Kalkulation und Optimierung von Fracht-, Transport- und Lagerkosten für internationale Verkehre
Termingerechte Organisation der Abholung, Umladung und Zustellung von Sendungen im internationalen Netzwerk
Koordination und Überwachung internationaler Transportabläufe
Kommunikation mit Kunden, Fahrern und internationalen Versandpartnern
Erstellung und Kontrolle von Transport-, Fracht- und Zolldokumenten
Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und Schadensfällen in Abstimmung mit Versandpartnern und Kunden
Bearbeitung von Versandaufträgen und Sendungsverfolgung
Optimierung logistischer Prozesse und Transportlösungen
Sekretärin
Sol Tecnica
Fuengirola
2016.02 - 2016.11
Kundenbetreuung in englischer und spanischer Sprache, Koordination von Terminen, Ausstellung von Bescheinigungen für Wasseranschlüsse sowie Durchführung der Rechnungsstellung.
Kellnerin
Akabeko
Spanien
2016.01 - 2016.11
Bedienung und Betreuung der Gäste, Aufnahme und Servieren von Speisen und Getränken, Sicherstellung eines freundlichen und effizienten Serviceablaufs, Kassieren und Abrechnung, Vorbereitung und Pflege des Gastraums sowie Einhaltung von Hygienevorschriften.
Kundenberaterin
ING DIRECT
MALAGA
2014.02 - 2015.12
Eröffnung von Giro- und Sparkonten
Reinigungskraft
Garcia Loygorri
MADRID
2013.04 - 2014.02
Durchführung von Hausreinigungsarbeiten sowie verantwortungsvolle Betreuung und Beaufsichtigung von Kindern.
Reinigungskraft im Privathaushalt
Maria Gamez
Fuengirola
2010.12 - 2013.10
Durchführung von Hausreinigungsarbeiten sowie verantwortungsvolle Betreuung und Beaufsichtigung von Kindern.
Haus- und Büroreinigung
Bossini
Torremolinos
2007.06 - 2010.11
Haus- und Büroreinigung, einschließlich Reinigung und Pflege von Wohn- und Arbeitsräumen, Einhaltung von Hygienevorschriften sowie Gewährleistung von Sauberkeit und Ordnung.
Bankkauffrau
Vision de Finanzas
Asuncion
2003.04 - 2007.02
Beratung und Betreuung von Kunden in finanziellen Angelegenheiten, Eröffnung und Verwaltung von Giro- und Sparkonten, Durchführung von Zahlungsverkehr (Überweisungen, Lastschriften), Bearbeitung von Kreditanträgen, Verkauf von Bankprodukten (z. B. Konten, Karten, Versicherungen), Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Sicherstellung eines professionellen Kundenservices.
Ausbildung
Buchhalterin -
Insituto Americano
Madrid
2009 - 2011
Verwaltung und Buchhaltung
Universidad de Asuncion
Asuncion
2003 - 2006
Buchhaltungsfachkraft (
Colegio Nacional de San Lorenzo
Central Paraguay
2000 - 2002
Kompetenzen
Sicherer Umgang mit Logistik- und Dispositionsprogrammen
Erfahrung in Rechnungsstellung und Versandplanung
Tourenplanung und Bearbeitung von Frachtdokumenten
Kenntnisse in der Zollabwicklung
Gute MS-Office- und Computerkenntnisse
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Mehrsprachig: Spanisch, Guaraní, Deutsch und Englisch