (B2)
B2
Zeitleiste
IT Procurement Specialist
Zeppelin Baumaschinen GmbH
2024.05 - heute
IT Service Desk Agent
Zeppelin GmbH
2020.02 - 2024.04
Außenhandel -
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
2016 - 2020