Kay Hagen Ott
Östringen
Übersicht
2
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Languages
1
1
Certification
37
37
years of professional experience
Berufserfahrung
Backoffice
MediaMarkt
Speyer
1999.11 - 2026.09
- Seit 5 Jahre im Backoffice. Zuvor Bereichsleiter "Braune Ware" im Verkauf im gleich Haus. Hierbei u.a. Zuständig für die Koordination und den Werbewarenfluss für 6 Mediamärkte im Verbund Rhein-Neckar zuständig.
- Betreuung der Großkunden (B 2 B), unter anderem auch MLP.
- Bearbeiten von Refurbished Produkte - Rückläuferware, Instandsetzung und Wiederverkauf über die Homepage.
- Betreuung des Online-Shop im Bereich Refurbished inkl. Rechnungsstellung, Versand und Kontrolle des Zahlungseingangs.
- Abwickeln von Aufträgen im Bestands- und Neukundengeschäft.
- Bearbeiten der Post und des E-Mail-Verkehrs.
- Bearbeiten von Aufträgen, Vorgängen und internen Rückfragen im Tagesgeschäft des MediaMarkt-Backoffice.
- Koordinieren von Rückläufern, Reklamationen und Nachfragen zwischen Filiale, Service und Lieferanten.
- Bearbeitung von externen und internen Anfragen via Telefon und E-Mail.
Schornsteinfeger
diverse
diverse
1989.08 - 1999.10
- Meisterbrief des Schornsteinfegerhandwerks 1993
- Weiterbildung zum Gebäudeenergieberater 1994
Ausbildung
Schornsteinfeger -
Ferdinand-von-Steinbeis-Schule
Ulm 1986 - 1989
Kompetenzen
- Datenverwaltungskompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe
- Fallbearbeitung
- Inventurabwicklung
- Bewiesene Führungsfähigkeiten
- Terminplanung und -überwachung
- Microsoft Office
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zertifizierung
- Zertifikat in : Führungskraft
- Zertifikat in : Umgang mit Großkunden
- Schulung : Warenkunde
- Schulung : Inventurleitung
- Schulung : Brandschutz- und Sicherheitsbeauftragter
Zeitleiste
Backoffice
MediaMarkt
1999.11 - 2026.09
Schornsteinfeger
diverse
1989.08 - 1999.10
Schornsteinfeger -
Ferdinand-von-Steinbeis-Schule
1986 - 1989