- Schichtleiter
- Reservierungscheck und Zimmerzuteilung für denn kommenden Tag/Woche
-einarbeitung von neuen Mitarbeitern/Auszubildenden
-Anreisecheck (Preiscode, Notizen, Zahlung, Betrag, Traces , Kostenübernahme)
-DEPOSIT/FULLPAY/STRIPE check und abbuchung
-4* Superior Hotel mit 106 Zimmer
-Deposit/Stripe/FULLPAY check
-Gutscheinverwaltung (erstellen/ verbuchen/ einlösen)
-Schichtleiter wenn mal im spätdienst
-Reservierungen (Telefon, E-Mail, Reisebüro, Web Page, BW Interface)
-KTT check
-Kommissionen prüfen und korrektur für Super Urlaub (Kurzurlaub.de) und Reiseagenturen die über Best Western Interface eingegangen sind
-Anreisecheck vom spätdienst (Preiscode, Daten, Betrag, Traces ,Zahlung, Kostenübernahme, exceeding credit limit) vom Tag ob alles gut durchgelaufen ist
-Emails beantworten
-Check-In und Check-Out (No Show handling und meldung)
-Zimmerzuteilung für Busgruppen
-Meldescheine vorbereiten
-Auskunft/Anfragen beantwortung
-Debitorenverwaltung (rechnungen erstellen und verschicken)
-Kellnerabrechnung und Kreditkarten kontrolle
-BW Punkte gutschreiben
-Reports für Küche, HSK, Service, Direktion verteilen (Traces, aufgaben und aktivitäten, Frühstückliste)
-Garage check und reservierung
-Oracle Suite8 PMS, später wechsel zu Guestline Rezlynx Cloud PMS
-Einsatz in Radisson Blu Hotel 4* Superior Hotel mit 556 Zimmer, ab Juni in Holiday Inn Hafencity 4* Superior Hotel mit 268 Zimmer
-SAP EMMA PMS (Radisson), Opera PMS (Holiday Inn)
-Zimmerzuteilung für Gruppen und Karten kodieren
-Clearings durchfuhren (alle Account's/PM's auf 0 setzen und gegenbuchen)
-Radisson Rewards und airlines discounts geben
-Roomservice
-Check-In und Check-Out
-Gruppen- Fluggeselschaften einchecken (Austrian, Lufthansa, Emirates)
-Weckrufliste&zimmerprüfung durchführen
-Koordination und Kontrolle der Sicherheit und Sicherheitsrundgänge
-Bearbeitung von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
-Bedienung der barkasse und Mews PMS
-Check-In/Out
-Vorbereitung von kleinen Snacks und Drinks an der Bar
-Warenannahme, kontrolle und allgemeine Ordnung
-Andere verschiedene tätigkeiten bei dem pre-opening von CAB20 Hotel
- Verantwortung für die Umsetzung des Store Konzeptes
- Sicherstellung einer optimalen Serviceleistung
- Einsatzplanung, Einstellung, Führung, Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
- Resultatverantwortung hinsichtlich Umsatz, Kosten und Ertrag
- Sicherstellen der Betriebsbereitschaft, inkl. Warenbestellungen
- Gewährleisten aller Hygienerichtlinien
- Durchführen von Inventuren
- Führung eines Teams von 15 Personen in einem Systemgastronomie Restaurant mit rund 80 Sitzplätze
-Buchhaltung und Bank Transaktionen durchführung
-Dienstplan erstellen
-führen von Stundenlisten von Mini Jobbern und Teilzeit Mitarbeiter
-umgang mit Geld
-Kundenservice
-bestellung von gebrauchten arbeitsmaterial
-wochentliches Geld abrechnen
-aushilfe bei anderen Filialen und suche nach ersätze für unsere Filiale nach bedarf
-einweisung von neuen Mitarbeitern
-Servicemitarbeiter Aushilfe auf 450€ Mini Job Basis, vorwiegend eingesetzt in Frühstück und Bankett Bereich
- Commis De Rang am MS Paradis Luxuriousen Kreuzfahrt Schiff für Schweizer und Australische Gaste
- Räume für Workshops vorzubereiten
- Co-Präsentator während des Programms
-Teilnehmer zu unterstützen
- die Repräsentatorin des slowakischen Ministeriums zu interviewen
-Arbeitssprache Englisch