Hallo, ich heiße
Katja Pflug
Berlin
Übersicht
33
years of professional experience
Berufserfahrung
Spree ArcheBerlin
Servicefachkraft
2019.12 - 2025.05 (5 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Bräustübel FriedrichshagenBerlin
Servicefachkraft
2018.10 - 2019.12 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Seniorenheim ProCurantBerlin
Servicefachkraft
2018.04 - 2018.09 (5 education.months_Label)
Spree ArcheBerlin
Servicefachkraft
2017.05 - 2018.01 (8 education.months_Label)
ZeemlooCape Town
Kundensupport (Homeoffice)
2014.01 - 2017.04 (3 education.years_Label & 3 education.months_Label)
AmazonCape Town
Kundensupport
2011.08 - 2014.10 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)
ForwardslashCape Town
Kundensupport
2010.03 - 2010.12 (9 education.months_Label)
Calls UnitedCape Town
Sales & Marketing
2007.10 - 2010.03 (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)
München
Servicefachkraft
2001.02 - 2007.09 (6 education.years_Label & 7 education.months_Label)
ManpowerMünchen
Empfangsmitarbeiterin
1999.11 - 2001.01 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Wolffart-KlinikMünchen
Verpflegungsassistentin
1995.05 - 1999.02 (3 education.years_Label & 9 education.months_Label)
CCS Klinik CateringRegensburg
Verpflegungsassistentin
1994.06 - 1995.04 (10 education.months_Label)
Regensburg
Servicefachkraft
1992.11 - 1994.05 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Ausbildung
Regensburg
Hotelfachfrau (IHK)
Chemnitz
Realschulabschluss
Kompetenzen
- MS Office
- Kundenorientiert
- Zuverlässig
- Teamfähig
- Verkaufsfähigkeit
- Sprachkenntnisse
- Kreatives Denken
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Präzision, Sorgfalt und Detailgenauigkeit
- Reklamationsmanagement
- Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Selbstorganisation
- Belastbarkeit und hohe Stressresistenz
- Kunden- und Serviceorientierung
Sprachen
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Benutzerdefiniert
- 11/01/25, 03/01/26, Weiterbildung Online Marketing & Vertrieb, laufend
- 04/01/21, 06/01/21, Social-Media-Marketing
- 10/01/08, 01/01/09, Touristen-Guide, Cape Town
- 09/01/02, 10/01/02, Tonassistentin, Deutsche Pop Akademie
- 03/01/99, 10/01/99, MS Office Weiterbildung
Zeitleiste
Servicefachkraft
Spree Arche
2019.12 - 2025.05 (5 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Servicefachkraft
Bräustübel Friedrichshagen
2018.10 - 2019.12 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Servicefachkraft
Seniorenheim ProCurant
2018.04 - 2018.09 (5 education.months_Label)
Servicefachkraft
Spree Arche
2017.05 - 2018.01 (8 education.months_Label)
Kundensupport (Homeoffice)
Zeemloo
2014.01 - 2017.04 (3 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Kundensupport
Amazon
2011.08 - 2014.10 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Kundensupport
Forwardslash
2010.03 - 2010.12 (9 education.months_Label)
Sales & Marketing
Calls United
2007.10 - 2010.03 (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Servicefachkraft
2001.02 - 2007.09 (6 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Empfangsmitarbeiterin
Manpower
1999.11 - 2001.01 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Verpflegungsassistentin
Wolffart-Klinik
1995.05 - 1999.02 (3 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Verpflegungsassistentin
CCS Klinik Catering
1994.06 - 1995.04 (10 education.months_Label)
Servicefachkraft
1992.11 - 1994.05 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Hotelfachfrau (IHK)
Realschulabschluss