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Lucas Schmidt

Lucas Schmidt

Dresden

Kurzprofil

Engagiertes Team-Mitglied mit langjähriger Erfahrung in verschiedenen Bereichen und Branchen. Mit meiner strukturierten Arbeitsweise, ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und emotionaler Intelligenz meistere ich jede Herausforderung. Ich freue mich darauf, neue und spannende Aufgaben anzugehen und meinen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg zu leisten.

Berufserfahrung

Technical Support Specialist

TP Portugal
Lissabon
2024.07 - 2024.10
  • Erarbeiten und Implementieren von Lösungen.
  • Koordinieren und Betreuen des Ticketprozesses.
  • Enges Zusammenarbeiten mit technischen Vorgesetzten bei komplexen Problemstellungen.
  • Analysieren und Beheben von systematischen Störungen.
  • Installieren und Konfigurieren von Hardware, Software und Peripheriegeräten.

Ausbildung

TU-Dresden
Dresden
2024 - heute

Semper berufliches Gymnasium
Dresden
2021 - 2024

Kompetenzen

  • Fehlerbeseitigung von Python und Java
  • Experte/-in für Kundenservice
  • Analyse technischer Probleme
  • Problemlösungskompetenz
  • Projektmanagement
  • Kundenberatung
  • Sehr gute Programmierkenntnisse

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1

Hobbys

  • 3D- Drucken
  • Sport
  • Pflanzen züchten

Zeitleiste

Technical Support Specialist

TP Portugal
2024.07 - 2024.10

TU-Dresden
2024 - heute

Semper berufliches Gymnasium
2021 - 2024
Lucas Schmidt