Lorenzo Tola

On-Site / Remote

Responsabile della gestione completa del processo di vendita veicoli per il mercato DACH (Germania, Svizzera, Austria) e mercato Italiano, con gestione clienti nazionali e internazionali.

Principali responsabilità:

• Gestione e qualificazione dei lead tramite CRM gestionale (Pipedrive)
• Gestione completa della pipeline di vendita, dal primo contatto fino alla firma del contratto e consegna del veicolo
• Consulenza commerciale e vendita diretta a clienti privati e aziendali
• Gestione trattative, preparazione offerte, contratti e coordinamento consegna
• Organizzazione appuntamenti, visite e presentazioni veicoli
• Gestione clienti internazionali e vendite cross-border in Germania, Austria, Svizzera e Italia

Europcar Mobility Group
Rental Sales Agent e Consulente Clienti (Supersite Van-Truck-Cars US Military)
Ottobre 2021 – Oggi (3 anni e 5 mesi), Stoccarda, Baden-Württemberg, Germania, Monaco di Baviera (Aeroporto Franz Josef Strauss)

• Consulenza clienti e vendita: Consulenza personalizzata ai clienti per la scelta del veicolo più adatto e dei servizi aggiuntivi, come assicurazioni e upgrade
• Gestione dei contratti: Creazione, elaborazione e finalizzazione dei contratti di noleggio.
• Gestione della flotta
• Compiti amministrativi: Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento, inclusa la fatturazione.
• Lavoro di squadra e comunicazione: Collaborazione stretta con colleghi e altri dipartimenti per garantire un'operatività fluida e un servizio di alta qualità.

• Stoccaggio dei materiali dall’area di ricevimento merci alle scaffalature di magazzino mediante utilizzo di carrelli elevatori (muletto).
• Movimentazione interna delle merci e corretta allocazione dei materiali secondo le procedure operative aziendali.
• Gestione, controllo e ottimizzazione delle giacenze tramite sistema gestionale SAP (Warehouse Management).
• Supporto alla preparazione e fornitura dei componenti destinati alla produzione nel settore automobilistico.
• Carico e scarico merci in modo efficiente, contribuendo all’organizzazione e all’ottimizzazione degli spazi di magazzino.