Livia Ruja Grenada

Con más de 5 años de experiencia en la industria hotelera, he desarrollado un sólido conjunto de habilidades en servicio al cliente y operaciones de recepción. La experiencia incluye atender a los clientes, administrar programas de hoteles, utilizar Excel y otro software relacionado, manejar llamadas telefónicas, administrar rápidamente reservas y correos electrónicos. Altamente flexible en términos de disponibilidad, tanto en horas de trabajo como en ubicación geográfica. Capaz de empezar de inmediato. Soy personal y dedicada, en crear una primera impresión acogedora y positiva. Gestiono eficazmente las operaciones de recepción y priorizo las relaciones con los huéspedes. Mis habilidades multitarea garantizan un servicio rápido y eficiente. Comprometida con mejorar las experiencias de los huéspedes y mantener altos estándares de hospitalidad.