Lourdes Agustiño Rodriguez
Lippstadt
Kurzprofil
Verkaufsprofi mit mehrjähriger Erfahrung, dem starken Willen, fantastische Verkaufserfolge zu erzielen und dabei mit den Kunden auf Augenhöhe zu kommunizieren. Ich bin davon überzeugt, Ihr Team mit meinem positiven Auftreten, meinem Talent im Marketing und meiner Zuverlässigkeit zu bereichern.
Erfolgreicher Verkäufer mit umfassender Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb. Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, kombiniert mit einem tiefen Verständnis für Markttrends und Kundenbedürfnisse. Zielorientiert, motiviert und versiert in der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
Energiegeladener Verkäufer, der nicht nur ein Produkt verkauft, sondern sich auf die Erfüllung von Wünschen spezialisiert hat. Ich bin sehr stolz darauf, mit meiner Erfahrung einen positiven Einfluss auf das Verkaufserlebnis der Kunden zu haben. Überzeugen Sie sich selbst!
Einzelhandelsprofi, motiviert und mit Stärken in Verkauf und Service sowie einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz. Mein Ziel ist es, der Kundschaft ein einzigartiges Kauferlebnis zu bieten, dabei ehrlich und authentisch zu agieren und so den Erfolg Ihres Unternehmens voranzutreiben. Lassen Sie mich Mitglied in Ihrem Verkaufsteam werden.
Als erfahrene Verkaufsberaterin mit einem Auge für Trends bin ich darauf spezialisiert, Kunden mit meinem Fachwissen zu unterstützen und Ihnen das perfekte Einkaufserlebnis zu bieten. Ich arbeite hart, bin pünktlich und ehrgeizig und möchte meine Karriere gern voran bringen. Über ein persönliches Gespräch, bei dem ich Sie von meiner Qualifikation überzeugen kann, freue ich mich sehr.
Leidenschaftlicher und engagierter Verkaufsexperte mit der Fähigkeit, den Kunden die Wünsche von den Augen abzulesen. Dank meiner authentischen, professionellen Arbeitsweise konnte ich in den letzten Jahre die Verkaufszahlen stetig steigern und zum Unternehmenserfolg beitragen. Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie ich Ihr Team mit meiner Expertise bereichern kann.
Ich bin ein dynamischer Selbststarter und Teamplayer, der Stresssituationen mühelos meistert. Ich freue mich darauf, Ihr Team mit meiner Erfahrung und Energie zu bereichern.
Verkaufsprofi, motiviert und mit nachweislich mehrjähriger Erfahrung im Service und im Kassenbereich. Dank sehr guter Fähigkeiten in den Bereichen Einzelhandel und B2B bin ich ein starkes Teammitglied, unterstütze Kollegen und Vorgesetzte bei allen Aktivitäten und trage so zum Geschäftserfolg bei.
Kundenorientierter Kassenprofi mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung und einer ausgeprägten Affinität für Zahlen. Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Teammitglied sind, das den höchsten Ansprüchen von Kunden und Führungskräften gerecht wird, freue ich mich darauf, von Ihnen zu hören.
Professioneller und freundlicher Kassierer mit mehrjähriger Erfahrung im Groß- und Einzelhandel und einem guten Gespür für Menschen und Situationen. Ich bin zuverlässig, arbeite akribisch und freue mich auf eine Veränderung. Meine Fähigkeiten würde ich gern bei Ihnen im Geschäft unter Beweis stellen.
Als engagierte Kassiererin mit Erfahrung im gehobenen Einzelhandel arbeite ich professionell und freundlich, liefere bemerkenswerten Kundenservice und eine exzellente Verkaufsbilanz. Sehen Sie selbst, wie mein Wissen in den Bereichen B2B und B2C zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen kann.
Freundliche Fachkraft im Einzelhandel, organisiert und enthusiastisch mit Fachkenntnissen in der Abwicklung von Zahlungsvorgängen. Ich bin bereit, mit meiner langjährigen Erfahrung im Verkauf die Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen zu steigern. Überzeugen Sie sich!
Übersicht
21
21
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Abteilungsleiter Einzelhandel Mode Verkäuferin
Magic Retail GmbH &Co.Kg
Lippstadt
2013.06 - 2015.03
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Fördern und Abschließen von Verkäufen.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
- Auspacken neuer Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
- Anbieten von Angeboten, einschließlich Beratung über Stornierungsfristen und Umtauschregelungen.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Problemen.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
- Kompetentes Abwickeln von Retouren und Reklamationen.
- Kontrollieren von Quittungen und Rechnungen.
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Schnelles und präzises Bedienen von Kassensystemen.
- Zuverlässiges Handhaben von Bargeld.
- Zuverlässiges Abwickeln der Kassiervorgänge und Sicherstellen der korrekten Abrechnung der Scannerkassen.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Gewissenhaftes Dokumentieren der Kassenvorgänge und Abrechnungen.
- Scannen und Abrechnen von Kundenkarten.
- Kontrollieren des Wareneingangs und der Mindesthaltbarkeitsdaten.
- Professionelles Vermitteln und Lösen von Kundenproblemen.
- Dokumentieren und Auswerten von Verkäufen und Bestellungen.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
- Einhalten aller vorgegebenen Richtlinien und Abläufe.
- Routiniertes Reinigen und Pflegen der Kasse und des Kassenbereichs.
- Verarbeiten und Weiterleiten von Kundeninformationen.
- Gewährleisten der Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich.
- Routiniertes Abrechnen der Kasse nach Kassenschluss.
- Einhalten und Umsetzen filialinterner Richtlinien.
- Weiterentwickeln der bestehenden Personalstrategie.
- Kooperieren mit anderen Fachabteilungen bei spezifischen Projekten.
- Erstellen und Auswerten von Statistiken und Leistungskennzahlen.
- Verantworten des Budgets und der Finanzplanung.
- Enges und vertrauliches Zusammenarbeiten mit anderen Fachabteilungen.
- Fungieren als Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitern.
- Durchführen von Maßnahmen im Bereich Qualitätsmanagement.
- Bewerten und Evaluieren der Leistung und Erfolge des Teams.
- Implementieren und Überwachen von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Bewertung der Abteilungseffizienz.
- Sicherstellen der Einhaltung interner Unternehmensrichtlinien und externer gesetzlicher Vorschriften.
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Anpassung der Strategie.
- Koordinieren der täglichen Arbeitsabläufe und Zuweisen von Aufgaben an die Mitarbeiter.
- Fachliches Führen und Motivieren des Teams.
- Strukturiertes Koordinieren von Arbeitsabläufen.
- Gestalten des organisatorischen Ablaufs.
- Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen und Führungskräften.
- Genaues Überwachen der tagesaktuellen Vorgänge.
- Vereinbaren von Terminen mit Kunden und Servicepartnern.
- Eigenverantwortliches Managen des Lagers inklusive der Logistik.
- Planen und Steuern von Projekten und Aufgaben.
- Detailliertes Analysieren der betrieblichen Kennzahlen.
- Striktes Einhalten aller Qualitäts- und Unternehmensstandards und Überprüfen der Teamaktivität.
- Verwalten und Organisieren von Bestellungen, Lieferungen und Abrechnungen.
- Unterstützen bei der Personalentwicklung und -rekrutierung.
- Auswerten von Umsatzkennzahlen und Auswählen absatzstarker Artikel.
- Präsentieren der Waren entprechend Gestaltungs-Guidelines.
- Erreichen der gesetzten Umsatzziele.
- Einsetzen digitaler Controlling-Tools und Performance-Dashboards zur datenbasierten Optimierung wirtschaftlicher Prozesse.
- Aktives Mitwirken an strategischen Entscheidungen.
- Umsetzen von Werbeaktionen, Kampagnen und POS-Maßnahmen nach Marketingplan.
- Stetiges Sicherstellen der allgemeinen Servicequalität.
- Organisieren der Materialwirtschaft.
- Souveränes Steuern der Personaleinsatzplanung.
- Umsetzen von Marketing- und Vertriebszielen.
- Umsetzen verkaufsfördernder Maßnahmen wie Sonderverkaufsaktionen und Gewinnspiele.
- Optimales und effektives Planen von Aufgaben und Personaleinsatz.
- Effektives und professionelles Aufbauen von Netzwerken.
- Unternehmerisches und ergebnisorientiertes Leiten der Filiale.
- Optimieren von betrieblichen Abläufen.
- Verwalten und Einhalten des von der Geschäftsführung vorgegebenen Budgets.
- Rechtzeitiges Nachbestellen von Waren.
- Eigenständiges Durchführen administrativer Aufgaben.
- Professionelles Beraten der Kunden.
- Enges Zusammenarbeiten mit Lieferanten und Verhandeln von Einkaufskonditionen.
- Erstellen von Konzepten zur Verkaufsoptimierung sowie Effizienzsteigerung.
- Abwickeln des Bestellwesens und korrektes Auszeichnen der Preise.
- Organisieren des reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft.
- Professionelles Abwickeln von Reklamationen sowie Lösen von Konflikten mit Kunden.
- Gestalten der Abteilung im Hinblick auf eine ansprechende Warenpräsenz und Sauberkeit.
- Beraten und Betreuen von Kunden bei komplexen Anliegen.
- Routiniertes Durchführen der Budgetplanung und Kostenkontrolle für die Abteilung.
- Fachliches und disziplinarisches Führen der Abteilung.
Abteilungsleiter Mode Verkäufer Kassierer
Leffers Handelsgeselschaft
Lippstadt
2012.12 - 2013.05
- Kooperieren mit anderen Fachabteilungen bei spezifischen Projekten.
- Durchführen von Maßnahmen im Bereich Qualitätsmanagement.
- Erstellen und Auswerten von Statistiken und Leistungskennzahlen.
- Implementieren und Überwachen von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Bewertung der Abteilungseffizienz.
- Koordinieren der täglichen Arbeitsabläufe und Zuweisen von Aufgaben an die Mitarbeiter.
- Fungieren als Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitern.
- Enges und vertrauliches Zusammenarbeiten mit anderen Fachabteilungen.
- Sicherstellen der Einhaltung interner Unternehmensrichtlinien und externer gesetzlicher Vorschriften.
- Verantworten des Budgets und der Finanzplanung.
- Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen und Führungskräften.
- Eigenverantwortliches Managen des Lagers inklusive der Logistik.
- Verwalten und Organisieren von Bestellungen, Lieferungen und Abrechnungen.
- Striktes Einhalten aller Qualitäts- und Unternehmensstandards und Überprüfen der Teamaktivität.
- Gestalten des organisatorischen Ablaufs.
- Unterstützen bei der Personalentwicklung und -rekrutierung.
- Strukturiertes Koordinieren von Arbeitsabläufen.
- Genaues Überwachen der tagesaktuellen Vorgänge.
- Planen und Steuern von Projekten und Aufgaben.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Auspacken neuer Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Fördern und Abschließen von Verkäufen.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Problemen.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Anbieten von Angeboten, einschließlich Beratung über Stornierungsfristen und Umtauschregelungen.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Detailliertes Analysieren der betrieblichen Kennzahlen.
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Kontrollieren von Quittungen und Rechnungen.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Kompetentes Abwickeln von Retouren und Reklamationen.
- Routiniertes Reinigen und Pflegen der Kasse und des Kassenbereichs.
- Schnelles und präzises Bedienen von Kassensystemen.
- Zuverlässiges Handhaben von Bargeld.
- Kontrollieren des Wareneingangs und der Mindesthaltbarkeitsdaten.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
- Einhalten und Umsetzen filialinterner Richtlinien.
- Gewissenhaftes Dokumentieren der Kassenvorgänge und Abrechnungen.
- Routiniertes Abrechnen der Kasse nach Kassenschluss.
- Verarbeiten und Weiterleiten von Kundeninformationen.
- Dokumentieren und Auswerten von Verkäufen und Bestellungen.
- Zuverlässiges Abwickeln der Kassiervorgänge und Sicherstellen der korrekten Abrechnung der Scannerkassen.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Professionelles Vermitteln und Lösen von Kundenproblemen.
- Scannen und Abrechnen von Kundenkarten.
- Einhalten aller vorgegebenen Richtlinien und Abläufe.
- Gewährleisten der Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich.
Servicekraft Gastronomie
Mc Donalds
Lippstadt
2009.11 - 2010.03
- Beraten und Betreuen von Gästen in Bezug auf Speisen und Getränke.
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken inklusive Weinservice.
- Routiniertes Erstellen, Kontrollieren und Kassieren von Rechnungen.
- Annehmen und Lagern von Waren.
- Erstellen von Rechnungen und Entgegennehmen von Zahlungen.
- Engagiertes Helfen bei Sonderveranstaltungen und Events.
- Ordnungsgemäßes Eindecken und Dekorieren der Tische.
- Freundliches Begrüßen und Verabschieden der Gäste.
- Routiniertes Erledigen von Servicearbeiten.
- Aktives Unterstützen der Mitarbeiter in der Küche.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Nachbestellen der Vorräte.
- Aufmerksames Betreuen der Gäste während des Aufenthalts.
- Empfehlen von Gerichten und Getränken basierend auf Kundenpräferenzen.
- Vorbereiten und Präsentieren gastronomischer Produkte.
- Öffnen und Einschenken von Wein und anderen Getränken.
- Entgegennehmen und Notieren der Bestellungen.
- Vereinbaren von Tischreservierungen.
- Korrektes Führen der Kasse.
- Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
- Kommunizieren mit der Küche und der Bar bei Rückfragen zu Bestellungen.
- Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
- Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
- Fertigstellen von Getränken und Servieren von Speisen.
- Kassieren von Rechnungen und Überprüfen von Zahlungen.
- Vorbereiten von Veranstaltungen, Eindecken von Tischen sowie Schmücken von Sälen für Feierlichkeiten.
- Aufräumarbeiten im Restaurant, einschließlich Abwaschen von Geschirr und Aufräumen der Tische.
- Professionelles Behandeln von Beschwerden und schwierigen Situationen.
- Überprüfen der Bestellung vor dem Servieren.
- Empfangen und Bedienen von Gästen im Restaurant.
- Einarbeiten der Aushilfen im Restaurantbereich.
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken nach Etikette.
- Akribisches Kontrollieren des Bar- und Wechselgeldes nach Barzahlung.
- Aufnehmen der Bestellungen und Weiterleiten an die Küche.
Verkäuferin Mode Kassierer Gross und Einzelhandel
Vito GmbH &Co.Kg
Lippstadt
2008.04 - 2009.04
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Problemen.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Fördern und Abschließen von Verkäufen.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Anbieten von Angeboten, einschließlich Beratung über Stornierungsfristen und Umtauschregelungen.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
- Auspacken neuer Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Kompetentes Abwickeln von Retouren und Reklamationen.
- Kontrollieren von Quittungen und Rechnungen.
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Zuverlässiges Handhaben von Bargeld.
- Einhalten und Umsetzen filialinterner Richtlinien.
- Dokumentieren und Auswerten von Verkäufen und Bestellungen.
- Gewissenhaftes Dokumentieren der Kassenvorgänge und Abrechnungen.
- Schnelles und präzises Bedienen von Kassensystemen.
- Professionelles Vermitteln und Lösen von Kundenproblemen.
- Scannen und Abrechnen von Kundenkarten.
- Einhalten aller vorgegebenen Richtlinien und Abläufe.
- Zuverlässiges Abwickeln der Kassiervorgänge und Sicherstellen der korrekten Abrechnung der Scannerkassen.
- Routiniertes Reinigen und Pflegen der Kasse und des Kassenbereichs.
- Verarbeiten und Weiterleiten von Kundeninformationen.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
- Routiniertes Abrechnen der Kasse nach Kassenschluss.
- Gewährleisten der Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich.
- Kontrollieren des Wareneingangs und der Mindesthaltbarkeitsdaten.
Kassierer Mode Verkäufer Kunden Berater
Logo Fashion GmbH &Co.Kg
Barcelona
2007.10 - 2008.07
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
Kassierer Verkäuferin Service Kraft
Mc Donalds
Lippstadt
2007.10 - 2008.03
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
- Kontrollieren von Quittungen und Rechnungen.
- Einhalten und Umsetzen filialinterner Richtlinien.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Gewährleisten der Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich.
- Kontrollieren des Wareneingangs und der Mindesthaltbarkeitsdaten.
- Dokumentieren und Auswerten von Verkäufen und Bestellungen.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
- Scannen und Abrechnen von Kundenkarten.
- Einhalten aller vorgegebenen Richtlinien und Abläufe.
- Gewissenhaftes Dokumentieren der Kassenvorgänge und Abrechnungen.
- Schnelles und präzises Bedienen von Kassensystemen.
- Routiniertes Abrechnen der Kasse nach Kassenschluss.
- Routiniertes Reinigen und Pflegen der Kasse und des Kassenbereichs.
- Verarbeiten und Weiterleiten von Kundeninformationen.
- Zuverlässiges Handhaben von Bargeld.
- Professionelles Vermitteln und Lösen von Kundenproblemen.
- Zuverlässiges Abwickeln der Kassiervorgänge und Sicherstellen der korrekten Abrechnung der Scannerkassen.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Auspacken neuer Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Problemen.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Fördern und Abschließen von Verkäufen.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Anbieten von Angeboten, einschließlich Beratung über Stornierungsfristen und Umtauschregelungen.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
Servicekraft Gastronomie
Schoko Lounge Bar Restaurant
Barcelona
2005.01 - 2006.12
- Beraten und Betreuen von Gästen in Bezug auf Speisen und Getränke.
- Vorbereiten und Präsentieren gastronomischer Produkte.
- Vereinbaren von Tischreservierungen.
- Aufmerksames Betreuen der Gäste während des Aufenthalts.
- Korrektes Führen der Kasse.
- Öffnen und Einschenken von Wein und anderen Getränken.
- Freundliches Begrüßen und Verabschieden der Gäste.
- Annehmen und Lagern von Waren.
- Ordnungsgemäßes Eindecken und Dekorieren der Tische.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Nachbestellen der Vorräte.
- Routiniertes Erstellen, Kontrollieren und Kassieren von Rechnungen.
- Entgegennehmen und Notieren der Bestellungen.
- Empfehlen von Gerichten und Getränken basierend auf Kundenpräferenzen.
- Engagiertes Helfen bei Sonderveranstaltungen und Events.
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken inklusive Weinservice.
- Routiniertes Erledigen von Servicearbeiten.
- Aktives Unterstützen der Mitarbeiter in der Küche.
- Erstellen von Rechnungen und Entgegennehmen von Zahlungen.
- Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
- Kommunizieren mit der Küche und der Bar bei Rückfragen zu Bestellungen.
- Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
- Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
- Fertigstellen von Getränken und Servieren von Speisen.
- Empfangen und Bedienen von Gästen im Restaurant.
- Informieren der Gäste bei kurzfristigen Änderungen der Speisekarte.
- Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
- Akribisches Kontrollieren des Bar- und Wechselgeldes nach Barzahlung.
- Kassieren von Rechnungen und Überprüfen von Zahlungen.
- Überprüfen der Bestellung vor dem Servieren.
- Aufnehmen der Bestellungen und Weiterleiten an die Küche.
- Vorbereiten von Veranstaltungen, Eindecken von Tischen sowie Schmücken von Sälen für Feierlichkeiten.
- Aufräumarbeiten im Restaurant, einschließlich Abwaschen von Geschirr und Aufräumen der Tische.
- Einarbeiten der Aushilfen im Restaurantbereich.
- Professionelles Behandeln von Beschwerden und schwierigen Situationen.
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken nach Etikette.
Linkendim
Technischer Assistent
Barcelona
2004.12 - 2005.12
- Assistent Techniker Software
Abteilungsleiter Verkäufer Kassierer Mode Berater
Blue Basic GmbH &Co.Kg
Lippstadt
2000.08 - 2002.10
- Kooperieren mit anderen Fachabteilungen bei spezifischen Projekten.
- Erstellen und Auswerten von Statistiken und Leistungskennzahlen.
- Durchführen von Maßnahmen im Bereich Qualitätsmanagement.
- Koordinieren der täglichen Arbeitsabläufe und Zuweisen von Aufgaben an die Mitarbeiter.
- Weiterentwickeln der bestehenden Personalstrategie.
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Anpassung der Strategie.
- Implementieren und Überwachen von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Bewertung der Abteilungseffizienz.
- Fachliches Führen und Motivieren des Teams.
- Enges und vertrauliches Zusammenarbeiten mit anderen Fachabteilungen.
- Verantworten des Budgets und der Finanzplanung.
- Bewerten und Evaluieren der Leistung und Erfolge des Teams.
- Fungieren als Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitern.
- Sicherstellen der Einhaltung interner Unternehmensrichtlinien und externer gesetzlicher Vorschriften.
- Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen und Führungskräften.
- Qualifiziertes Erstellen von Reports und Auswertungen.
- Strukturiertes Koordinieren von Arbeitsabläufen.
- Vereinbaren von Terminen mit Kunden und Servicepartnern.
- Verwalten und Organisieren von Bestellungen, Lieferungen und Abrechnungen.
- Gestalten des organisatorischen Ablaufs.
- Detailliertes Analysieren der betrieblichen Kennzahlen.
- Planen und Steuern von Projekten und Aufgaben.
- Eigenverantwortliches Managen des Lagers inklusive der Logistik.
- Genaues Überwachen der tagesaktuellen Vorgänge.
- Striktes Einhalten aller Qualitäts- und Unternehmensstandards und Überprüfen der Teamaktivität.
- Unterstützen bei der Personalentwicklung und -rekrutierung.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
- Auspacken neuer Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Fördern und Abschließen von Verkäufen.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Anbieten von Angeboten, einschließlich Beratung über Stornierungsfristen und Umtauschregelungen.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Problemen.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Kompetentes Abwickeln von Retouren und Reklamationen.
- Kontrollieren von Quittungen und Rechnungen.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Routiniertes Reinigen und Pflegen der Kasse und des Kassenbereichs.
- Gewissenhaftes Dokumentieren der Kassenvorgänge und Abrechnungen.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Professionelles Vermitteln und Lösen von Kundenproblemen.
- Gewährleisten der Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich.
- Verarbeiten und Weiterleiten von Kundeninformationen.
- Einhalten und Umsetzen filialinterner Richtlinien.
- Scannen und Abrechnen von Kundenkarten.
- Schnelles und präzises Bedienen von Kassensystemen.
- Kontrollieren des Wareneingangs und der Mindesthaltbarkeitsdaten.
- Routiniertes Abrechnen der Kasse nach Kassenschluss.
- Zuverlässiges Handhaben von Bargeld.
- Einhalten aller vorgegebenen Richtlinien und Abläufe.
- Dokumentieren und Auswerten von Verkäufen und Bestellungen.
- Zuverlässiges Abwickeln der Kassiervorgänge und Sicherstellen der korrekten Abrechnung der Scannerkassen.
- Erarbeiten umsatzfähiger Fachkonzepte.
- Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanfragen.
- Digitales Erfassen und Pflegen von Kundendaten.
- Erstellen von Leistungsprognosen.
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Lösungswegen.
- Aktives Verkaufen von Produkten sowie daran gekoppelter Dienste.
- Qualifiziertes Unterstützen bei Veranstaltungen.
- Präsentieren von Daten und Konzepten auf Fachkonferenzen und in Webinaren.
- Serviceorientiertes Beraten und Betreuen von Kunden.
- Annehmen und zeitnahes Bearbeiten von Reklamationen.
- Ermitteln fachlicher Anforderungen.
- Kompetentes Vermitteln von Lösungsansätzen.
- Sichern der Qualität in laufenden Projekten.
- Eigenverantwortliches Übernehmen der Akquise von Neukunden.
- Eigenverantwortliches Managen von Terminen.
- Pflegen von Kundenkontakten.
- Proaktives Austauschen von Erkenntnissen und Erfahrungen im Team.
- Professionelles und individuelles Beraten von Stammkunden.
- Moderieren von Workshops und Cross-Functional-Teams zur Prozessoptimierung.
- Präsentieren von Analyseergebnissen und Empfehlungen an Führungskräfte und Stakeholder.
- Erarbeiten von Finanzmodellen, KPIs und Dashboards zur Entscheidungsunterstützung.
- Betreuen von Fortbildungen, Messen und Ausstellungen.
- Analysieren bestehender Organisationsstrukturen, Prozesse und Systeme zur Identifikation von Ineffizienzen.
- Entwickeln von Zielen, Strategien und Plänen zur Optimierung von Ressourcennutzung und Kundenzufriedenheit.
Verkäuferin Kassierer Mode Einzelhandel
Blue Basic GmbH &Co.Kg
Lippstadt
1995.08 - 1998.07
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Fördern und Abschließen von Verkäufen.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
- Auspacken neuer Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Problemen.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Anbieten von Angeboten, einschließlich Beratung über Stornierungsfristen und Umtauschregelungen.
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Kontrollieren von Quittungen und Rechnungen.
- Kompetentes Abwickeln von Retouren und Reklamationen.
- Kontrollieren des Wareneingangs und der Mindesthaltbarkeitsdaten.
- Einhalten aller vorgegebenen Richtlinien und Abläufe.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
- Schnelles und präzises Bedienen von Kassensystemen.
- Scannen und Abrechnen von Kundenkarten.
- Dokumentieren und Auswerten von Verkäufen und Bestellungen.
- Zuverlässiges Handhaben von Bargeld.
- Gewissenhaftes Dokumentieren der Kassenvorgänge und Abrechnungen.
- Zuverlässiges Abwickeln der Kassiervorgänge und Sicherstellen der korrekten Abrechnung der Scannerkassen.
- Einhalten und Umsetzen filialinterner Richtlinien.
- Routiniertes Reinigen und Pflegen der Kasse und des Kassenbereichs.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Professionelles Vermitteln und Lösen von Kundenproblemen.
- Verarbeiten und Weiterleiten von Kundeninformationen.
- Gewährleisten der Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich.
- Routiniertes Abrechnen der Kasse nach Kassenschluss.
- Unterstützen der Kollegen im Verkauf und bei der Lagerpflege.
- Beraten und Betreuen von Kunden bei komplexen Anliegen.
- Erstellen von Konzepten zur Verkaufsoptimierung sowie Effizienzsteigerung.
- Enges Zusammenarbeiten mit Lieferanten und Verhandeln von Einkaufskonditionen.
- Fachliches und disziplinarisches Führen der Abteilung.
- Professionelles Abwickeln von Reklamationen sowie Lösen von Konflikten mit Kunden.
- Analysieren wichtiger Kennzahlen und Festlegen von Tages-, Wochen- sowie Monatszielen.
- Abwickeln des Bestellwesens und korrektes Auszeichnen der Preise.
- Organisieren des reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft.
- Routiniertes Durchführen der Budgetplanung und Kostenkontrolle für die Abteilung.
- Gestalten der Abteilung im Hinblick auf eine ansprechende Warenpräsenz und Sauberkeit.
- Kooperieren mit anderen Fachabteilungen bei spezifischen Projekten.
- Koordinieren der täglichen Arbeitsabläufe und Zuweisen von Aufgaben an die Mitarbeiter.
- Durchführen von Maßnahmen im Bereich Qualitätsmanagement.
- Erstellen und Auswerten von Statistiken und Leistungskennzahlen.
- Implementieren und Überwachen von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Bewertung der Abteilungseffizienz.
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Anpassung der Strategie.
- Sicherstellen der Einhaltung interner Unternehmensrichtlinien und externer gesetzlicher Vorschriften.
- Enges und vertrauliches Zusammenarbeiten mit anderen Fachabteilungen.
- Verantworten des Budgets und der Finanzplanung.
- Fachliches Führen und Motivieren des Teams.
- Bewerten und Evaluieren der Leistung und Erfolge des Teams.
- Fungieren als Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitern.
Mode Verkäufer Kassierer Kunden Berater
United Colours of Benetton
Lippstadt
1994.08 - 1997.07
- Durchführen der Datenerfassung im Warenwirtschaftssystem.
- Pflegen der Stammdaten von Kunden und Lieferanten in der Datenbank.
- Akribisches Kontrollieren, Prüfen und Kontieren von Eingangsrechnungen.
- Professionelles Verhandeln von Preisen und Vertragskonditionen.
- Ausführen von administrativen und organisatorischen Aufgaben, wie Zeiterfassungen und Rechnungsversand.
- Koordinieren der Termine zur Auslieferung mit Kunden und Projektleitern.
- Bestellen und Anfordern von Büromaterialien nach Bedarf.
- Mitwirken bei der Sortimentsplanung.
- Regelmäßiges Prüfen der Kassenabrechnung.
- Unterstützen bei betriebswirtschaftlichen Fragen und Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen.
- Abwickeln von Bestellungen und Lieferungen.
- Freundliches Beraten der Kunden am Telefon, per Mail und persönlich.
- Systematisches Auffüllen von Regalen mit Neuware.
- Pflegen eines freundlichen und professionellen Umgangs mit jedem Kunden.
- Freundliches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Erfolgreiches Beraten der Kunden bis hin zum Verkaufsabschluss.
- Organisieren und Verwalten des Lagers.
- Souveränes Erledigen des Bestell- und Inventurmanagements.
- Öffnen und Schließen des Ladenlokals, Zählen des Geldes, Verwalten der Registrierkasse und Koordinieren des Teams.
- Festlegen von Preisen für Rabattaktionen.
- Unterstützen der Einkaufsabteilung und Abwickeln der Bestellungen.
- Souveränes Verwalten und Bedienen des Warenwirtschaftssystems.
- Aktualisieren von Produktinformationen, Preisen und Angeboten auf den Verkaufsflächen.
- Selbstbewusstes und zielgerichtetes Führen von Verkaufsgesprächen.
- Abwickeln von Zahlungen und Bedienen der Kassensysteme.
- Routiniertes Erstellen von Rechnungen.
- Kontaktieren von anderen Filialen zur Bestimmung von Warenverfügbarkeit.
- Erfassen und Analysieren von Umsatzzahlen.
- Betreuen der Praktikanten im Verkaufsbereich.
- Vergleichen von Preisen und Bewerten von Produkten.
- Professionelles Verhandeln der Lieferantenverträge.
- Weitergeben von Produktwissen an Kunden durch persönliche Empfehlungen.
- Zügiges Bearbeiten von Bestellungen.
- Ansprechendes Präsentieren der Waren im Ladenlokal und Dekorieren der Schaufenster.
- Korrektes Auszeichnen von Waren.
- Annehmen und Abwickeln von Bestellungen.
- Erstellen von Geschäftsberichten.
- Kompetentes Abwickeln von Retouren und Reklamationen.
- Annehmen von angelieferten Waren sowie Kontrollieren auf Vollständigkeit.
- Reinigen und Auffüllen der Regale.
- Aktives Gewinnen von Neukunden und Pflegen der Beziehungen zu Bestandskunden.
- Mitwirken bei Veranstaltungen, Sonderaktionen und Promotionen.
- Prüfen, Sortieren und Auszeichnen der Waren.
- Ansprechendes und verkaufsförderndes Präsentieren von Produkten.
Ausbildung
Gross und Einzelhandel Kaufrau Technische - Gross und Einzelhandel Kaufrau Abtelungsleiter Verkäufer Kassierer
Lipoe - Berufskolleg
Lippstadt 1995.08 - 1998.07
Gross und Einzelhandel Kaufrau - Informatik Handel Wirtschaft und Verwaltung Kaufmännische Ausbildung Gross und Einzelhandel Kaufrau
Lippe Berufskolleg
Lippstadt 1995.08 - 1996.07
Rotes Kreuz Ausbildung zur Erste Hilfe - 1.8.1998
Lippe Berufskolleg
Rotes Kreuz Ausbildung 1998.08 - 2002.02
Medizinische Fachangestelte - Arzthelferin
Lippe Berufskolleg
Lippstadt 1998.08 - 2002.02
Kompetenzen
- Wareneingangskontrolle
- Netzwerkfähigkeiten
- Konfliktlösungskompetenz
- Präsentationsfähigkeiten
- Feingefühl
- Gute Menschenkenntnis
- ERP
- Betriebswirtschaft
- Kunden- und Serviceorientierung
- Lagerverwaltung
- Verkaufsförderung
- Veränderungsbereitschaft
- Telefonservice
- Qualitätskontrolle
- Retourenmanagement
- Routinierter Umgang mit Kassensystemen
- Effizienz
- Umfangreiche Produktkenntnisse
- E-Commerce
- Beschwerdemanagement
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Sinn für Zahlen
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Visual Merchandising
- B2B und B2C Marketing
- POS-Marketing
- Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Warenannahme
- Kommunikationsstärke
- Stark entwickelter Teamgeist
- Psychische und physische Belastbarkeit
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Lagerwirtschaft
- Grundkenntnisse im Marketing
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Menschenkenntnisse
- Ladengestaltung und Präsentation
- Inventur und Vorratshaltung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sortimentsgestaltung
- Produktwissen
- Engagement und zeitliche Flexibilität
- Kommunikationstalent
- Verkaufstechniken
- Eigeninitiative
- Selbstmotivation
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit und Engagement
- Tiefes Verständnis von Datenpflege
- Ausgesprochenes Verkaufstalent
- Upselling
- Verkaufsfähigkeiten
- Qualitätsmanagementkompetenz
- SAP-Kompetenz
- Digitalkompetenz
- Verkaufskompetenz
- CRM-Marketing
- Personalmanagement
- Führungsstärke
- Belastbarkeit in Stresssituationen
- Innovationsfähigkeit
- Logistikmanagement
- Starke Kundenorientierung
- Führungskompetenz
- Verkaufserfahrung
- Außerordentliches Qualitätsbewusstsein
- Motivationsfähigkeit
- Überzeugende Kommunikationsstärke
- Mitarbeiterführung und Teamleitung
- Problemlösungskompetenz
- Organisationsstärke
- Budgetplanung und -monitoring
- Projektmanagement
- Teambuilding und Supervision
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- Marketing und Vertrieb
- Gute [Sprache] und [Sprache]-Kenntnisse
- Logistik
- MS-Office und SAP-Kenntnisse
- Controlling
- Starke Fähigkeit zur Konfliktlösung
- Strategisches Management
- Warenannahme und Wareneingangskontrolle
- Überzeugendes Verhandlungsgeschick
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Breite Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- Digitale Kompetenz
- Exzellente [Art] Produktkenntnisse
- Überdurchschnittliches Verhandlungsgeschick
- Bewährte Führungskompetenz
- Finanzmanagement
- Hervorragendes Logistik-Fachwissen
- Fundierte Kenntnisse in der Marktanalyse
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Microsoft Office
- Einschlägige Erfahrung in der Kundenakquise
- Mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen
- Ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Profunde Praxiserfahrung im Bereich Kundenbeziehungen
- Hervorragende Kommunikationsstärke
- Gute Englischkenntnisse und [Sprache] Kenntnisse
- Ausgesprochene Kundenorientierung
- Vertrieb
- Business Development
- Hohes Maß an Eigeninitiative
Sprachen
Spanische Gebärdensprache (LSE)
Muttersprache
Englisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Zertifizierung
- Lebensmittel Händler Zertifikat für den Verkauf von Lebensmittel Getränke und Higiene
- Ausbildung zum/zur Gross und Einzelhandel Kaufrau Kaufmännische Ausbildung Abteilungsleiter Verkäufer Kassierer Kunden Berater Merchendising Wirtschaft und Verwaltung
- Ausbildung zur/Medizinische Fachangestelte Arzthelferin Rotes Kreuz Ausbildung Erste Hilfe Medizinische
- Ausbildung zum/zur
Technischer Assistent Finanzen Buchhaltung Handel Wirtschaft und Verwaltung
- Online-Kurs in Lebensmittel Händler Zertifikat Verkauf von Lebensmittel Getränke und Higiene
- Zertifikat im Bereich [Name des Bereiches]
- Zertifikat im Bereich Arbeit Zeugnis Zertifikat Abteilungsleiter Verkäufer Kassierer Mode Kunden Berater Merchendising
- Weiterbildung im Bereich Lebensmittel Händler Zertifikat Verkauf von Lebensmittel Getränke und Higiene erneuert
- Ausbildung zum/zur Gross und Einzelhandel Kaufrau Abteilungsleiter Mode Verkäufer Mode Berater Administration eines Kassensystem Handelsgesellschaft Mode Textiel Kleidung Assestories Schuhe Damen und Herren Mode Berater Abteilungsleiter Store Manager Mode Textiel Assestories Schuhe Verkäuferin Mode
- Zertifikat Lippe Berufskolleg Lippstadt im Bereich Kaufmännische Ausbildung zur Gross und Einzelhandel Kaufrau Abteilungsleiter Verkäufer Kassierer Mode Textiel Kleidung Assestories Schuhe Damen und Herren Mode Verkäufer Mode Berater
Hobbys
Sport Kleidung Mode Lesen Shopping
Leistungen
Gross und Einzelhandel Kaufrau Abteilungsleiter Mode Verkäufer Kassierer Store Manager Store Assistent Textiel Kleidung Damen und Herren Mode Kunden Berater Merchendising Lebensmittel Händler Zertifikat
Verantwortlich für eine [Anzahl]%ige Steigerung des Verkauf%igen Umsatzes von Blue Basic Magic GmbH &Co.Kg während 3Jahre habe ich hier gearbeitet .
Erhöhung der Anzahl der Kunden von um % während 2014 .Erhöht eine sehr gute Verkäuferin Mode Kunden Berater Verkäufer Abteilungsleiter Kassierer sowie auch im Verkauf Kassierer von Lebensmittel Getränke Kunden Service bin freundlich höflich erarbeite mir meine Kunden Veine sehr gute Verkäuferin Kunden Berater Kassierer.
Zeitleiste
Abteilungsleiter Einzelhandel Mode Verkäuferin
Magic Retail GmbH &Co.Kg
2013.06 - 2015.03
Abteilungsleiter Mode Verkäufer Kassierer
Leffers Handelsgeselschaft
2012.12 - 2013.05
Servicekraft Gastronomie
Mc Donalds
2009.11 - 2010.03
Verkäuferin Mode Kassierer Gross und Einzelhandel
Vito GmbH &Co.Kg
2008.04 - 2009.04
Kassierer Mode Verkäufer Kunden Berater
Logo Fashion GmbH &Co.Kg
2007.10 - 2008.07
Kassierer Verkäuferin Service Kraft
Mc Donalds
2007.10 - 2008.03
Servicekraft Gastronomie
Schoko Lounge Bar Restaurant
2005.01 - 2006.12
Linkendim
Technischer Assistent
2004.12 - 2005.12
Abteilungsleiter Verkäufer Kassierer Mode Berater
Blue Basic GmbH &Co.Kg
2000.08 - 2002.10
Rotes Kreuz Ausbildung zur Erste Hilfe - 1.8.1998
Lippe Berufskolleg
1998.08 - 2002.02
Medizinische Fachangestelte - Arzthelferin
Lippe Berufskolleg
1998.08 - 2002.02
Verkäuferin Kassierer Mode Einzelhandel
Blue Basic GmbH &Co.Kg
1995.08 - 1998.07
Gross und Einzelhandel Kaufrau Technische - Gross und Einzelhandel Kaufrau Abtelungsleiter Verkäufer Kassierer
Lipoe - Berufskolleg
1995.08 - 1998.07
Gross und Einzelhandel Kaufrau - Informatik Handel Wirtschaft und Verwaltung Kaufmännische Ausbildung Gross und Einzelhandel Kaufrau
Lippe Berufskolleg
1995.08 - 1996.07
Mode Verkäufer Kassierer Kunden Berater
United Colours of Benetton
1994.08 - 1997.07