Lena Sarah Mühlich
München
Kurzprofil
Organisationsstarkes Kommunikationstalent mit erprobter Praxis in der Gästebetreuung, Administration und Spielleitung aus dem Escape-Room-Umfeld. Aus dieser vielseitigen Tätigkeit bringe ich ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, fundiertes Kassenwissen und wertvolle Erfahrung in der digitalen Kommunikation mit. Ich zeichne mich durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, die ich beim täglichen Koordinieren von Buchungen, Zeitplänen und Raumvorbereitungen erfolgreich unter Beweis stellen konnte. Mit meinem freundlichen Auftreten, hoher Stressresistenz und starkem Verantwortungsbewusstsein möchte ich Ihr Team gerne bereichern.
Übersicht
3
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Languages
1
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year of professional experience
Berufserfahrung
Gamemaster im Escaperoom
Hunt4Hint
München
2024.01 - heute
- Gästebetreuung: Betreuen von Spielgruppen vor, während und nach dem Erlebnis sowie Einweisen in Regeln.
- Kundenanliegen: Kompetentes und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen und flexibles Reagieren im Tagesgeschäft.
- Kassenführung: Erstellung von Rechnungen und zuverlässiges Abkassieren der Kunden.
- Raumvorbereitung: Vorbereiten der Räume inklusive Funktionskontrolle sowie Sicherstellen von Ordnung und Sauberkeit.
Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk - Bäckerei
Cafe Rigoletto
München
2019.10 - 2020.01
- Kundenservice: Herzliche Beratung der Kunden zu Backwaren, Allergenen und Frische der Produkte.
- Tagesgeschäft: Kontinuierliche Qualitätskontrolle der Theke und flexibles Reagieren bei starkem Kundenandrang.
- Kassenwesen: Schnelles Abkassieren der Kunden, Rechnungserstellung und Koordination von Vorbestellungen.
- Hygienemanagement: Ansprechende Warenpräsentation sowie Sicherstellung von Sauberkeit nach HACCP-Richtlinien.
Gamemaster im Escaperoom
Adventure Rooms
München
2018.09 - 2019.02
Tätigkeitsschwerpunkte: Die Aufgaben entsprachen vollumfänglich der Position bei Hunt4Hint.
Ausbildung
Osteopathie
Hochschule Fresenius
München 2020 - 2026
Fachgebundende Hochschulreife - Pädagogik, Psychologie
Montessori Fachoberschule
München-Schwabing-Freimann 2016 - 2019
Mittlere Reife -
Montessori Schule Aktion Sonnenschein
Großhadern 2010 - 2016
Montessori Schule im Olympiapark
München,Schwabing-West 2006 - 2010
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Französisch
Anfänger (A1)
A1
Hobbys
- Kreativität und Handwerk
- gemeinschaftliche Freizeitgestaltung
- Yoga
Zeitleiste
Gamemaster im Escaperoom
Hunt4Hint
2024.01 - heute
Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk - Bäckerei
Cafe Rigoletto
2019.10 - 2020.01
Gamemaster im Escaperoom
Adventure Rooms
2018.09 - 2019.02
Montessori Schule im Olympiapark
2006 - 2010
Mittlere Reife -
Montessori Schule Aktion Sonnenschein
2010 - 2016
Fachgebundende Hochschulreife - Pädagogik, Psychologie
Montessori Fachoberschule
2016 - 2019
Osteopathie
Hochschule Fresenius
2020 - 2026