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Karina Havanci

Soest
Karina Havanci

Kurzprofil

Business Process Managerin und Projektmanagerin mit starkem Profil an der Schnittstelle von Business, IT, Prozessdesign und Change. Ich übersetze komplexe Abläufe in klare End-to-End-Prozesse, strukturiere Anforderungen, etabliere Standards und mache Prozesswissen für Organisationen skalierbar. Meine Schwerpunkte liegen in Prozessmodellierung, Prozessoptimierung, Stakeholder-Management und projektorientierter Umsetzung.

Übersicht

12
Certification
9
years of post-secondary education
16
years of professional experience

Berufserfahrung

LR Global Holding GmbH
Ahlen

Business Process Manager
03.2023 - 06.2026

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Einführung einer Prozesslandkarte und Prozessdatenbank als zentrale Grundlage für Transparenz, Steuerung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse
  • Etablierung von Prozessmodellierung und Prozessoptimierung im Unternehmen
  • Aufbau einheitlicher Methoden für Analyse, Design, Dokumentation und Pflege
  • Aufnahme von Geschäftsprozessen mit HQ-Fachabteilungen, Sicherung von Qualitätsstandards und
  • Bersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Prozess- und Systemlogik
  • Projektsteuerung, Dokumentation und Monitoring von Maßnahmen zur Prozessverbesserung an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Management
  • Wartung und Administration der Prozessdatenbank Celonis mit dem Celonis Process Designer als Datenbankarchitekt
  • Festgelegte Aufgaben als Datenbankadministrator
  • Konzepterstellung internes Kontrollsystem gemäß COBIT-19

LR Global Holding GmbH
Ahlen

Business Application Manager
04.2021 - 02.2023

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Unterstützung bei der Umstellung der vorhandenen ERP-Systeme auf eine neue ERP Umgebung (MS Dyn. 365 Finance & Operations) im Rahmen eines internationalen Rollouts
  • Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich ERP und Ecommerce
  • Beratung von Fachbereichen, Strukturierung nationaler und internationaler Change-Anforderungen sowie
  • Ermittlung von Anforderungen, die Stakeholder an eine Veränderung stellen; diese Anforderungen analysieren und
    bewerten sowie darüber entscheiden, ob die angefragte Anforderung für das Unternehmen sinnvoll und wirtschaftlich
    ist (Requirements Engineering), Durchführung der Evaluation
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Trainings zur nachhaltigen Befähigung von Key Usern und Anwender

Mercedes Benz AG im Auftrag von SALT AND PEPPER Technology GmbH & Co. KG
Stuttgart

Projektmanagement SC Prozess & Methodenteam
12.2019 - 03.2021

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Unterstützung von supply-chain-nahen Projektaktivitäten
  • Koordination von Aufgabenpaketen, Statusverfolgung und Projektkommunikation
  • Strukturierte Aufbereitung von Entscheidungs- und Arbeitsunterlagen für Projektleitung und Stakeholder
  • Prozesseignerin seitens Supply Chain für Modulstrategien Fahrzeugentwicklung
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Trainings zur nachhaltigen Befähigung von Key Usern und Anwender

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AGim Auftrag von SALT AND PEPPER Technology GmbH & Co. KG
Stuttgart

Spezialist Verwertung
04.2019 - 11.2019

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Ausschreibung Verwertungsflächen
  • Prozessoptimierung Verwertungen von obsoleten Gegenstände

Daimler AG im Auftrag von SALT AND PEPPER Technology GmbH & Co. KG
Stuttgart

Projektmanagement SC Prozess & Methodenteam
04.2017 - 03.2019

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Projektmanagement-Unterstützung im Automotive-Kontext
  • Schnittstellenkoordination, strukturierte Projektorganisation
  • Prozesseignerin seitens Supply Chain für Modulstrategien Fahrzeugentwicklung
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Trainings zur nachhaltigen Befähigung von Key Usern und Anwender

Delta Energy Systems (Germany) GmbH

Sales Coordinator / Team Assistent USV
04.2014 - 03.2017

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Kaufmännische Koordination, Vertriebsunterstützung und organisationsnahe Aufgaben in einem internationalen Industrieumfeld
  • Teilnehmen an Messen und Veranstaltungen zur Kundenakquise und -pflege
  • Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Verwalten und Pflegen von Kundenkontakten und -daten im CRM-System.

Delta Energy Systems (Germany) GmbH

Duales Studium Business Administration & verkürzte Ausbildung zur Industriekauffrau
08.2010 - 03.2014

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Verbindung aus betriebswirtschaftlichem Studium (B.A. BWL, Betriebswirtin), verkürzter IHK-Ausbildung Industriekauffrau und direkter Unternehmenspraxis
  • Aktives Unterstützen bei Unternehmensprojekten sowie Übernahme von projektbezogenen Aufgaben

Ausbildung

International School of Management
Dortmund

Master of Arts from International Management
09.2014 - 02.2017

Dublin Business School
Dublin

from Strategic Management, Business Communications
09.2015 - 10.2015

Hochschul-Übersicht

  • Aufenthalt im Rahmen des Master-Studiums an der ISM Dortmund

Fachhochschule Südwestfalen
Arnsberg

Bachelor of Arts from Business Administration & Betriebswirtin
08.2010 - 03.2014

IHK Hellweg-Sauerland
Arnsberg

Industriekauffrau
08.2010 - 01.2012

Kompetenzen

  • BPMN 20 Notation
  • Prozessmodellierung & -optimierung
  • Administration Prozessdatenbank (Symbio/ Celonis Process Designer)
  • Projektmanagement
  • Projektcontrolling
  • Stakeholder-Management
  • Fachbereichsberatung
  • Schulungskonzept & -durchführung
  • Change-Anforderungsmanagement
  • Analytische Arbeitsweise
  • Engagement und proaktives Handeln
  • Schnelle Auffassungsgabe

Zertifizierung

Microsoft KI:

  • 04/26, Microsoft AI School, Microsoft (Teams, Outlook, Word, Agents, Chat)
  • 03/25, SkillHer in AI, AI Fluency Track

Business Process Management

  • 06/25, Celonis, Use and Interpret Views
  • 04/25, Celonis, Model in Process Designer
  • 02/25, Celonis, Celonis Process Management Foundations
  • 12/24, Rödl IT-Consulting, Business Process Database Administrator
  • 11/24, Rödl IT-Consulting, Business Process Management Specialist
  • 10/24, Rödl IT-Consulting, Business Process Database Architect
  • 04/23, BPM&O Akademie, Prozessmanagement Grundlagen

Projektmanagement

  • 08/20, GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V., Certified Project Management Associate, IPMA Level D
  • 03/19, Scrum.org, Professional Scrum Master
  • 12/18, GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V., Projektmanagement

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Französisch
Anfänger (A1)
A1

Hobbys

Freiwillige Feuerwehr Stadt Soest | Brandmeisterin / Löschgruppenführung

  • Verantwortung im Team
  • Einsatzbereitschaft rund um die Uhr
  • Führung in kritischen Situationen
Verfügbarkeit
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nachmittags
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Business Process Manager

LR Global Holding GmbH
03.2023 - 06.2026

Business Application Manager

LR Global Holding GmbH
04.2021 - 02.2023

Projektmanagement SC Prozess & Methodenteam

Mercedes Benz AG im Auftrag von SALT AND PEPPER Technology GmbH & Co. KG
12.2019 - 03.2021

Spezialist Verwertung

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AGim Auftrag von SALT AND PEPPER Technology GmbH & Co. KG
04.2019 - 11.2019

Projektmanagement SC Prozess & Methodenteam

Daimler AG im Auftrag von SALT AND PEPPER Technology GmbH & Co. KG
04.2017 - 03.2019

Dublin Business School

from Strategic Management, Business Communications
09.2015 - 10.2015

International School of Management

Master of Arts from International Management
09.2014 - 02.2017

Sales Coordinator / Team Assistent USV

Delta Energy Systems (Germany) GmbH
04.2014 - 03.2017

Duales Studium Business Administration & verkürzte Ausbildung zur Industriekauffrau

Delta Energy Systems (Germany) GmbH
08.2010 - 03.2014

Fachhochschule Südwestfalen

Bachelor of Arts from Business Administration & Betriebswirtin
08.2010 - 03.2014

IHK Hellweg-Sauerland

Industriekauffrau
08.2010 - 01.2012
Karina Havanci